稻盛和夫：要实现经营目标，必须具备强烈的愿望

身为经营者，一方面应该能够让员工信赖、敬爱，主动发出“我很想跟着这个人”的爱慕之情。此外，也必须了解员工的心理现状，以及具有让员工自动配合行动的能耐。

经营者如果能利用平常和员工聚餐、宴会的机会，将想法告诉员工，则不但可以让他们理解自己的思想，也可以让人际关系更好。之后利用机会告诉员工“我希望明年公司的营业额可以提高一倍，请务必协助我达成目标”，此时的氛围一定能让员工自然地回答“好吧！让我们一起努力”这样的话。

就像这样，经营者并非利用上令下达的高压手段，而是让员工对经营者“非达成不可”的意念，照单全收，让全体员工的意志也跟着提升。结果让全公司的向心力全数汇集在一起，这种做法有绝对的必要性。