当前企业之间的竞争由过去的“经营机会”到“经营规模”再到“经营能力”的转变,也就是说:企业之间的市场竞争演变为企业各层级干部梯队的能力建设的竞争,能力与岗位的匹配,是一个从未解决的老问题,如何科学、系统、高效的提升各层级管理干部梯队的能力,决定了企业战略发展目标与经营计划是否能得到贯彻落地。
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统一思想:干部队伍的思想拉通
什么是干部?我觉的首先是使命和责任,“明确使命和责任”是干部管理的首要问题。
干部的使命和责任就是以文化和价值观为核心,管理价值创造、价值评价和价值分配,带领团队持续为客户创造价值,实现公司商业成功和长期生存。
文化价值观的传承,是指干部必须认同企业文化的核心价值观,并具有自我批判精神。企业每件事、每个岗位、每条流程都会发生交替行为,所以各个岗位都有需要流动的管理干部。
中层干部思想拉通
针对中层,进行公司战略阶段的讲解,以及战略实现中的组织选择和个体选择,其在组织中承担着“承上启下”的重任,做好组织战略的传声筒
两大职责:
承上:正确理解公司战略
启下:科学制定行动计划
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夯实根基:搭建干部队伍的管理体系
干部评价应该有一套机制,不能说你是老板,你就随意说这个人好那个人不好,不能“一言堂”。用干部的标准来看,干部客户业务拓展得好,还是培养人好,还是组织发展得好,还是是绩效好,要看干部具体好在哪里。
这里推荐一个“7431”干部管理体系:
干部管理是企业的核心人才管理,在管理的颗粒度上,比传统的人力资源管理体系更加细腻,不同企业的文化不同,组织成长的模式不同,干部管理体系的形成方式也有所不同。
比如,海尔张瑞敏崇尚“赛马不相马”,通过机制在实际工作中去识别人才、甄选人才;美的是通过组织裂变,内部孵化来牵引干部成长,拆成事业部后,对提拔上来的干部,用高授权、高业绩、高回报形成了一个干部培养的链条;华为的奋斗者文化强调的是高绩效、高压力和高回报,干部管理实行的是“选拔制”和“淘汰制”,不是“培养制”。华为强调要从有成功实践经验的人中选拔干部,干部的成长不是组织“赏”的,而是自己“打”出来的。
在多年的咨询服务基础上,结合我们对中外成功企业干部队伍建设的经验研究,华夏基石提出了“7431”干部管理体系建设的全景模型:
“7431”干部管理体系建设的全景图,不仅从机制建设到落地实施形成完整的干部管理闭环,还能针对各种痛点问题提出系统性的解决方案,助力企业打造干部管理基础建设,构建高水平的组织能力,并最后落脚到干部队伍建设上。
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搭建梯队:干部队伍的选拔
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提升能力:干部队伍的培养
大部分的人从基层到第一次做管理,通常都有这种心态。但是你带2个人可以自己干,带10个人、20个人就没有办法自己干了。
第一阶段,你独立干活。
第二阶段,你通过他人完成工作,你得鼓励他,你得辅导他,你得给他反馈。你得告诉他昨天没搞好版本上传,而且错误代码导致了很多版本构建失败,或者告诉他昨晚文档没写好,发给客户的标书被打回了。
第三阶段,作为一个更高层级的管理者,就需要做一些授权,你需要信任他们,而且你需要倾听。
到了第三阶段后,你管理经理人团队,就要学会能够包容和欣赏这些人的特点的品质。西天取经5个孙悟空也取不回来,要包容和欣赏团队里与你不同的所有人。有的人在团队里工作慢一点,你得欣赏,因为他虽然慢但几乎不出错。并且从业务的管理方面,你已经开始要平衡短期业绩和长期战略,要管理不熟悉的功能的组合。
再往上走,可能是更高级别的领导或公司的副总裁,你就要需要业务长期发展的目标设计,要有战略性的思考。再往上走,可能是地区部总裁,或产品线总裁,要负责整个盘子的战略、人才、干部、营收。如果要做一个总经理,你就必须具有不同领域的经验。
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科学管理:干部队伍的绩效评价与分配
干部评价与激励的三个基本做法。
第一、绩效改进强调自己跟自己比:坚持述职报告制度,坚持通过比较制度考核和识别干部;
第二、责任结果和关键行为过程考核:正向考绩,逆向考事;
第三、分层分级考核原则:高层关注长期目标;中高层兼顾中长期目标的达成和规划的落实;中基层员工关注短期目标和过程行为的规范。
最后总结
干部梯队建设,是企业发展壮大的必经之路,只有合格、合理的人才队伍建设,企业才能不断地满足新的阶段的战略需求,达成战略目标。
END
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