无论是做实体店的生意人，还是做电商的生意人，都有一个忌讳：每日的第一个生意都很看重，即便是不赚钱，也要把这个生意做好、做成功，让客户高高兴兴。否则，没做成功，心里总会有些不安：今天的生意会怎样不好做？
有人甚至在心烦意乱时，心想今天的第一个生意就没做成功，后面的生意也一定不好做，就会关上门出去玩上一天，把心里的这些烦躁驱散掉，心里也有一个安慰：是今天的生意不好做，我即便留下店子里，也做不了什么生意！
真的会是这样吗？一个做多年生意的阿姨说：“我做了三十多年生意，的确是有这样的忌讳，如果一天第一个生意做的纠结，我心里有数，那一上午至少有三个这样的顾客，就会小心翼翼满足顾客的要求，亏钱也要让顾客满意！”
我微笑着对阿姨说：“阿姨你做了几十年的生意，有了各种各样的经验，做生意有一个总的原则：'不能赚钱，也不能亏本’，你这样委曲求全讨好顾客，还要满足各种顾客的各个要求，为了什么？难道仅仅就是为了让顾客满意吗？”
阿姨说：“年轻人，很多事你可能不知道，和气生财是古人留给我们的经验，生意人更应知道！如果一日第一个生意没做成，有的人甚至还会生气与顾客吵架，这样就把店里的财气吵了出去，财气走了，一日的生意自然不好做。”
我有些懵了，带着疑问对阿姨说：“财气还会吵了出去？有这样的事吗？这个我还是头一次听说，这是什么道理？财气只不过是我们的一个概念，即便有也是无形之物，既看不见，也摸不着，难道财气还有灵性，知道谁好谁坏？”
阿姨说：“这个道理很简单，顾客与你生意没做成，心里不舒服，对你也有了不好的印象！如果你们还吵架了，顾客心里有了怨念，就会给他的朋友说你的坏话，朋友听了他的话后，也不会光顾你的店子了，这就是不财气走了嘛！”
这话似乎有些道理，比如：一些人气旺盛的农村人家，经常会有邻居在座，或聊天、或玩笑，其乐融融，是附近的一个消息扩散地。为什么会选择在这一家呢？你仔细观察一下就会发现，主人随和，不计较，邻居来了有凳子坐。
当然主人不能太客气了，太客气了会让人有距离感，有些坐不安生，来一次会考虑是做什么？能达成吗？比如：邻居来一次就端一次茶给他喝，有时甚至还拿出水果来，这也隆重了一点，有些见外，邻居就不敢经常来麻烦你了！
去邻居家坐一下都要考虑这样周全，那到店子里去买东西就会更考虑：买什么，什么价位，超过了这个价位了又怎么办？是到另一家店还是不买了呢？但如果这家店的老板随和，你就不会去考虑这么多了，想买什么就买什么！
所以，精明的店老板就会抓住这个心理，让每一个来店子里的顾客，就如到家里一样随意；价格也不是那么认真，多一点少一点也行，给顾客留下一个好印象，为了他们能下次再来光顾，有了客源，有了人气，还怕没有钱赚吗？
阿姨又给我讲了一个故事，二十多年前，她在医院旁开了一个小卖部，有二十多平方，空间不大，就一个人做；商品有烟酒礼品和一些罐头日杂，还有一台电话机，就是方便到医院看病的人和到医院里看望病人的人能买到东西。
阿姨有一个心得，每天第一个生意卖了什么，那今天这个商品就一定有很多人来卖，如果这个商品不多了，就会立马让人送过来，还真灵！比如第一个生意是卖了两瓶雪梨罐头，那么今天至少能卖出去十瓶雪梨罐头，就是这么巧！
而且如果有一天第一个生意没有做成，甚至还吵了无名的架，那么这一天的生意很差，后来发现了，阿姨就尽力把生意做成，实在是做不成了，那阿姨就会给自己休假，回老家去看看妈妈，也散散心，第二天一来生意就好许多！
阿姨说这些都是真实的，所以到了几十年后的今天，总结了这一个忌讳：如果有一日开张生意亏钱了，我也会做好这个生意！这就是为把顾客留住、把财气留住、把气氛留住，留住了这些，还怕生意不好做吗？人心是肉长的！
写于湘南千年水乡古镇大浦
2022.8.27.20:10
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