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高管必备技能:决策与判断

从心理学层面揭示决策的过程,发现那些看似理性的非理性行为背后的认知偏见与陷阱,帮助我们避免做出错误的决定。

1、我们的使命是什么?2、谁成为我们的队友?3、谁能发挥作用?4、必须改变什么?5、风险是什么?这五个问题看似简单,但却是高级管理者思考频率最高,最关键,最体现能力和价值的五个问题,其中的决策与判断风险无处不在,这个决策模型能够较好的帮助决策者进行系统化的思考,从而做出最佳的决策。

普通人决策靠感觉,而高级管理者的决策是有依据和分析的。关于重大决策严肃大家通常认为的多是外部环境,而更重要的是人。决策者都有自己固有的思维模式,个人的背景经验,阅历格局,性格品性等才是关键要素,这里我们列举了刨除客观因素而存在的八大主观因素:记忆(记忆可能会欺骗我们 ),经验(经验可能会给我们设个套 ),乐观(乐观可能会遮蔽我们的视线 ),恐惧(恐惧可能更有害 ),野心(野心可能会给我们带来意外打击),依恋(依恋可能会让我们误入歧途 ),价值观(价值观可能会误导我们 )与权利(权利可能让我们堕落 )。这八个点是决策者心智模型的核心支撑点,直接影响着决策的结果,而不好的结果来源于决策者的偏见。

在对我们自己竟然暴露在这个完全不严密的决策过程中而深感绝望前,仍要对此抱有希望。在某种程度上,这种希望存在于一个事实中,即人们可以运用更高的知识水平,通过更仔细的观察和实践来识别出这些“错误”,并和每位领导者通过知情选择轻松掌握某些非常简单的技能,从而付出行动。在发现危险信号的地方,决策者会重新思考思维模式、决策参与者或决策过程,以便制定出更加成功的决策策略。我们通过一张简单的架构图,来介绍这些技能,帮助你挑战这些谬见,绕开众多陷阱,纠正偏见,最后成为一个优秀的领导者。

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