尊敬的纳税人，您好！蜂蜜小天航温馨提示：本月征期剩余最后三天，请尽快抄税清卡！
常见问题
一、清卡提示“一窗式比对失败增值税未申报或未比对”
问题原因
1）刚做完网上申报；
2）报税清卡顺序做错。
解决方法
1）刚做完网上申报的，建议等上半小时再清卡，仍然不能清卡的建议去大厅清卡；
2）报税清卡应按“上报汇总”“网上申报”“远程清卡”的顺序依次操作，顺序做错的，若没有扣税，可以尝试先撤销申报，重新上报汇总以后再做申报，若已扣税，需要去大厅清卡。
二、上报汇总提示“存在离线发票，不允许上报汇总”
问题原因
上月所开的发票有部分未上传到税局服务器。
解决方法
1）点系统设置→参数设置→上传设置，测试和税局服务器是否能连接成功。如果连接成功继续往下看
2）点击发票修复→选择月份（比如8月报7月的税，月份应选择7月）修复成功后退出开票软件重新登录，等待一段时间（5-10分钟）再尝试上报汇总。
三、上报汇总、安全接入服务器测试，远程清卡时提示“-960011090在SSL通道建立连接时出现未知错误.....”
问题原因
网络问题不能连接到税局服务器。
解决方法
1）检查本地网络，登录其他网站等是否能点开或者速度很慢；
2）检查点击系统设置-参数设置-上传设置，点击测试看是否提示“连接成功”；
3）若连接失败，可以退出开票软件，检查电脑日期时间是否正确，退出杀毒软件和安全卫士等再登录开票进行测试。
四、上报汇总提示“不允许注销报税”
问题原因
上月未按要求清卡，金税盘已经锁死。
解决方法
带金税盘、公章、营业执照，汇总表等去大厅清卡，回来以后仍然需要上报汇总，网上申报后进行远程清卡，完成当月的征期抄报税。
五、上报汇总提示“该版本非征期不支持上报汇总或者本期征期税以及成功抄报清卡”
问题原因
存在非征期或者征期抄报已经完成。
解决方法
点击状态查询查看所开具的发票种类的“锁死日期”，如图所示：
锁死日期为下个月中旬则说明报税清卡已经完成。无需再次执行上报汇总或者远程清卡
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