win10，蓝屏的情况怎么处理？

您好，这样的情况可能是因为系统文件缺失或者硬件改动或者病毒导致的蓝屏提示，比如你拔插安装新的键盘鼠标或者安装新的驱动等会造成这种问题。

一般情况下如果没有经常出现你只要按提示要求重启即可。

如果此提示经常出现以至于影响到了您的使用体验，建议您检查是不是有什么硬件设备与电脑不兼容或者您可以选择重装系统。

重装系统在无法开机的情况下您需要使用另一台电脑下载系统文件，然后写入U盘，制作一个U盘启动器，然后插上故障电脑重启按F8（不同品牌电脑可能不同），然后选择您的U盘开始安装系统，安装完成如果没有网络的话可以使用驱动精灵集成万能网卡版安装网卡驱动，然后更新一下其他驱动，可以通过使用kms来激活系统，如果您有能力请支持正版系统软件。

除了使用U盘还可以通过光盘安装操作系统，网上也都可以购买相关的系统盘。

另外此故障一般不涉及硬件维修，如果您送去维修价格也不会太高。

最后祝您生活愉快，工作顺利！