电脑使用中会出现各种各样的问题,有的小问题对我们的使用没有影响,但如果当你使用电脑的时候突然蓝屏或者开机的时候出现蓝屏,那么你一定很头疼,今天我们来看下Windows系统蓝屏了我们怎么解决。
一、为什么会蓝屏?
当windows系统因软件的故障(软件、驱动、病毒等)、硬件的故障(硬盘坏道、内存损坏等)而发生严重的错误崩溃的时候,windows为了防止用户数据不被破坏而出现蓝屏现象。出现蓝屏时会显示错误代码,我们可以根据这些代码查找电脑蓝屏的原因。
二、怎么解决呢?
开机就蓝屏,昨天还正常使用呢,今天一开机就这样了,我们看一下蓝屏的故障代码。通过蓝屏故障代码来查找问题,如下图:在STOP 后面的一串16进制数(红框内)为此次故障代码。
或者是下面这样的:
比较常见的蓝屏代码是0X0000007B,解决办法是进主板BIOS更改硬盘模式由于涉及到的品牌太多请大家自行百度如“联想笔记本更改硬盘模式”。
开机就蓝屏了大家可以想想我的电脑最近是不是安装更换了新硬件,有没有装过什么新软件,在开机的时候一直按F8键,出现下面的界面时选择“最近一次的正确配置”或“安全模式”看下是否能正常进入系统,如果能进入就删除卸载最近安装的驱动、程序或杀毒软件,在命令行提示符下, 运行'Chkdsk /f /r'命令检查并修复文件错误 。
使用过程中蓝屏的解决办法
如果使用电脑的时候突然蓝屏或直接重启了,我们需要更改下电脑的设置,让系统记录下蓝屏的Minidump信息,具体方法如下:右键点击“计算机”选择“属性”,在左边选择“高级系统设置”,在“启动和故障恢复”中点击“设置”,把“将事件写入系统日志”前面的√选中,“自动重启系统”前面的√取消,“写入调试信息”中选择“小内存转储”,点击确定设置完成。
下次出现蓝屏的时候,系统会自动保存蓝屏日志到“C:\Windows\minidump”目录下。我们需要借助bluescreenview工具来查看引发蓝屏故障的文件名。
如上图所示,GameProtectNet.sys是这次蓝屏的元凶,这是游戏反外挂驱动,我们可以在“计算机”右键选择“管理”中“设备管理器”点击“查看”选中“显示隐藏的设备”在展开的“非即插即用驱动程序”中找到“GameProtectNet.sys”点击右键卸载。也可以在安全模式中删除,具体路径为“C:\Windows\System32\drivers\GameProtectNet.sys”。
这里只是举了一个例子,蓝屏问题复杂多样千奇百怪,具体问题还要具体分析。大家可以直接搜索导致蓝屏的驱动文件是干什么的,如果不是系统核心文件就直接删除吧,也可以把minidump文件发过来帮你分析下。当然终极大法是重装系统,这样把由软件问题引起的蓝屏就彻底解决了,如果重装系统还出现这个故障就查下电脑硬件吧。
附:常用蓝屏代码、原因及解决办法
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