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管不好应收账款的企业,迟早会变成烂企业

会计人员对应收账款这个科目应该不会陌生。为什么企业会有应收账款呢?主要原因无外乎以下几个:①以往销售惯性使然,老客户习惯了先拿货后付款;②客户有绝对的话语权,客大欺店,得罪不起;③由所处行业上下游的业态决定,一环套一环,源头不变,后端无法变;④行业竞争的态势使然,单个企业只能随大流;⑤企业自身希望通过赊销抢占市场,扩大市场份额。

如果一个企业一直受困于应收账款,可能性就三个,第一,企业卖大路货,长期搞低价倾销,搞清仓出货;第二,企业的主要客户是垄断型客户,而且很强势,对供应商挤压厉害;第三,企业疏于客户信用管理,制定了比较宽松的信用政策。

中年人易患“三高”,高血脂、高血压、高血糖。这种病是慢性病,一时半会不会出状况,久拖不治后果却又十分严重。人的身体可能出慢性病,企业经营又何尝没有“三高”。企业的“三高”是指高存货、高应收账款、高管理费用,但凡有此“三高”的企业,如同患上了经营上的慢性病,会一直受其所累,如不及时治疗,“三高”还会拖成绝症。

应收账款偏高,直接的后果有三个:第一,占用企业营运资金,很可能导致企业资金周转困难;第二,提高了企业资金的机会成本,拉低企业的利润;第三,增加应收账款的管理成本,还可能形成坏账成本。这三个后果是明面的,大家都能看到。只是如果不出现大面积的应收账款拖欠与坏账,企业尚可承受,不至于让企业骤然崩盘。

或许正是因为这种认知,企业应收账款管理容易出现“温水煮青蛙”的积弊。居高不下的应收账款在不经意间会一点点销蚀企业的竞争力,或在极端情况下,一举击倒企业。疏于应收账款管理,不治将且深的间接影响有哪些呢,又有什么后果呢?

第一,影响销售人员绩效兑现,打击销售人员士气。一般来说,销售人员的薪资结构都是采用“低底薪+高提成”模式,兑现销售提成要待应收账款收回以后。如果应收账款迟迟不能收回,销售人员势必不能及时得到对应的提成薪酬。应收账款拖欠情况严重的话,很可能导致销售人员心生不满,滋生跳槽之意。

第二,企业很可能被低商业信用的客户绑架,愈陷愈深。因为一直拖欠货款,有的客户很可能成了虱子多了不痒,债多了不愁,最后反倒可能以此要挟供应商,如不继续赊货,前面的应收账款就不还了。

第三,诱导赊销冲刺业务,造成公司财务信息失真。赊销在利润表上会仍会表现为收入和利润,只是这类收入和利润没有现金流入做支撑,价值要大打折扣。如果公司的绩效考核过于偏重收入与利润的考核,又会催生放开信用政策刺激销售的后果,这等于让企业打了一个死结。

任正非在讲到华为代表处绩效考核问题时,说过这样一段话,“考核要关注销售收入、利润和现金流,三足鼎立,支撑起公司的生存发展。单纯地销售额增长是不顾一切的疯狂,单纯地追求利润会透支未来,不考核现金流将导致只有账面利润。光有名义利润是假的,没现金流就如同没米下锅,几天等不到米运来就已经饿死了。”

经营困难之际,财务报表上有两个风向标式的科目:营业收入与应收账款。因商品卖不动,前者会降低;因货款收不回,后者会上升。这两个科目的反向运动又必然带来一个后果,经营活动净现金流量下降。说白了,企业会缺钱。市场进入冬天时,企业需准备好棉衣,能捱过冬天去,就能凤凰涅槃。

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