每日更新一篇原创,这是第【1435篇】原创文章
万能的姐夫说:
现金流治百病,营业额解千愁!
这是一个老方法,但是老的法子不代表不好使。
这是一个有效的方法,有效的方法也需要去“干”。
这是一个经过测试的方法,无数的餐饮老板因为使用而受益,但是,您得“使”才行啊。
下面说事,进正题。
饭店缺少顾客,顾客越来越不容易再次回来,如何让顾客再次来店,很多老板绞尽了脑汁。
我说,非常好办,我教你一个简单的方法就可以让已经消费的客户,再次来你店里消费。
这个方法非常简单,原有的模式不需要改变,就在顾客结账的时候,只要对顾客说一句话,就可以轻松达到。
狗蛋身子往前靠了靠,问到:姐夫,说一句什么话?
我说,结账的时候,看下顾客当次的消费金额,比如210元,就说:你今天消费了210元,只需要再加一块钱,就可以购买一张特权卡,凭卡下次来消费,免费送给一个价值25元的菜给你。
然后,递给顾客一张精美的VIP特权卡,卡上面就印着:VIP特权卡,凭此卡赠送一道价值25元的菜。
顾客下次来吃饭的时候,拿着这张卡片就可以免费换取一道菜。
狗蛋一直在认真的听我说话,看我说完了,他问道:为什么收一元钱?
我说,花钱买的才会珍惜,即使是一元,也是花钱,花自己的钱就心疼。
他问:一元就免费送一道25元的菜给顾客吗?
我说,是的,这个25元你可以自己去调整,也可送30元的甚至价格更高的菜,这样做的目的就是让会员卡有价值,顾客不会拿了就丢掉。
另外,这个特权卡,后面还会有别的用途,我会教给你给这个卡片升级,这个等你操作以后,有了效果,我再教你。
他说,这样就是送菜和打折没有区别啊?
我说:有很大区别,打折是当时就打掉了你的利润,顾客走了就走了,而这个卡,客户也有可能不来,但是不来就等于没有打折,对不对?
狗蛋说:对。
我说,如果客户来了,那就更好了,25元的菜,成本肯定不是25元,如果你打折优惠了25元,是真金白银的25元,明白吗?
对啊,是,是,狗蛋说。
我又说,顾客持卡再来消费的时候,说明已经吸引来了回头客,这不是你开始打折就想要的目的吗?
他说,对,对,我怎么没想到呢。
我说,你可以在这个卡片上加上一个时间,比如说,此卡一个月有效,这样的话就会显得这个卡片更珍贵,更有价值。
如果没有期限的话,人就会拖延,不定什么时候来,我们的目的是让顾客再次来消费,对不?
对,狗蛋回答到。
我说,你加上时间以后,顾客就老会惦记着,一个月以内我得来消费一次,不然这菜就浪费掉了,因为这个菜是他花一块钱买的。
他说:顾客来了就白送一道菜,没有别的条件吗?
我说,这个还可以这样搞,你写上,持卡人必须带一个人来才能享受,不过那儿的话,给人的感觉就像是一个大大的套路,你可以在你店里测试一下哪一种好些。
其实你也不用担心,就是顾客一个人来,他也不会只点一个菜,吃完就走。
而且来的客人,如果要是两人同行的话,那至少还得点上一个凉菜,搞个啤酒来点主食。随便就会增加了收入了。
这些都不是主要的。
你要知道,免费赠菜的目的有三个:
第一,能给店里带来大量的客流,让别人看起来你店里的生意很好,因为人都有从众心理,当看到你店里人满满的,甚至要排队的时候,他们就会想,下次我要不要也来尝尝。
第二,你店里的菜既然是口味非常好,那就可以凭口味赢得顾客,顾客来吃的时候,觉得你店里的菜炒的口味又好,环境又好,服务又好,而且人满满的,他下次还会想来。
第三,这只是一个引流的手段,让客户来到你店里后。我们还可以通过其他的方式来锁定顾客,让客户成为你的粉丝客户。
狗蛋说:我明白了,我回去试一下,这个方法应该是不错的。
我能不能先要求客户必须带一个人来消费,测试一下,如果不行的话,我再把带人的条件去掉,只凭这个卡片在一个月以内过来吃,就送一个菜?
我说,那当然可以,这个是一定要测试的。
发现流程有问题或者操作上有问题,可以和我联系。
狗蛋说:姐夫,我加一下您的微信吧,您的微信是多少?
我说:我的微信是:574321
在操作的过程当中,遇到什么问题,我及时的帮你去修正和调整,另外这两天,我也根据你的数据和反馈,设计后期引流方式,就是客户来店里后,我给你设计几个方案,让客户心甘情愿的把钱存到储值卡上。
狗蛋兴奋的说:那太好了!
见识大于能力很重要。在恰当的时候,身边有个“明白人”很重要。遇到困惑的时候,如有明白人能够给你“指点”一下,就会少走很多的弯路,躲开很多坑,可以省下更多钱,经营费用一天也不能少,早一天解决就是省钱。
如果在经营餐饮中遇到问题
尤其是现金流和会员卡问题
可以一对一和姐夫深聊一下餐饮现金流!
另:今天的文章是十足的干货,看了觉得好,记得一定要给更多的人知道“最大的自私是无私!”当你将有价值的信息传递你身边朋友的时候,你在他们心里也变得更有价值!
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