创新管理评审方法 持续改进质量管理体系
——黄河设计公司组织召开2007年管理评审会议
发布时间: 2007-06-14 11:00:00
本站讯 为评价一年来公司质量方针、目标和质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,提出改进措施,确保其持续适宜、有效,6月9日上午,黄河设计公司在郑组织召开了2007年管理评审会议。该公司领导、副总工,有关单位、部门负责人,主要项目负责人及各单位质量管理专员40余人参加了会议。会议由李文学董事长主持。
为做好2007年公司管理评审工作,促进管理评审更加务实、有效,在此次会议召开之前,黄河设计公司要求所属有关单位,结合自身实际先行召开本单位的管理评审会议,认真总结一年来质量管理体系在本单位的运行情况,查找问题,分析原因,提出改进建议和措施。
会上,该公司规划院、工程院、地质院等11个单位负责人先对本单位管理评审情况进行了汇报。公司总工景来红代表管理者代表作了“质量管理体系运行情况报告”。报告就一年来公司在质量管理体系的保持和完善、质量管理体系的业绩和产品质量状况、质量信息的收集分析和利用、成果水平和获奖情况、机构变更对质量管理体系的影响、质量管理体系运行的评价意见、存在问题、改进建议等八个方面作了详细汇报和总结。公司副总工、质量监督管理部主任路新景对报告中提出的改进建议情况作了进一步的解释和说明。与会人员围绕该公司质量方针、质量目标的持续适宜性、机构调整对质量管理体系影响、质量管理体系适应内外部环境变化的能力、满足产品要求程度、运行中存在问题等进行了认真的讨论。
会议形成的评价意见认为:黄河设计公司制定的质量方针能够被全体员工理解并贯彻执行,制定的质量目标能够在各单位、部门、岗位得到分解、实施。通过对公司2006年度质量目标的逐项检查、考核,各项质量目标都已完成。说明公司制定的质量方针、质量目标能够适应内外部环境变化,符合公司实际情况,能够满足顾客及相关方要求。从一年来公司质量管理体系运行的整体情况看,体系能够适应内外部环境的变化,没有出现区域性和系统性问题,能对产品质量起到保证作用,未发现不合格品,无重大顾客投诉和质量事故,产品质量和服务质量相对稳定,质量管理体系运行正常、有效,适合于达到公司质量方针和质量目标要求,具有实施的持续适宜性、充分性和有效性。
会议形成了三条改进决定:(1)建立专家制度,充分发挥专家的作用,进一步加强对重大技术问题的过程及质量控制与咨询;(2)根据公司机构调整和生产项目特点及实际运作情况,适时修改公司质量管理体系文件,使之持续适宜、有效;(3)加强对产品质量的监督检查,尽快发布实施公司《产品质量监督管理办法》,以加强公司产品质量监督机制建设。
李文学董事长在会上作了重要讲话。他首先肯定了今年管理评审会议的方式和效果,认为今年管理评审会议较往年有所创新,效果较好,因为各单位最清楚自己的问题所在,采取的措施针对性更强,充分体现了自查自觉行为,希望今后继续保持。针对大家在汇报和讨论中提出的问题,他最后进行了总结和强调:一要建立专家制度。充分发挥专家在对过程和最终产品的咨询和把关方面的作用,逐步健全完善专家咨询、把关机制。二要加强校审责任制的落实。探索采取校审卡上网公示等措施,加强对校审卡的管理与监督,避免校审不认真或签署流于形式。三要重视项目的前期策划工作。项目策划是一种高层次行为,不能闷着头干,要明确目标、资源和拟采取的技术路线,充分发挥集体智慧作用,避免一个人水平代替公司水平,切实增强策划文件的指导性和可操作性。四要针对当前公司承担的项目特点和市场情况,适时修改公司质量管理体系文件。在文件修改过程中要切实把握好有效和灵活的关系。五要营造良好的环境和氛围。重视企业文化建设,进一步增强广大技术人员的责任心和敬业精神,这对搞好像黄河设计公司这样知识技术密集型单位的质量工作,增强创新能力特别重要。(李倩)
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