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师爷老高:实战注解《定位》系列 20

从众、暗示、模仿、安全是公众的底层心理结构

进一步说,要在广告中建立高价的定位,而不是在商店里。价格(无论高低)只是产品的诸多特点中的一个。如果定位工作做得正确,就不会在商店里使顾客感到意外。老高注解:广告的价值是清晰的向潜在顾客传递品牌战略、甚至是把你的品牌明确定位在某个价格类别中。如同都彭打火机广告上说:每只不超过1500美元。

从众、暗示、模仿、安全是公众的底层心理结构,靠什么去制造从众、制造暗示、促进模仿、承诺安全。本质上还是靠广告,这里的广告是一个广义概念的广告,非特指电视广告。海报、软文、广播、杂志、新闻、事件、发布会本质上都是广告,都是做广告。凡是向目标消费者传递信息、以达到影响消费者行为、促使消费者行动为目的的都可以称之为广告。

营销学背后是社会学、社会学背后心里学,心里学背后是面子学与里子学

不是在货架上、标签上、商店里,而是在顾客的认知中通过广告首先建立起你很贵的认知。否则当客户在货架上、标签上、商店里就会感到意外。因为在潜在顾客的心智里,没有你很贵的认知。货架的竞争本质上是心智之争,在心智的阵地如果没有提前宣战,货架的竞争就只能成为价格之争、低价竞争。要先胜于心(心智),再胜于形(货架)就要在顾客的认知中通过广告建立起你很贵的感受,才能达到不战而屈人之兵的效果。

《孙子兵法》:不战而屈人之兵,善之善者也。故上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。为了更有效的攻城,要学会上兵伐谋,先胜于心。

今年过年,不收礼,八位大师,小罐茶

小罐茶典型占据了高价空位——八位大师,小罐茶的广告很好的传递出了小罐茶高价的定位。广告传播中也是明码标价童叟无欺、送礼送的踏实,不用担心面子问题。至于里子是什么,谁会在意呢?按销量算一位大师一天要做几百斤甚至上千斤的小罐茶,也真是累坏了八位大师了。营销学背后是社会学、社会学背后心里学,在神州心里学背后是面子学与里子学。今年过年,不收礼,八位大师,小罐茶。

名词建构认知、形容词煽动情绪、动词暗示行动、词汇学是学问,是手艺

消费者的认知从哪里来?首先是听到、其次是看到;准确的说是:你往哪里说,消费者就往哪里看。农夫山泉,有点甜。你往甜里一说,他就真喝出有点甜。名词建构认知、形容词煽动情绪、动词暗示行动、副词强化认同,词汇学是大学问,练起来就是门大手艺,提笔安天下,这话不假;也要慎独,笔下有财产万千,笔下有毁誉忠奸,笔下有是非曲直,笔下有人命关天,端这碗饭的要知荣辱、知轻重、知先后、知缓急,更要至真至诚、尽心尽力。

为此,必须用真正的差异化支撑高价。老高注解:1952年,都彭推出一款全新气体打火机。这款打火机由40个部分组成,生产要经过锻造、成型、打磨、上色、抛光等数十道工序,全部是手工制作。打火机的标志性声响清脆悦耳,别具一格。这个声音由安装在机盖内的一个金属块发出,人们甚至可以像调钢琴一样调节声音频率,软文写这么多,只为了一句——都彭,每只不超过1500美元。

多(淘宝)、快(京东)、好(严选类)、省(拼多多)

除了高价之外,相反的策略也有利可图。老高注解:低价也是一种空位,需要注意的是低价不等于便宜货。低价是满足消费者买便宜、占便宜的心里,而不是卖便宜。多(淘宝)、快(京东)、好(严选类)、省(拼多多),一个字就是一门生意、一个字背后就是一个空位。拼多多占据的就是低价空位,满足了消费者买便宜、占便宜的心理。这个空位一但被占据就很难改变,不信你再做个拼多多试试,价格可以更低,空位只有一个。

中价是比较尴尬的,比上不足、比下有余的定价让人无法选择。好比四星级酒店消费者拿你和五星级比体验,快捷酒店比价格,尴尬的处境可想而知。

未完待续

以定位一书为核心内容,逐字逐句读懂概念,就是一字一句的读、一字一句的理解。下的是笨功夫,练的是基本功,大力出奇迹。

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