感谢相邀!
对比而言,大王卡流量费很实惠!腾讯系列内容服务免流量费,日租宝流量费也划算!
但是,大王卡也存在免流量费范围模糊不清的问题,特别是有关腾讯体育app免流量费的问题,提醒广大王卡用户注意!
下附@岐金兰 投诉信。
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#中国联通腾讯大王卡#
@中国联通 @腾讯公司 @腾讯体育
@岐金兰 期待着腾讯体育app,针对大王卡用户,清晰地提示出是否免流量费——梳理出清晰的免流量费的范围,及时解决大王卡腾讯体育app免流量费陷阱问题
不可否认大王卡流量实惠的事实,但是,大王卡也存在着个别定向流量范围模糊不清的问题!
大王卡被@岐金兰 持续投诉存在免流量费陷阱,关键问题就在于,王卡有关流量的文字说明与相关app用户界面的耗流量提示方式——即流量规则与用户界面是否合理、和谐、统一。
作为王卡用户,@岐金兰 公正地讲,腾讯体育app中确实存在着部分免流量费的体育节目,同时,@岐金兰 从来不曾强求过——腾讯体育app必须全部免流量费,但是,在使用腾讯体育app时,也确实发现过被腾讯体育app暗扣流量费的事件!
之所以会发生暗扣流量费的争议,@岐金兰 觉得主要原因,还是在于腾讯体育app用户界面的耗流量提示方式!腾讯体育app本身就一直不重视联通腾讯大王卡用户的需求,以致腾讯体育app并未针对广大王卡用户,清晰地提示哪些是第三方、非腾讯内容服务,即不免流量费的体育节目。
对比着其他腾讯app用户界面的耗流量提示方式,如大哥哥腾讯视频app、大姐姐QQ音乐app。
腾讯视频app能清晰地提示出——哪些免流量费——哪些是第三方视频不免流量费——还有诶!一小部分视频,虽然来自第三方,但是,也会清晰地提示出来——可以免流量费。腾讯视频app提示方式够清晰了吧!
QQ音乐app,就更不用赘述了!
那么,为什么小弟弟腾讯体育app不能借鉴大哥哥良好的用户界面设计,还偏偏执意——提示可能耗费流量费——建议连接wifi,这般不尽告知义务的糊弄言辞。
请问腾讯体育app,大王卡免流量费免在哪里?如何让大王卡用户明明白白地消费?
难道还要王卡用户们都去听信网络坊间传闻——千百个甲乙丙丁师傅,各自口传心教大王卡免流量——心经!
@岐金兰 不奢求腾讯体育app全部体育节目都免流量,只想要一个师傅——合理和谐统一的口径——流量文字说明和腾讯体育app界面,只要这唯一的一个师傅清晰地告诉广大王卡用户——当前观看的体育节目是否免流量费,这不就是大家渴望着的明明白白的流量消费吗?就像大哥哥腾讯视频app中的体验一样!
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