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京东购买苹果手机小心了, 官网回应: 所售是假的

6月7日消息微博名为董俊领的用户在微博投诉京东卖翻新苹果手机,并出具苹果官方书面鉴定结果。截至记者发稿前,京东和此前被曝光售假的第一反应一致,称采购渠道是正规的。

 

董俊领在《京东!苹果翻新机冒充新机欺骗消费者》一文中称,今年2月在京东苹果专营店购买了一台苹果7 plus 32G黑色手机,使用过程中手机不断出现问题,因为在保修期内就送去苹果官方售后,结果显示该苹果机无法给予官方维修。苹果官方给出的鉴定结论是,这并非苹果新机,而是一台翻新机。

 

在京东买到苹果翻新机的用户并不止董俊领。记者百度后发现,京东翻新机事件已经有了百度百科,显示的事件是在2015年5月24日央视的调查报道。随后陆续有消费者曝光在京东买到翻新的苹果手机,华为手机,三星乃至小米等手机品牌。

 

'一部苹果翻新机利润两三千元。'据业内人士透露,翻新机专挑市场受欢迎的手机品牌,利润高且维修起来方便,但问题就是质量没有保障,且对消费者有一定的安全危害。作为京东的拳头产品,手机一直是其平台销售大户,一方面享受手机带来平台的营收暴利,一方面不断坑害消费者。在面对消费者投诉曝光后,京东每次给出的第一反应是否认售假,告知消费者京东是正规销售渠道进货,一旦消费者出具手机品牌方提供的证明后,京东大部分采取的方式都是拖延乃至私了的方式。近年来,随着消费者维权意识增强,政府监管加大,京东最终被告上法院被判败诉的案例逐年增加。

 

今年315期间,中国质量万里行发布2016年消费维权十大案例,其中'壳牌鉴定京东售假案例'获得71327张投票,名列网络服务类消费维权案例榜首。同时,京东另一起'京东售假法院判赔偿'案也入选了该TOP10榜单,而这起案例正是源于京东售卖二手苹果手机被消费者投诉维权。

每年6月是京东的店庆月,每年6月18日是京东店庆日,在店庆月京东都会推出一系列的大型促销活动。

三星Galaxy S8上市意味着上一代旗舰S7 edge的降价,此时入手S7 edge依然是一个非常不错的选择。

然而蜜汁尴尬的是,京东自营平台的三星S7 edge 128GB版本售价是4999元,而64GB 版本售价是5188元。64GB版本售价竟然比128GB的还要贵189元。

截止发稿前,京东似乎并没有发现这个错误,想要购买的小伙伴们注意了!

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