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开店7年,我从身边100多家倒闭的店中悟出了8条生意真理

文:老高

我本身开店7年,从17年开始和大家网上分享开店的心得,到现在加我的店主老板差不多4000人,基本上街边的开店类型95成我都有或多或少的了解过!

这也是为什么很多网友觉得疑惑,为什么老高知道这么多开店方面的知识和窍门,其实更多素材是来源于广大店主的交流心得和我个人的思考总结!

一般来说,两种素材我研究得最多,一类是新店就很成功,而且几年过去了生意一直还不错的店,一类是倒闭的店,无论是新店还是老店



相比较而言,研究一家店是如何倒闭的,反而给我启发和收获更多,因为,成功往往有很多的共性,而失败的原因千奇百怪,“各有千秋”!

这篇文章,我就重点和大家分享,我从身边100多家倒闭的店中悟出了8条生意“真理”!当然,说是“真理”有些夸张,算是心得吧,纯我个人观点,如下:

1. 买卖太小不如打工

原本以为:租个小门面,先从小干起,等有了资本再做大

现实却是:很多店家为了节省成本开个小店,门面比较小,或者地段比较偏,结果就是一个人既要守店,又要进货,忙不过来,请个人的话,一个月到底只能付工资,又或者开个夫妻店,结果也是一样,一年到头十来万,还是做得非常好的!

我见过很多这样的店,最后放弃舍不得,做大还是没资本,现在很多两口子,在外打工反而比开小店赚得多,还没有那么的担心和烦劳!



2. 一味节省死得更快

原本以为:生意一般,只有节省成本,能坚持一个月是一个月,没准生意会慢慢好起来

现实却是:因为生意不太好,所以首先考虑如何节省运营成本,比如晚上的时候,把店内灯光调到很暗,想做点促销,有担心效果不好,所以宣传海报也是自己简单设计一下,担心商品积压,店里只有少量的产品等等!

如此一来,越是冷清的店,如果店家不想办法整点动静出来,越是显得没有人气,客户反而不愿意进店,这是一种恶性循环,久而久之,生意还是没有做起来,转让离场!

开店从一开始就应该想,如何才能吸引客户,赚得更多,主动出击,而不是一味的守店,等客户上门,光节省,房租、水电气,人工等这些开支大头依然不折不扣的存在,最后会慢慢的消耗死!



3. 唯有套路得人心

原本以为:酒香不怕巷子深,品质好,客户自然会有回头客

现实却是:除非你的产品或者服务的确非常与众不同,或者说,你的周围竞争不大,否则的话,对于一家新店,还是需要懂得如何去吆喝,做营销的!

我们可以举个例子试想一下

同样一件衣服,A店家很实诚,进价38元,吊牌价168元,卖价128元,打8折,不还价,B店家也卖这件衣服,但是他的操作不同,他是这样卖的,吊牌价168元,购买任意两件可以打7.7折,并且赠送价值48元的天堂太阳伞一把!

结果卖下来,基本所有的客户都会觉得店家B 更实惠,而对于B店家而言,利润反而更高,因为,他一个客户就能卖出去2件,衣服的成本只有38元,天堂雨伞的进价不过12元一把!

开店卖货,产品品质的确重要,营销的套路还是要有的,重点思考如何既让客户感觉很实惠,又要计算如何同时保证利润!



4. 能活下来真不简单

原本以为:总感觉别人开店就是守店卖货,很多商品都是翻倍,几倍的利润,赚钱比较容易

现实却是:你去逛店的时候,往往都是客流量比较大的时候,比如周末,节假日,比如下班时间

实际上,除了以上说的时间,很多店家都是闲的不得了,产品的毛利是翻倍了,但是平摊到房租,水电气,设备损耗,杂费,人工费,最后剩下的有时候还不如在外打工赚得多!

尤其是开一家新店,最初的半年能不亏本就是及格了,第一年能站稳脚跟,能把前期的投入赚回来已经很达标了!

差不多2成的店撑不过半年,4成的店熬不过第一年,还有至少2成的店第一年没赚到什么钱,在痛苦思考,到底要不要接着做下去!这就是残酷的开店现状!



5. 说一千道一万,不如低价

原本以为:价格是由价值塑造了,整理了很多话术及产品卖点,就是觉得不让价也能把产品卖出去

现实却是:我们所卖的产品绝大多数都是很平庸的,对于客户来讲,每件商品每个店家都有各种各样的说话套路,客户也不知道具体哪个是真是假

很多时候,我们店家为了让一个商品比同行多卖10元,不得不消耗大量的精力去说服客户,不得不进行大量的营销宣传,最后下来,倒不如不赚着多出来的10元钱,多成单几位客户反而赚得更多!

其实,所谓的低价往往并不是真的牺牲很多的利润,而是可以通过一些营销和定价的技巧,让客户感觉“更实惠”的,就像2元的矿泉水666ML,3元的矿泉水1.5L,客户是不是觉得实惠多了,实际上,对于商家而言,多出的水和物流成本只有2毛钱而已,反而赚得更多!



6. 要和客户保持距离感

原本以为:和客户越亲近,大家彼此更熟悉,客户会更照顾生意

现实却是:把客户服务好这个是必须的,但不要过于亲密,一来过于亲近会让客户有压力感

二来哪个客户都希望买到更实惠的好货,他反而不好意思给你讲价,但他的内心其实是觉得这个价他很吃亏的,下次会默默的去别家店!

三来关系越亲,如果遇到纠纷和矛盾,彼此的情感伤害会更深,保不准有些人会背后说你坏话,做了负面传播,比如,我以前总在他家卖,但是我发现他们家卖的XX的,而且XX,所以我再也不去了!

实际上,他说的这些弊端只是他个人情绪的发泄,并不是客观真实的评价,但的确会伤及到你生意!



7. 最好的引流还是免费

原本以为:是货都有成本,担心免费多了,会亏本

现实却是:商品卖1元还是1.5元往往区别不大,但是0元和1元却有本质的区别,免费意味着客户毫无支出和上当受骗成本,所以,即使大家都知道便宜没好货,免费越多套路越多,但还是会有大量的人不知疲惫的涌进来!

这也是为什么,我在设计营销活动的时候,经常就是通过免费的方式吸引客户,但与此同时,就要设计出如何让过来的客户绝大多都会禁不住诱惑的为其他的商品买单,而且设计3个梯度,越买多越实惠!

运作下来,真正免费的成本其实不高,贪便宜的人还是少数,整体上还是盈利更多!



8. 要卖就卖高毛利

原本以为:只要销量大,毛利低点也是赚钱的

现实却是:我们做的是零售,不是批发,绝大多数的店一天的销量都不会太多,建议在选择开店项目的时候就重点考虑高毛利的产品

毛利低了,你会发现,很难做促销,这就好比去卖猪肉,毛利只有2元上下一斤,怎么促销都算不过来!只能靠地段、品质和服务,万一地段不好,生意转机就很难!

高毛利不一定非要卖高价格,更重要的是和进货成本相关

这就好比你去五金店买个扳手需要15元一把,但是在义乌,扳手,老虎钳,螺丝刀都是论斤卖的,核算下来,5元一把还是质量很好的产品,市场的常规售价会达到20元,如果你只是15元售卖将会很有竞争力,但毛利依然很高!

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