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项目目标及其特征!
背景介绍

近期, 有一些学员对项目理解有误, 甚至因此考试落榜, 所以小慧咨询了项目老师并给大家介绍项目目标及其特征,供大家学习。

项目目标

项目目标包括成果性目标和约束性目标。

1、成果性目标有时也称“项目目标” 、“产品目标” 、“产出物目标” 。成果性目标是指通过生产、开发出满足客户要求的产品、系统、服务或成果等。

例如:
  • 开发一个B/S 结构的图书交易平台,完成后的交易平台就是项目目标。

  • 建设京藏铁路工程,通车后的京藏铁路就是工程目标。

  • 组织一次旅游项目,完成旅客的整个旅游行程就是项目的目标。



2、约束性目标,有时也称“管理目标” 、“过程目标” 。约束性目标是指在完成项目成果性目标的同时,又要满足时间进度、成本费用、质量需求、资源限制等约束条件要求的目标。

例如:
  • 开发人民医院HIS系统,必须在6 个月内完成, “6 个月内完成”就是约束性目标。

  • 扩建货运码头,总成本1000 万人民币,“1000 万人民币”就是约束性目标。

  • 10 个人,在3 天内,完成100 个摄像头的安装和调试,“10 个人”、“3 天”、“100 个摄像头”、“完成安装与调试” ,均属于约束条件。



项目目标特征

1、优先级(Priority )

一个项目目标, 又可以分为多个小目标, 不同目标在不同阶段受制约条件的约束, 其重要性不一样,即优先级不一样。成功的项目管理者,会采取适当的措施来进行权衡,尽量满足所有的约束条件,但是要优先满足约束力最为苛刻的项目。

例如:

当客户要求在某一时间前必须完成项目的某一特定功能, 那么受时间因素制约最大的那个活动就具有最高优先级。另外,项目的优先级,有时也受企业战略的制约。



2、多元性(Diversity )

项目不论其规模、类型,其目标往往是多个子目标的集合或组成。因为项目受投资额、工期、质量、范围等因素制约, 所以可以把项目分成多个子目标, 由这些子目标构成一个目标体系,其中任何一个子目标都是这个多维空间中的一个点。

例如:

综合布线的各个子系统(工作区子系统、水平子系统、垂直干线子系统、设备间子系统、管理子系统) ,以及这个系统中的各个里程碑事件。



3、相关性(Relevance)

项目目标的多元性告诉我们, 项目目标是多个子目标构成的目标体系。各个子目标并不是孤立存在,而是相互联系、相互影响、互相制约,既对立又统一的有机整体。

例如:

缩短工期,可能要造成成本增加;提高质量,既可能需要增加成本,又可能引起人事变更,还可能导致进度的变化。



4、均衡性(Equilibrium )

项目经理都知道,项目的4 大主要元素:范围、进度、成本、质量。当这些因素趋于一个稳定的、均衡的目标体系时,项目收益率一般会达到最大化。如果片面地强调某一目标,常常是以牺牲或损害另外一些目标为代价, 造成项目的缺陷。

例如:
  • 过分强调成本, 可能就会造成质量、范围、进度等因素的变化;

  • 过分地蔓延范围,同样会造成质量、成本、进度等的变化。



5、层次性(Hierarchy)

项目一般至少要有3 个层次性描述。最高层是项目的总目标, 它指明了实施项目的目的、意义,是项目的灵魂;中间层是项目的策略目标、可执行目标; 较低层次描述应该清晰具体,用以表达项目的具体目标、实施计划或措施。

上层目标一般表现为抽象的、不可控的, 而下层目标则表现为明确的、可测量的、具体的、可控的。随着项目目标系统自上而下的不断分解、细化、具体,逐渐形成一个完整的、明确的、可实施、可控的目标体系。

6、动态性(Dynamic)

项目虽是一个完整的体系, 但是也不是一成不变的, 由于外部环境的变化、内部条件的影响,经常导致项目方案的变更,目标随之也要进行调整、优化、完善,使其适应不断变化的外部环境和内部条件。

例如:

项目受资金链的影响,受企业战略发展方向的影响,社会政策的影响,自然条件的影响,造成项目方案的变更。





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