还没做项目之前，很多人会认为做项目的人都很伟大，慢慢发现并非如此。
做一件事情，需要天时、地利、人和，三个因素才有成功的可能，好的项目经理需要的是思路更清晰，规划更明确，意志更坚定。
【PM的基础要求】
大部分小伙伴认为做项目需要的是真正的工作技能，其实只要有学习能力，都能学会，比如写MRD、做交互设计、做效果评估。而真正可贵的，是人的特质及在学校过程中形成的通用能力，比如逻辑思考能力、同理心、责任感、学习驱动力、乐观心态等等。
硬能力：完成工作任务所需要具备的工作技能。按照PM业务流程来划分，是规划/分解、调研/设计、项目管理、评估总结四个阶段四个能力，不同层级的PM在其中承担不同的工作任务，有对应不同的要求。这些能力决定一个PM能否完成一件事。
软素质：判断力、洞察力及执行力。这些能力是对高效、高质地完成工作任务起着重要作用。这些能力决定一个PM能否做好一件事。
核心素质：自驱力，具有强烈的自我成就欲望，积极努力，并追求最终的成功。是PM在长期工作和发展中需要具备的特质，是PM深层次的工作动机。这些能力决定一个PM能否不断做正确的事。
【给新手项目经理的忠告】
01
设立优先级
富有效率的项目经理知道，他们最高优先的就是为项目成员提供服务。
这些服务包括：指导和教育，处理冲突，提供资源，设立项目目标和优先级等等，适当时也要提供技术指导。不管你正在做或者将要做多重要的事，来你这儿寻求帮助的项目成员应该有最高的优先级。你第二优先的是让你所在组织的客户满意。
02
分析你的管理技能差距
你需要客观的评价自己的长处和短处，并且着手缩小自己的差距。你需要加强你的人际处理能力，诸如调解矛盾，说服他人，“推销”自己。
你需要应付一些不想应付的场面，比如批评你的下属、为争取下属的绩效“吵架”。作为一个管理人员，更需要一种包容和聆听的工作风格和交流方式。然后，从“听”的位置走到“说”的位置，你需要提高你的演讲技能。
03
定义质量
为了领导你的团队走向成功，你需要花些时间和你的下属以及客户一起来明确：
对于他们，质量意味着什么。你的下属和客户是不同的两帮人，他们很可能对质量没有一致的看法，也容易抱有不同的目的。
我们在需求阶段就考虑，对于客户哪些质量特性是重要的，并把它们列举出来。然后，我们找来一些关键的客户代表，请他们对这些质量特性打分。
这样，我们就可以掌握哪些质量特性是最主要的，哪些是次要的，从而就可以有的放矢，为这些质量特性而优化设计。
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