项目团队中,有这么一个下属,在工作的过程中发现他不太善于表达,也不喜欢沟通,凡事自己去解决,而且比较自信。可能是性格和做事风格的相悖,PM张曾比较严厉的批评过他,语气上也许比较严厉,后来几乎是PM张在说,他就默不作声,没有任何反应,该干什么干什么,当然事情也还是照做。
但PM张总觉得特别别扭,工作起来特别不舒心。后来,项目顺利结束了,可他对PM张似乎还很有意见,PM张和别的同事关系都非常好,唯独他,这让PM张很是费解。试问,如果是你遇到类似的人,该怎么和他沟通呢?
@我不是王二十二
1、工作量化,有明确的目标,定时查看等。管理的目的在于管事,交给的任务按时,安质完成就好,其他的可以忽略不计。
2、有些管理人员的误区是让全员绝对服从,以自己为中心,适应自己的方式方法,往往适得其反
@阳台想种花
1、沟通形式多种,若是不喜欢当面沟通,可以书面或文字。
2、对于项目来说,可以培训以使得对方知晓,主要项目资源和可借鉴的知识库。
3、明确各个任务的节点和关闭条件,当他感觉时间或者难度自己无法满足时,结合2引导进入团队协作模式。
@诸葛飗云
个人认为:每个人都有一定的表现欲,尤其是这么自信的人,所以只是没有激发他表达和沟通的外部环境,解决方案如下:
1、通过其他事情摸索该人的沟通和行事风格,然后找到适合他的沟通方式和渠道。
2、可以找个轻松的环境,非正式环境下,试探性的了解他沟通欲望的触发条件和。
3、正式的跟他面谈,强调他当前的形式风格已经影响团队工作的信息通畅,需要做出调整,看他对待该问题的反馈,然后做出相应的调整。
@穷游旅行家
对于管理来说应该对于各类人员进行“人尽其用”对不同性格和不同做事风格的人安排在不同的岗位,使其发挥其相应价值,但是对于管理者来说,不一定说是要你的专业能力有多强,而是在于你的组织协调能力、依据不同事物发生的状态制定不同的策略。
如果对于与人沟通存在问题应该,在通过私下谈话、工作中接触中去了解他的症结在哪,只有找到症结后才能对症下药,才能解决问题,同时在日常工作中管理者应当率先带动团队氛围,让新进员工更快融入到团体,让员工认可公司的理念与价值。
@诗酒甜
首先,工作中遇到合作的同事性格各有不同,最优解肯定是让合适的人做合适的事情,只要不影响到项目的完成,优先把他放在适合他这个性格做的岗位上,花大力气苛求改变是不明智的。
其次,沟通的方式适当做些变通,针对处事自信的人,多用关心的方式说话,譬如问进展可以说,有没有卡点有的话可以帮忙协调资源,以及可以自己弱化点,多用请教的态度去沟通,多了解想法(前提这个人不是自大),不能被动地让一个不喜欢沟通的人主动找你说话,原则上项目经理是个整合协调者。最后,多找找他吃饭,在吃饭运动一类的场合,人都是比较放松的。
@了不起的孟小姐
这个情况我们团队由一个小伙就是这种,安排事情是会做好,开会不点名基本上不发言。有意见也基本上不提,搞团队聚会基本不去(大老板请客还是去的)。
而现在我看到我们项目经理基本上也不怎么和他沟通。作为我个人来说,项目经理保持团队氛围的和谐,在团队建设上需要费很多功夫,沟通不畅是会影响到团队的团结与稳定,影响到项目推进的速度。
所以在这时候项目经理应该鼓励这个人多发言,多表达他自己的观点,然后团队其他成员都听听他的想法,不应该过多去否定他。
团队成员也不要去打断他的发言,慢慢他才喜欢表达自己的观点,而后在安排一些团队建设活动,让他与其他团队成员有配合以及需要沟通的才能完成任务等等, 这样他和团队就会得到改善,有利于整体项目组。
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