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直击11.11丨90后购物百态:买什么没关系、开心最重要

中国第一批网购者诞生在70后和80后,但90后正在成为11.11的后生主力军。

对大多数90后而言,“11.11”是网购课堂的启蒙导师。十年弹指一挥,变化的不只是“11.11”成交额的暴增,还有第一批90后逐渐“退出”舞台、95后果断接棒,正成为主力



根据电商平台最新公开的数据,小于25岁的年轻买家数呈现逐年递增态势,截至去年占比已接近20%。

但尽管如此,仍然没有一个词语能准确的刻画出90后这个群体的“11.11”画像,也许对于他们而言,买什么和怎么买都不重要,开心才是第一位。



90后群体中第一批拓荒者

已追不上11.11的步伐


提起11.11,现就职于郑州某市直单位的公务员辛星突然觉得自己已经“OUT”了。可实际上,出生于1991年的他,恰好是90群体中最早一批投身11.11狂欢的人。

事实上,很多90后的11.11网购启蒙,都是从大一开始。大学生活独立、生活费自主掌握、要适应新的话题圈……这给90后在校期间接触网购提供了极好的氛围。



“想想也都是七八年前的事儿了,不过也正是因为这个节日,才逐渐养成网购的习惯。”辛星说,当年也是在大学里,看到身边的同学都在抢购东西,才迷迷糊糊的知道了这个节日。后来不知为何,11.11逐渐变成了一种潮流,好像谁不买点东西就落伍了。

“我们男生嘛,最开始就尝试着买点电脑用品、鞋子衣服啥的,一体验发现确实比平常便宜了不少。”在他看来,大一的时候他们还属于拓荒期,后来几年便完全放开,全寝室一块熬夜、分工合作,囤积洗衣液、洗发水、卫生纸等习惯也就是从那时候养成的。

不过现在再聊起这个话题,辛星倒显得淡然不少,他直言:“11.11可以算是我们那时候的网购启蒙导师了,现在回想倒也谈不上怀念,只不过觉得自己又老了,毕竟它承载了不少回忆。”

有意思的是,尽管辛星口头上说着不再关注11.11,但当他向记者展示自己的购物车时,其中还是存了不少预购物品。两箱给父母的水果礼盒,一件给自己买的羊毛衫,还有给媳妇儿买的口红……

可见,离开校园之后,网购的习惯一直伴随着他,并且网购品的范围要比以前宽广的多。

“唉,反正我肯定不会再熬夜,到时候看啥合适买点就行,现在主要是过日子嘛。”辛星再一次感叹自己“老了”。



11.11曾赚来“第一勺金”

7天定闹钟凌晨抢券是老习惯


在就读于河南工业大学的郑正看来,11.11留给他的第一感觉是疲惫。“像打了一场仗一样。”

和很多90后一样,1993年出生的他,网购之路同样是从大学开始的,郑正回忆道,本科的时候最早接触这个事儿,后来兜兜转转也保持了这个习惯,每年11.11都会下意识地看看有没有什么优惠,用他的话说,“可买可不买,取决于11.11的优惠程度。”



从普通购物者,化身成11.11的“弄潮儿”,变化只需一个奇妙的机缘。


去年正在读研一的他,突然被朋友拉入一个名为“11.11抢券”的微信群,随后他在朋友的引导下,开始抢券、倒手的“黄牛”生涯。


郑正说,电商平台一般会在固定的几个时间段放出满减优惠券,如去年是每天的9点、15点和零点,刚开始尝试的他,把大部分精力放到了前两个时间段,结果颗粒无收,“你试试就知道了,竞争太激烈,手机刚卡顿一下,再刷新券就没有了。”

后来在朋友的指点下,郑正将重心调整到凌晨,连续定了一个周的零点闹钟后,郑正终于成功抢到不少券,并在11.11期间顺利“倒手”了十几台手机。

“现在想想还挺后怕的,万一手机砸手里,就很尴尬了,而且整个过程的毛利润并不高,加不了多少价。”尽管如此,郑正还是表示,自己总归算赚到了人生的第一勺金,11.11的滋味是有苦有甜的

但聊起今年的11.11打算,郑正笑着说,“今年规则太复杂了,还要涉及到预购什么的,不干了,我打算金盆洗手了。”

而在另一方面,除了11.11“黄牛”这个身份,郑正实际上也是一个不折不扣的重度网购用户。他对记者表示:“你想想看,现在还有什么不能在网上买的,以前是鞋帽生活用品,现在生鲜都能网购,多好。”

郑正还补充道,他认为网购的货物都是经过甄选的,所以他很放心,而且省事儿,他称目前自己网购的物品基本要占到他所有物品的八成以上。


95后“佛系”购物

按需购买、不凑热闹


“缺什么东西平日里就买了,我不爱凑这热闹。”

就读于河南大学的95后叶丽,面对11.11可谓是“佛系”过节。和身边朋友不同的是,她很少热衷于特定的购物节,并且认为购物不值得被投入太多精力。

“你可以理解成我比较懒,但我不觉得自己是个例。”聊起即将到来的11.11,叶丽表示,现在这种节日对个人精力要求比较高,没有充足时间是跟不上节奏的,因此也享受不到过多的优惠。

记者通过梳理发现,11.11这一购物狂欢节经过十年的迭代,的确已经有别于电商平台最初的“粗暴”降价模式,随着多个平台成交数据增速的放缓,更为复杂的规则也被陆续推出,相应的则是,用户需要付出更多的精力和时间才能获得优惠。

不过值得一提的是,叶丽的购物记录却显示,她的网购频率并不算低,美妆、服饰等物件占据了多数,但购物间隔较为不规律。对此叶丽称,她常常属于“被动性”购物或“突发性”购物,缺什么东西就买点,或者心血来潮想起了什么也会买点,不过她很少囤积货物。

“买东西也得看心情嘛,怎么开心怎么买,挤那两天购物体验也不好,何必呢?”叶丽称,在她的劝说下,身边已有好几个朋友购物时不再迷恋11.11了。


 

90后网购画像呈多样化

但他们却最舍得花钱


尽管90后整个群体的购物画像多种多样,但不可否认的是,11.11这个特殊的符号正在对他们的生活产生或多或少的影响。

如京东大数据研究院近日发布的《代际消费特点报告》,就指出了不同代际之间,因为时代背景和知识结构的不同,消费观念有着比较明显的区别。

对比而言,当80后注重养生和运动、以及购买大量婴幼儿用品时,90后却把更多的钱花在了自己的身上,最好的护肤品、手机以及电脑,都成了他们的购物车常客。

不仅如此,95后的同学们下单续航能力很强,基本从早上10点开始,会将买买买持续整个上午,直到午饭时间才有间歇性回落。从订单量TOP10的排行榜上看,90后用户的订单集中在个体消费上,在服饰、食品饮料、手机、美妆个护等品类上花销最大。

也许,对于这批土生土长的网络原住民而言,比起购物的结果,他们更享受整个过程,这也不难解释他们为何会对进口商品青睐有加。

诚如叶丽对记者所言,“买东西嘛,开心最重要。”或许这正在成为越来越多90后的“购物信条”。



11.11再度来袭

今年90的“快乐”京东承包了


记者了解到,针对90后消费特点,今年京东商城特意准备了一番定制大礼,可以说是志在承包90后购物群体的快乐。

受到80、85后自称“老”阿姨和“老”母亲的震慑,95后特别舍得在美妆护肤产品上投入,在其总消费占比中达到近7%,紧随其后的是85后。有所区别的是,在美容护肤这件事上,95后更多的投入在美妆护肤品上。


另值一提的是,90后还愿意花大价钱的当属游戏本,在游戏本上的消费投入上超过他们平均消费水平的31%,选择最多的品牌是联想、神舟、惠普,且基本舍弃入门级装备而更多选择发烧级和骨灰级装备。最喜欢的耳机耳麦品牌是索尼(SONY)、beats、Apple,对于耳机耳麦的用途,90后更多的关注是否适合潮流出街。




对此京东方面则用实际做法展示了自己的诚意,如专为女性用户推出的“女神日”将联合国际知名品牌联袂促销,3大国际大牌+10大KA品牌引爆当天活动,活动当天品牌价格与11月11日高潮期当天持平,还有1折抢大牌、叠加9折女神专享券嗨爆全场

对于90后来说,这个11.11有望成为他们的“快乐源泉”。

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