上了南航飞机，才发现邻座是条大狗！下次会不会是只孔雀？！

有没有想过，某天你登上飞机才发现，邻座居然是一条毛绒绒吐着舌头的大狗。

根据今天网络上流传的一段小视频，这事就发生在一架头枕上印有中国南方航空标志的飞机上。

不信？视频在这里：

不难想象，这件事在喜欢狗狗和不大能接受狗狗的人群之间引发了争论。

“吵架”解决不了问题，而无视人群立场差异也可能造成矛盾激化。对于狗狗等动物该不该、能不能进客舱，如果能上，应该怎样操作，航空公司应该有一套尽全力平衡各方利益的工作流程；同时，也应该争取普通民众的理解和支持。

首先，允许一些动物进入客舱，是国家政策的要求，也是世界范围内的趋势。

2015年1月28日，中国民航局发布了《残疾人航空运输管理办法》，专门对服务犬进入客舱的相关工作进行了指导：

根据这份指导，服务犬不一定须要戴上口罩，甚至可以单独占据座位。因此网上视频所展示的情景，不一定违反规定。

此外上面截图没有提及的一点是，《管理办法》定义“残疾人”是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。这是一个相当宽泛的定义，除了视力、听力等方面需要协助的人士以外，精神上需要抚慰的人士也可以包括在内，这与美国等西方国家的观点也是类似的。