小编从市城市客运管理处获悉
目前全市共有1978辆巡游出租车
其中市区1453辆
可以说出租车与每个市民的生活
息息相关
出租车的服务质量
一直是乘客最关心的
日前
晋城市城市客运管理处
向社会公布了
2018年度全市16家
巡游出租汽车企业的
服务质量信誉考核结果
看看哪家公司的分数最高
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出租汽车服务质量，每年都要打分
巡游出租汽车企业服务质量信誉考核每年一次，考核实行基准分值为1000分的计分制，另外加分分值为100分。服务质量信誉考核指标包括：
企业管理指标：管理制度、驾驶员权益保障、信息化管理、服务质量信誉档案、驾驶员聘用、培训教育等情况；
安全运营指标：安全责任落实、交通责任事故死亡率、交通违法行为等情况；
运营服务指标：运营违规行为、车容车貌、驾驶员仪容和行为举止、服务评价、媒体曝光等情况；
社会责任指标：维护行业稳定情况；
加分项目：政府及部门表彰奖励、社会公益、新能源车辆使用等情况。
考核旨在引导和促进
出租汽车企业依法经营
诚信经营、安全运营
提升服务水平
建立完善行业诚信体系
更好地满足市民群众的出行需要
近年来
我市在规范出租车运营上狠下功夫
除了出租汽车企业服务质量信誉考核
也要对出租车服务质量信誉进行考核
对违规营运的出租车驾驶员
除按相关规定处理外
要在年度服务质量信誉考核中
扣减相应分数
对于多次出现违规营运行为的
出租车驾驶员
列入不良记录驾驶员名单
出租车是一座城市流动的名片
您的参与
是为了让这张名片更亮更好
晋城市新闻传媒集团融媒体记者：陈马利
编 辑：牛羽若
责 编：常宁宁
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