我们所处的时代，是物业管理行业发展的黄金时代。“互联网+”当道，移动式生活以垄断者的姿态迅速占领了人们的衣食住行；再加上行业前景和资本市场的引导和刺激，物业管理行业由传统服务行业，渐渐出现了一定的转型，这类转型多依托互联网，例如以App对社区进行智慧管理。
中化金茂物业管理（北京）有限公司（简称“金茂物业”）便是在基于智慧物业管理下深耕社区服务，关注业主需求，“急业主之所急，想业主之所想”，在业主看得见、看不见的地方，为其提供安心、满意的服务，构建了一个个暖心的社区。金茂物业在行业转型升级的风口期，是如何利用自身优势推动企业自身转型的呢？
社区物业管理特点
在外部环境大迭代的同时，金茂物业在管社区安宁祥和，业主安居乐业，金茂物业与所有客户一起，共同见证了岁月的成长和变迁。
无论是乔迁新居、喜结连理、新儿初啼、金榜题名的人生大事，还是脚踏实地、举案齐眉、健康成长、相扶相伴的岁月安稳，金茂物业的每一位员工都欣喜见证，并奉上最真诚的祝福。
金茂物业与业主朝夕相处，在看得见与看不见的地方，以匠心和真情，让每一位业主感受到金茂物业独属的幸福。
在过去的一年时间里，金茂物业致力于建设“响应及时管家好，环境秩序维护好，设备设施运行好，尊利透明权益好，悦邻崇礼氛围好”的“金葵花五好社区”：
上线智慧社区管理平台，报事报修在掌上轻松实现；
以社区管家的身份，为业主提供服务，建设平台，让所有业主在社区内过得舒心惬意；
开展了“尊利行动”，将“尊重客户的利益”作为座右铭；
在全国金茂社区范围内发布了经由数百名热心业主参与修订的《邻礼公约》，邀请业主共建和谐社区；
北京、长沙的“悦邻·家”驿站先后开业，力求为业主提供“最后一公里”的社区便利，拉开了金茂物业服务升级的序幕；
“悦邻·优房”“悦邻·美居”“悦邻·仓”“悦邻·游”“悦邻·V购”，为业主的资产打理、装修装饰、储物、出游、购物提供了全新的选择；
“成长中心”“长者中心”已纳入建设规划，建设全生活、全生命服务覆盖的金茂社区，理想正逐步透进现实。
在过去和未来，金茂物业用行动，全方位打造最美金茂，给客户最美的环境，最安心的守护，和最放心的保障。
金茂物业用社区活动，丰富着社区生活的点点滴滴。以满足人的身体、精神需求为出发点，以“春之花、夏之恋、秋之舞、冬之情”为四季暖心主题，成立跑友会、妈妈帮、艺术团、摄影会四大社团，举办暴走赛、礼茂节、中秋会、摄影展，打造“悦邻崇礼 向阳共生”的金茂社区品牌文化。
无论是上万名业主参与的中秋晚会，邻里出游的红叶节，荷尔蒙爆棚的篮球赛，还是趣味满满的万圣节讨糖趴、圣诞趴，都凝聚着金茂物业人对业主的关爱之情。金茂业主还与物业人一起，用爱心温暖寒冬。贵州达地乡、河北崇礼县、湖南宜章县，皆留下金茂人公益的足迹。
未来的发展规划
在金茂物业看来，所有金茂业主与金茂物业共同走过的时光弥足珍贵，而近在眼前的未来，已被期望填满。
未来，金茂物业的事业版图进一步扩大，将跨越13个城市，完成33个运营项目、26个示范区项目的物业服务接管，总接管面积1027.1万平方米，接管总户数超过3万户。
金茂物业无论是管理者，还是一线的工作人员，都将秉承着将心比心、注重细节的精神，对服务进行反复打磨。
金茂物业用微笑感染每一位业主，用微笑串联每一次服务，用微笑承载走心的关怀，用坚守提供卓越的服务，践行“用心缔造美好生活”的企业使命，成为最具用户口碑的品质物业服务企业，持续打造高端物业服务品牌。
思考
对现阶段行业发展
“互联网+”式物业，节省了人力物力，为业主带来了一定便利。
“互联网+”式物业，在一定程度上节省了人力物力，为业主带来了一定便利。但这种方式往往忽视了服务行业最核心的竞争力——人心。如果业主在社区生活中，“只见功能不见人”，就严重违背了服务行业的初衷。
所以，当金茂物业在谈论物业管理行业时，金茂物业关注它的行业前景，但更关注的，是整个行业的立足之本——为业主带来美好舒适的社区生活。
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