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绩效考核,如何才能做到让 企业和员工 都接受?(干货案例)

评分,评分,又是这令人烦恼的评分;利益,利益,员工和企业的利益如何平衡?绩效考核历来备受争议,老板的格局与HR的专业决定了设计的走向,是偏考核还是激励?怎样的绩效考核才会获得共同认可?

与KPI相对,KSF对目标并没有高要求:

1)KPI喜欢死压目标,主要方式是乐观预算,用全可能性。好处是高压之下,员工拼命做绩效,坏处是员工不认可目标,抵触情绪大,破坏力与负面影响大。

2)KSF并非压目标入手,而是积极寻找旨在利益共赢的平衡点,通过利益驱动来挖员工的战斗力与潜能。为了避免员工存在可能的懈怠,KSF建立三线目标的原则,既保障员工的现实利益,又用尽激励驱使员工做好绩效。

3)由于目标管理与考核激励存在关联性,在KPI模式之下,如果员工做不到K目标,就可能会被减薪。但KSF就不存在这个问题,如果你做不到目标,相当于你比过去做的差,你当然不能拿回原来的薪酬水平。

4)在旺季,企业会订立相对高额的KPI目标,这个季节员工做的很累也不可能拿副与当月付出相当的薪水,可能只会多一些奖励,甚至还会由于没有达成目标拿着比淡季还低的工资。而KSF并不会这样设计,他采用的是平衡点目标,在旺季你付出的多,超出平衡点的业绩多,你的收入自然就会高。

KSF如何选定平衡点?

平衡点是KSF重要的支点,这个支点的一头是企业的利益,另一个是员工的利益,而支点的核心是产值与价值!

1、盈亏平衡点。

也称“保本点”,对于刚创办的企业、处于亏损期的企业比较有用。

2、历史均值。

全年平均值、AB季均值、参照期均值等。对于快速发展的企业,可能并不会参考全年的均值,而是看最近一个周期的均值,即参照期均值。

3、共识点。

即企业与员工达成共识的支点。常用于历史数据不完整、不准确的情形,也适用于以前没有要求、不需要数据支持、依靠经验或感觉来判断的情况。例如,培训课时数、工作制度每月完成个数、小微企业员工流失人数等。

4、保守预算。

由于可参考数据不全或新业务存在不可对照性等原因,可用保守方式进行推测、预算。同时很多企业喜欢做大预算、做高目标(乐观预算)。不同的是,保守预算强调正常情况下的可实现性,排除一些可能性与单纯期望性。例如,公司明年新开一个项目,预计可做到销售额1000万,但这可能是乐观估计,管理层可能更愿意接受800万的销售目标。

5、同期可比值。

通常是对AB季或特殊期的直观对照,令平衡点更准确、更有说服力。

薪酬绩效设计还要考虑五大要素

  • 挖掘员工深层次的需求。

  • 必须懂得激励的原理。

  • 选择最佳适合当下企业发展状态薪酬模式(切记不要拿来主义)。

  • 设计合理的薪酬流程。

  • 设置薪酬体系的保障。

KSF薪酬绩效的指标导向

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