孩子为了打游戏
往账户充值几万元的新闻
时有发生
如果这样的事发生在你身上
该如何维权呢?
李先生的孩子沉迷于某游戏,4月5日、6日两天,李先生的孩子在他不知情的情况下充值了三万多元,其中在某游戏公司充值了二万七千多元。因为在某游戏公司充值的金额很大,李先生与他们协商退款,却被他们以“游戏行为成熟,不判定为未成年人所为”为由拒绝了。
三万多的血汗钱两天内化为乌有
李先生应该怎么办?
到底能不能要求退款?
听听市消委会怎么说
10周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,可以进行与其年龄、智力相适应的民事活动,其他民事活动由其法定监护人代理,或者必须征得其法定监护人的同意。
小孩为游戏充值,金额巨大,属于与其年龄、智力不相适应的民事行为,且在事后并未得到其监护人的同意;因此,该充值的行为属于无效行为。作为监护人的父母,可以要求退款。如李先生与游戏公司协商无果,建议拨打广州市政府服务热线12345求助。
工商君提醒大家:家长有责任管理好自己的网络支付账号密码,以防孩子(尤其是未成年人)在自己不知情的情况下使用。
来源:市消委会,图片来源于网络
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