创始人 ---陈学明
十五年保险从业经历，在保险行业曾任总监、总经理等职。自主创业成立“喜游天下”旅游平台。创造性的将保险、合伙人的理念融入旅游行业，首创了国内“旅代”商业模式。立志于将喜游天下打造成全中国最大的旅游获客体系。现任喜游天下旅游文化有限公司、喜游天下网络科技有限公司、小美旅行社有限公司董事长。
2018年1月23日世界经济论坛年会在瑞士达沃斯举行，今年年会主题为“在分化的世界中打造共同命运”。人类已经成为你中有我、我中有你的命运共同体，利益高度融合，彼此相互依存。每个国家都有发展权利，同时都应该在更加广阔的层面考虑自身利益，不能以损害其他国家利益为代价。分化，是论坛主办方对今年世界形势的一大担忧。怎样消弥分化、缓解撕裂？人类命运共同体理念无疑为“世界向何处去”这一时代之问指明了方向。
2017年1月，喜游天下成立，从不足百平米的两间办公室起步，经过一年的发展，扩张的步伐如今已迈进全国近20个省，披荆斩棘一路高歌，在分化的商业世界里如何能够实现异军突起？我们试图从足迹当中寻找规律，继续坚定前行，正所谓：万千变化不离其宗。风起于青萍之末，浪成于微澜之间，让我们微观到从喜游三问开始说起。2017年12月举行的喜游天下第一届年会上，喜游三问首次被提了出来：
1、喜游天下是什么？
2、喜游天下将是什么？
3、喜游天下究竟应该是什 么？
一问：喜游天下是什么？
中国旅代行业开创者。
从上世纪九十年代开始，中国开始出现一帮穿西装打领带的人群，穿梭于办公大楼、大街小巷、左邻右舍，没错，这就是保险代理人，业内简称“保代”’，由此拉开了整个中国保险业轰轰烈烈史诗般的进程，由数据可见，2000年保费收入1595亿元，2017年保费收入 3.65万亿元。可以说，保险代理人制，为整个中国的保险发展立下了汗马功劳，直到今天，依然是国内市场上最主流的作业模式，这种营销模式是否适用于旅游行业呢？古话云：他山之石可以攻玉，经过一年的摸索和尝试，我们对标保险行业的保险代理模式，开创性的在旅游行业旗帜鲜明的提出了旅游代理的概念，简称“旅代”。结合互联网+的时代思维，倡导一个人就是一家企业，一个人就是一个公司，一个人就是一个移动的旅行社，把原先赋予旅行社的权限，直接赋能给每一个独立的个体，以分享经济为基础理念，提倡代理即游客，游客即代理，切实落地国家提出的“大众创业万众创新”的号召，为社会提供更多的就业机会，为更多的创客提供实现梦想的舞台。所以，当我们问自己：喜游天下是什么？可能这句话最能代表：中国旅代行业开创者。我们开创的是一个行业，在今天线上流量费用高涨而线下获客越来越难的市场环境里，“旅代”的模式有可能成为未来这个行业一种主流的获客方式。
移动互联网的发展，商业世界变得更加扁平化，去中心化，而科技的发展也造就了人性化的回归，“超级个体”和“超级用户”的理念也渐渐的走进了人们的视野。所谓“超级个体”，即一个人就是一个“商”，这也恰恰就是“大众创业万众创新”的底层逻辑，创客时代的到来就是应用的结果。时代赋予了一个人更多的权利，超级个体也在这个时代响彻神州大地。伴随商业文明的进化，商业逻辑与商业关系也一直在进行着重构，商业的边界变的越来越模糊，“超级用户”的出现就变成了理所当然的事。所谓“超级用户”，即区别于一般的普通客户，这类人群消费单价更高，与商家的粘性更强，商业关系的构建更亲密，表现形式如：逻辑思维的知识付费，有人认为资讯满天飞的时代怎么可能有人去付费获取知识？而事实是，罗胖的“得到”APP用两年的时间，1300万会员付费用户。COSTCO的会员经济，在上一年度里，这家公司商品销售亏损了7800万美元，但会员费收入高达26.8亿美元，且会员续费率高达90%以上，这家开超市的企业每天愁的不是没人来店里，而是要把一些好产品藏起来，要不路途远一点客户赶过来就没货了。“关系”变的越来越重要，“关系”的重构变成了商业变革的突破口。
商业的本质是认知。新商业文明重构之际，喜游天下开创性的用保险的代理制为基本准则，以创客的精神理念为每一个“超级个体”赋能，以消费者为核心的“利他”思想实现“超级用户”的会员制体系建立。我们试图重构旅游这个领域里商家和客户之间的“消费关系”。
商业的本质是认知。新商业文明重构之际，喜游天下开创性的用保险的代理制为基本准则，以创客的精神理念为每一个“超级个体”赋能，以消费者为核心的“利他”思想实现“超级用户”的会员制体系建立。我们试图重构旅游这个领域里商家和客户之间的“消费关系”。
有人曾经问我，喜游天下最厉害的地方是什么？我说不是制度，不是产品，不是营销模式，而是我们不断进化的商业认知。进化大脑，深度思考，进化认知，别怕嘲笑。先行者总是不被大多数人所理解，而这正是我们在旅游这个赛道里杀出重围的利器，所以大家会发现，这个世界上成功者总是少数。
二问：喜游天下将是什么？
三年之内成为全中国最大的旅游获客体系。
在旅游这个垂直的领域里，又细分为很多环节，组团社、地接社、外办、景区开发、票务代理、酒店、餐饮、民宿、旅居、短租、汽车租赁等等，可以说包含了吃、住、行、游、娱、购等很多的相关产业链，市场上有一本书叫做《旅游整合世界》最能说明问题，旅游行业延伸的产业链之深，带动范围之广，其它行业很难望其项背。也正因为如此，这个行业很难标准化，加上每个游客的出行因为出发地、目的地、时间、年龄、交通工具等要求都不一样，造就了这个行业虽然年度直接收入超过5万亿，但居然没有一家市场份额超过10%的企业，整个在线旅游平台（OTA）加起来的市场占比也不超两成，别忘了这里面包含阿里、腾讯、携程、途牛等巨头在内。总体来说，整个市场呈现出超级庞大、高速增长、高度分散的基本特征，80%以上的成交额来自于线下，而线下80%以上来自于小而散的夫妻店形式为主的营业部。基于以上特征，我们认为这是一个草根一族创业成功概率非常高的行业。加上整体环境利好，无论是社会财富的增加，民众富有，还是政府政策引导下的产业升级，发展转型，基础设施的完善，资讯获取的便捷，无现金支付等等都为大众旅游时代的到来提供了基础条件。
那如何才能在这个行业里找见一条走向成功的道路呢？定位很重要，喜游天下将是什么就是以定位为引导，在实践当中明确的目标。我们将自己定位为专司获客的体系，旅游行业众多的行业分工当中，其它我们都不做，只解决客户在哪里的问题。商机的本质是外包，行业分工越来越精细，全流程通吃成功的可能性越来越小，每个企业都是整个产业链上的一环，能赚的也只是这一个环节的钱，能否做到单点极致，单一环节全行业最大是成功的关键。对这一点有了清晰的认知之后，我们为自己定下了一个为期3年，但足够伟大的目标，我们希望通过3年的努力，成为全中国最大的旅游获客体系，所有的营销动作都围绕这个目标而展开。
喜游天下旗下业务以喜游创客、喜游商盟、喜游订制（小美旅游）三驾马车为核心，相互依托，全面推进。计划用3年的时间，打造出超过上万家小美旅游线下店，十万家以上的商盟，千万级别以上的个人旅代。借助庞大的销售体系，我们重点解决旅游行业“客户在哪里”的问题。
三问：喜游天下究竟应该是什么？
这个问题，代表喜游天下的核心价值取向以及公司未来的方向。站在第一性原理的角度，我们来思考这个问题。第一性原理（又称第一原理）其实是古希腊哲学家亚里士多德提出的一个哲学术语：每个系统中存在一个最基本的命题，它不能被违背或删除。通过第一原理，我们把事情升华到最根本的真理，然后从最核心处开始推理。首先，喜游天下这个事业当中，从业者、消费者、生产商这三个要素不可或缺，否则这个商业模式不成立。接着我们分别站在三个不同的角度来挖掘最本质的需求，经过层层推理，提炼出来以下三条：1、从业者，人人都有创业成功实现梦想的需求。2、生产商，每个生产商都希望所生产的产品能直达C端，C端希望直接对接生产商。3、消费者，每个消费者都希望在保证品质的基础上以最接近成本的价格成交。这三条最核心的基本需求，生动的勾勒出了喜游天下的发展愿景图，谁能解决，谁先解决决定了谁在下一轮商业竞争当中胜出。因此，我们对喜游天下定位变得明晰起来。
首先，喜游天下是一个创业平台，是来承载和孵化有梦想的创业者的，持续不断的为创业者提供创业所需要的要素和条件，没有资质，我们输出资质；没有方法，我们提供技能培训，提供模式，提供saas平台等等，力所能及的提供创业者成功需要的各种资源。
其次，站在生产商的角度，每个生产商都希望所生产的产品能直达C端，而C端也希望直接对接生产商。喜游天下是否可以在旅游行业里做到这一点呢？回答这个问题之前，我们先来看看传统旅游行业的供应链是怎样的。生产商（地接社）→外办（批发商）→旅游公司→分社→营业部→消费者，如此冗长的供应环节也造成了层层加价的结果，消费者购买的价格也远离了生产者的供应价格，但这恰恰是整个传统旅游业的商业基础。以解决这个问题为出发点，“喜游直达号”应用而生，秉持“品质好，花钱少”的理念，让生产商生产的产品直接抵达C端，变成生产商（地接社）→营业部，生产商（地接社）→个人代理（代理及游客，游客即代理），干掉差价思维，干掉所有的中间环节，连喜游天下平台的差价也干掉，我们是一个平台，但绝对不能定位成一个中介平台，否则我们和传统的外办没有太大的差别，我们又凭什么以一个后来者的身份而想要后来者居上呢？
再者，站在消费者的角度，每一个消费者都希望在保证品质的基础之上，以最接近成本的价格成交，越不透明的行业越是如此，我们以汽车保养为例：因为汽修行业从产品到服务都具有一定的专业性，消费者很难直观的判断保养质量，机油有没有换？换的什么品牌？型号？是否以次充好？会不会被宰等等一系列问题会造成消费者往往会通过强关系的连接才会去熟人开的修理厂去做保养。究其原因，无外乎有两个痛点：1、品质可否保证？2、价格是否合理？其实不光是汽车保养行业，绝大部分的商业领域都是如此，正所谓无信任不成交，不合理难持续。品质保证是基础条件，而价格的弹性往往很大，消费者的心理预期是什么样的呢？越接近成本，消费者会越觉得满意，如果低于成本，显然违背了双赢的商业基础逻辑。谁能解决以上两大痛点，谁就将在下一轮商业竞争当中胜出。在喜游直达号的理念下，做到让产品以最接近成本的价格抵达终端消费者，平台不与C端争利，不与消费者争利，而是和市场争利，拿规模来降低采购的成本价。我们希望通过2018年全年的努力，以绝对规模形成对产品采购的相对优势，做到喜游天下旗下营业部可以向同行业进行产品批发的目标。以共享的理念，连接个人创客，连接商家，连接同行业，落地实体店，连接一切可以获客的团体，集中采购，全渠道分销，打造出一个以游客、代理、商家、同业、地接社为核心的生态体系，改变整个旅游行业的“供应关系”，游客即代理，代理即游客，直达生产商（地接社），由“买卖”的对立关系变成一个“共享”的命运共同体。以连接为起点，不断赋能、赋值，实现商业的破界，完成从产品思维到产业思维的进化。
由此，我们可以坚定的写下以下定论：喜游天下是一个让生产商与C端相互直达，让消费者在保证品质的基础上以最接近成本的价格成交，让创业者实现梦想的命运共同体。
而这也正好就是喜游天下企业文化当中“利他”思想的具体实践，“后其身而身先，外其身而身存”，拉长时间的跨度看得失，拔高认知的维度做取舍，以布道者般高维的思想认知和切实的行动来践行贯彻这一精神。
无梦想不创业，无直达不极致，无信任不成交，无利他不喜游。
以梦为马，足迹当中去发现规律。以史为鉴，革命当中去挖掘典籍。当我们拉长时间的跨度，站在历史的角度研究商业，站在商业的角度去研究历史，惊奇的发现，绝大部分成功企业的崛起与中国革命史极其相像，缘起于一个伟大的梦想，播撒希望的火种，星星之火可以燎原；成长于枪林弹雨当中，从微观到宏观，从局部到全域，生命不息战斗不已；终极追求来自于对未来的不断自我追问，喜游三问犹如暗夜的闪电，破晓的光线，撕破长空的利剑，让我们更加坚定前行，我们终将抵达，只是速度的快慢和时间长短的问题。
喜游三问脱胎于著名的延安三问，来自于黄炎培与毛主席“窑洞对”之中的一个经典片段，一问：清贫的延安为何如此令人神往？二问：艰难岁月为何如此斗志昂扬？三问：星罗棋布的根据地为何无人“割地称王”？
延安一问：清贫的延安为何如此令人神往？
我们来了解一下延安时期的背景，1940年冬，国民党政府不仅完全停发八路军的薪饷、弹药和被服等物资，而且调动几十万军队对陕甘宁边区和其他抗日根据地实行军事包围和经济封锁，扬言“不让一粒粮、一尺布进入边区’，断绝对边区的一切外来援助。”（《中国共产党历史·第一卷·下册》第739页）再加上，“由于日军的残酷进攻，加上华北连年的自然灾害，共产党领导的抗日根据地出现严重的困难局面。”“根据地生产遭到严重破坏，财政经济情况极端困难。有些地方抗日军民几乎没有衣穿，没有油用，没有菜吃，战士没有鞋袜，工作人员在冬天没有被盖。”（同上，第740页）然而，全国各地的爱国志士、进步青年和海外青年华侨却不顾国民党当局的阻挠和迫害，冒着生命危险，冲破敌人重重封锁，跋山涉水奔赴延安。
以延安为根据地，毛主席带领着中国革命的火种开始艰苦创业，所有的企业在创业初期资源都是匮乏的，我们所熟悉的一些经典红歌正是那个艰难时期的真实写照。“没有吃没有穿自有那敌人送上前，没有枪没有炮自有那敌人造”，“我们都是神枪手，每一颗子弹就消灭一个敌人”，因为如果一个子弹消灭不了一个敌人，就没子弹了，只能唱下一首“大刀向鬼子们的头上砍去”，得拼刺刀了。在延安的这支创业队伍，堪称是人类有史以来最成功的一次创业，值得所有企业学习。清贫的延安为何如此令人神往？梦想使然！大愿使然！蜂拥而至的青年才俊为何而来？因为这里点燃了梦想的火焰，让奋斗充满了希望。实现共产主义的伟大梦想激发起了创业者甘愿为之抛头颅洒热血的激情。
若干年前曾有人问我，你相信共产主义吗？我只能回答：我相信它的基本原理。因为在那个物质匮乏甚至饿肚子的年代，我们很难想象它的实现，但仅仅几十年的时间，我们由一个物质匮乏的计划经济时代跨进了物质过剩的共享经济时代，共享经济的开始，何尝不是共产主义实现的前奏？当共享思维成为商业的底层逻辑共产主义的实现还会远吗？
由此，我们开始深深的佩服在延安的这群创业者，虽然他们当时并不被联合国承认，甚至主流媒体称他们为“共匪”，但在伟大梦想的指引下，经过艰苦卓绝的奋斗，如今他们在世界舞台上开始剑舞长空，挥斥方遒。“中国梦”、“一带一路”、“命运共同体”等等，这个世界在越来越多的聆听这个团体的声音。
喜游天下，作为旅游行业的后来者，我们要凭什么才能成为一个后来居上者？凭什么吸引更多的事业合作者？创业初期的喜游天下同样资源匮乏，清贫的喜游天下能否令人神往？要靠什么令人神往？自我追问的过程就是寻找答案的过程，站在第一性原理的角度，我们明白了人人都有创业成功实现梦想的需求是第一大动力，我们立志要像当初延安的那批革命者一样，心生大愿，以利他为出发点，愿意为它千锤百炼，愿意为它凤凰涅槃，艰难岁月斗志昂扬，不辜负那份神往，作为中国旅代行业的开创者，我们希望继承延安的创业精神，3年之内建立起全中国最大的旅游获客体系，承载起更多创业者的创业梦想，可以发自内心的跟别人讲：我们才是真正的“大众创业万众创新”。
延安二问:艰难岁月为何斗志昂扬？
日本华北派遣军司令部在昭和18年（即1943年）的年度综合战报中写道：“敌大半为中共军，与蒋军相反，在本年交战一万五千次中，和中共军的作战占七成五。在交战的二百多万敌军中，半数以上也是中共军。在我方所收容的十九万九千具敌遗体中，中共军也占半数。但与此相比较，在我方收容的七万四千俘虏中，中共军的比率只占一成五。这一方面暴露了重庆军的劣弱性，同时也说明了中共军交战意识的昂扬。”（朱德《论解放区战场》，转引自《心路沧桑》第172页）
艰苦卓绝为何斗志昂扬？信念使然！打仗会有流血牺牲，胆小者勿入。长征两万五千里，爬雪山过草地，大渡桥横铁索寒，没有强烈的信念是不可能完成的。如何革命成功？革命必然成功的强烈信念下，一连串的战斗的叠加在一个原点爆发。如何事业成功？事业必然成功的强烈信念下，一连串体验的叠加在一个原点爆发。创业同样会九死一生，投机者勿入。正如羊皮卷上所说:失败的同伴数不胜数，叠起来比金字塔还高。唯有心存高远有百折不挠之真心者，方可成功，只有你足够坚定，才会有人追随。
延安三问：星罗棋布的根据地为何无人“割地称王”？
在（抗战胜利后）面积达到近100万平方公里、人口近1亿、正规军队总人数达120余万人、民兵总数达220万人、遍布全国19个省的各大解放区，没有一人“割地称王”。
纵观今天的旅游业，可谓是一个“割地称王”的时代，80%以上的成交量来自于小而散的线下夫妻店，整个行业没有一家市场份额能够超过10%。喜游天下经过一年时间的发展，2018年线下店会上千家，全国二十多个省市开设分支机构，我们不怕分支机构线下店“割地称王”吗？答案是如果我们想赚取差价，我们就怕，我们不赚差价就不怕。旅游直达号的推出，就是来解决这个问题的。所有的问题都是利益匹配的问题，员工跳槽了，为什么？利益匹配出问题了。合伙人闹掰了，为什么？利益匹配出问题了。有人出去单干了，为什么？利益匹配出问题了。我们定位自己是一个平台，但绝对不是一个中介平台，我们尝试着问自己：干掉差价是否能够活下来？平台让生产商（地接社）和C端（个人代理和线下店）直达后会不会达到重构行业的效果？当确认可以做到的时候，我们做了一个颠覆我们自己的决定：干掉差价！让生产商和C端直达，我们要做一个旅游行业的“命运共同体”，从业者与消费者还有生产者变成合伙人，让每一个有潜在旅游需求的游客变成“命运共同体”当中的获客端，既是消费者又是从业者，让以前深藏幕后的“生产者”走到前台，以最接近成本的价格让产品最快速度到达C端，以超高的性价比直达市场。假设这样一个场景，某一天，你身边的朋友说：“我想去云南西双版纳去旅游”，你说：“好啊，西双版纳最大的地接就是我们的合伙人，去版纳旅游就像走亲戚串门一样，喜游天下的旅游直达号花钱少，品质好”。“太好了，准备出发”。试想一下，当我们以信任为纽带，以合伙人的形式把旅游行业三要素打造成一个“命运共同体”，这将是旅游行业的一项盛举。在这个“命运共同体”里面，割地不能称王，割地只能为寇，抱团才能称王，以抱团所带来的规模来碾压成本，才能够创造出超高性价比的产品，我们和别人不一样，别人销售产品，我们销售产品生产者；别人把地接藏后面，我们把地接推前面；别人赚客户的钱，我们让客户赚钱；别人靠差价而活，我们靠干掉差价而活。
历经70多年之后，由陕北延安“窑洞对”而产生的“延安三问”跨越时空，其独一无二的思想价值依然闪耀，商场如战场，以此为楷模，我们继往开来。我们以儒家入世的精神，开疆辟土拓展事业，以哲学家的思辨态度思考人生为迷途指航，何为成功？不同人不同阶段有不同的认识，创立喜游天下的过程让我们对这个问题的认知也在不断的进化，第一阶段我们总结出来：成功是一连串体验的叠加在一个原点爆发，从微观到宏观，落地才叫起步，起床才叫起步，飞速进化的商业时代需要的是快速决策，迅速纠错，不冒险恰恰变成了最危险的冒险，因为未曾经历不成经验。农业时代，社会进化缓慢，几千年变化不大，一门手艺可以吃三代，保守是成功概率比较大的一种生存策略。工业时代，几十年不变，一个工厂就是一个人的青春也是一个人的暮年，体制内的规则就是准备好了等待机会，保守依然是成功概率较大的一种生存策略。然而，二十一世纪，信息化时代，人工智能时代的到来，整个社会所有商业领域都在进行着重构，保守的等待变成了成功概率最低的一种生存策略，当变化成为常态，折腾就变成了一个人最大的能耐。所以，要去体验，要去尝试，要在不断的体验和尝试当中飞速的进化，勇立潮头之巅。这是一个靠认知领先才能打胜仗的时代，认知领先半步，我们就是财富的收割者，认知晚半步，就是地里的韭菜，等着被别人收割。靠此思想指导，2017年我们飞速进化，年底复盘时，连我们自己都很惊奇，90%以上的内容是在年初的时候没有的，都是在一年的发展当中进化出来的，答案在路上，再美好的设想不去行动等于零，行动才是财富最好的朋友。不积跬步无以至千里，一屋不扫何以扫天下？这个世界上绝大部分成功的生意都是从微观到宏观做起来的，绝大部分失败的生意都是从宏观到微观做死的。在一个垂直的细分领域里发现商机，不断的深入，在细分领域里做到极致，再从产品思维跨越到产业思维，这是草根一族创业成功概率最大的一条路径。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，2000多年前，屈原在《离骚》里写下了这句千古绝句。
创业的道路上，我们亦然一直在上下求索，随着企业的壮大，越来越深感责任重大，对于成功的理解也在不断的升华，何为成功？第二阶段我们总结如下：成功就是完成你被造的使命。每个人被造物主造出来一定是有使命的，我们是为完成而来，绝不是为了浑浑噩噩行尸走肉般度过这一生，否则岂不是白来一趟？这个使命可以称之为梦想，可以称之为目标，当一个人胸怀强烈的使命感，自然会迸发出烈火一般创业的激情，可以为此不眠不休不觉累，并以苦为乐。创业者没有星期天，只有星期七；创业者没有疲倦，只有三碗鸡血，一口喝干大步向前。当一个人为使命而心生大愿，自会到达常人所到达不了的地方。有感于此，曾写下一段文字，聊表心意歌以咏志。《大愿》当你立下一个大愿，并以利他为出发点，愿意为它千锤百炼，愿意为它凤凰涅槃，那么请你准备好了，全世界将为你加持。正所谓：大愿所至，万法加持。向着目标，向着使命，向着梦想，即刻出发，终将抵达。
人生有三问：我是谁？我从哪来？我要去哪？坐而论道未必能找见答案，起而行之或许会拨云见日；延安三问始知创业维艰，思想所及就会换了人间；喜游三问试探路在何方？“命运共同体”初现端倪，不畏浮云遮望眼，风物长宜放眼量。
谨以此文，与所有为梦想而奋斗的创业者共勉。
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