作为一个常年到处跑来跑去的游子,基本在携程网潜着,只是一味的索取:下载免费的攻略,免费的看游记,从来没有对等的付出过什么。而人生总是忙忙碌碌,有些重要的东西,虽然渐行远去、淡忘、了无音讯,时至今日偶然想起,任然愤恨不已。决定在此记录下一些什么,供后人参考、警示。
中国虽然已经渐渐强大,满世界都有我们华人的勤劳的足迹,但是不公平和恶劣的国家、事件时有发生。我们华人总是喜欢忍气吞声,很少能替自己出头,至少这里我要喊一下,免得后面还有更多人遭殃:
乌克兰,是我有生以来未曾踏入,也再也不想踏入的国土!!
鄙人近4年长期旅居德国,由于很难适应德国本地人的风土人情,且性格比较寡言、甚至内向,所以平时每个月喜好买个便宜机票,出去转转。见识下世界,本来也没啥不好的,旅行嘛,就是待腻了自己生活的地方,又没法逃脱,只能去用仅有的年假,花少量的盘钗,肤浅的领略下各地的风土人情,所以如下都是吐槽的部分,如若有特别喜好乌克兰国家的同志,对其有着深厚苏联革命情谊的同志,请如上点击退出本文阅览。无意冒犯,如下内容句句属实。
本人有好朋友住在迪拜,决定利用十一期间的小假期再请假几天,去迪拜看看朋友(智商特别高的朋友不要质疑为何中国的长假,我在德国能休假,10.3号是两德统一的国庆节,也是德国的国庆节,我会告诉你吗?)
于是8月份,本人买了一张乌克兰航空,从德国杜塞尔多夫往返迪拜的飞机
路线是:10.3号下午14点杜塞出发飞迪拜,在乌克兰基辅中转,10.4号凌晨2点落地迪拜,回程 10月8号凌晨3点迪拜出发,当天中午13点左右落地杜塞
看起来风平浪静的航空,看起来鸦雀无声的廉价:330欧元,却是我国庆6天,历经欧洲五个机场六个国家的噩梦之旅。。。。。
由于本人疏忽,手机和苹果婊均没有设置自动同步当地时间,兴高采烈满怀期待爬山越岭从杜塞飞行了3个小时于下午6点落地到了乌克兰基辅XXX机场
然后依然兴高采烈满怀期待的在乌克兰机场享受免费的连一次掉一次的WiFi,看着满眼的乌克兰鸟语导路牌,也没有意识到任何的风险和不妥。
然后根据登机牌上写的19:50登机,我18:45去到了指定的登机口
然后,被登机口检票的妹纸(你们都说乌克兰美女多,我真心没觉得,可能鄙人口味独特)粗暴的烂下了,妹纸翻着白眼的操练着带苏联口音的英语问着宇宙哲学三大名问:你是谁,从哪里来,要去哪里
然后我把登机牌给她看,她的眼球大概在眼眶里面快速的翻转绕眼睑转了3圈告诉我:飞机已经飞走了!
飞机已经飞走了!飞机已经飞走了!!飞机已经飞走了!!!
重要的句子说三遍!!!鄙人顿时觉得天昏地暗,山不无棱,天地不合!!!
是的,飞机已经飞走了,因为现在已经19:50了!
WTF,我看了下手表,18:50
她得意扬扬的说,你的手表有问题。。。。。。。
我瞬间反应到,德国和乌克兰可能有时差。。。。。。我赶紧搜索了一下
真的!!!
一个小时时差,也就是说,我以为是5点多落地的时候,实际上已经6点多了
然后我要在半小时内,迅速完成转机,从新过安检,寻找新的登机口,给我的时间是大约40分钟
而我,用着40分钟,在逛免税店,给朋友选礼物!!
然后我尝试和她Argue,就算我看错时间,现在也才19:50 啊,登机牌写的也是这个时间啊,飞机怎么就飞走了??我跑到登机连廊看了下,飞机还在
于是我几乎以日本式90°鞠躬的道歉,请求她能再让飞机开仓门让我走
当然结果是被拒绝的!!!
吵架也是无济于事,虽然我也吵了几分钟,抱怨给的中转时间少,也没有人提醒我
妹纸认真的告诉我,刚刚他们喊了我的名字,我没有来
(你确认你是用英语喊的?还是俄语?还是乌克兰语?)
于是我开始了我漫长的从乌克兰航空的客服求助之路:
从19:00到22:00之间的 4个小时,我给乌克兰客服打了5个电话,申请改签,或者加钱能换到其他航空公司也行,我要去迪拜!!!!!
得到的答案,均是非常标准的:您的申请已经收到,我们要和上级联系,大概过20分钟后我们给解决方案给您,会尽快回您电话!!!!
当然我也不能闲着,在这期间,我查询了无数种可能:
1.基辅飞迪拜的乌克兰航空的航班,一天只有一班,也就是说即便我加钱改签到第二天同一时间的航班,也意味着我要在基辅机场闲逛免税店或者睡24小时
2.实际上基辅有2个机场,另外一个机场离我落地的Borispol机场,大概有100多公里。然而我查询到另外一个机场大概有170欧的航班,在凌晨2点起飞,也就是我未能登机之后的7个小时后,我现在需要尽快做决定需不需要去另外一个机场
于是赶紧继续上网查询,得知中国护照是乌克兰落地签,要在落地机场海关申请
然后我赶紧从安检口退回去,回到入境的海关口
海关口旁边有两个办公室,门口都写的我看不懂的鸟语,你懂的
一个里面坐了4-5个白皙的精干的乌克兰士兵男子
另外一个门半掩着,我敲了下乌克兰士兵的办公室,一口气说完了由于XXX,我没能赶上飞机,我想去基辅另外一个机场转机,blablabla
然后几个士兵相视而望,满脸都是懵逼的表情。。。。。
其中有一个站起来,用不太流利的英语告诉我,他们听不太懂我讲什么
但是如果我要入境,要去隔壁的办公室申请签证。。。。。。
OK
然后你知道,我就敲门了,隔壁办公室,半掩门里面,走出来一位中年大妈
是的,类似《功夫》里面的包租婆的中年大妈!!
她问我干嘛,我说我要去另外一个机场Transfer,然后我要申请签证!
大妈对我大声说,Transfer ha!!Transfer ajQuery17109650167868783555_1510408466566?! you go there transfer!!(她指着我刚刚退出来的安检口), I do Visa here, this is Visa office, you go there, go there transfer.....
我感觉她是没听清我后面说要去另外一个机场转机
于是我再大声的告诉他,我要去另外一个机场转机,需要申请签证
她瞪了一眼我: 2550!!
WTF!!!2550??? RMB? 欧元???
这个时候后面围上来一堆吃瓜群众,有腰间有枪的士兵,有游客,也有其他在等签证出签的入关者,里面有4-5名中国人,我简直是向看到了救星,我感觉告诉他们我的遭遇。。。。。。。
然后几名同胞告诉我:他们也是来旅游的,在等签证,而且已经等了3个小时了!
3个小时!!!!!
然后他们告诉我2550是乌克兰币,大概100美金左右!!!
所以我要等3个小时冒着风险,入境,找地铁换大巴,去另外一个机场,坐另外一家航空公司的飞机去迪拜
心里盘算了下,又打电话催了一次乌克兰航空,依然是那个答复,你懂得
然后我下了个决心,MMP的老子就入境闯一次江湖吧
然后我又去敲了海关办公室的门,大妈一出来一看还是我
简直是气的脸都绿了,她大声的吼着对我用我不太懂的英语说,给钱,给Visa; or Transfer,就去那边安检!!!
然后又进去了
她显然昨天晚上性生活可能不太和谐,而我的不期而现,影响了她一个人在办公室酝酿晚上思春的情绪!!
于是我乖乖在门外等着,候着,期待着,我的人生能有专机
期间我给乌克兰航空客服写了一份邮件,告知我对他们的电话客服中心很不满
然后大概过了20分钟,大妈酒饱饭足大摇大摆的从办公室拿着基本弄好了的护照出来了,打开门一看我还站在门口,火冒三丈!!
This is Visa office here, not Transfer, if you Transfer, you go there!!!
然后我还是想跟她解释我是要签证去另外一个机场转机
她回头猛的把门关上,然后又开了下门,非常Drama的看了下门上的钥匙
叹口气,把钥匙拔出来,然后又呯的关上门
她什么意思?她觉得她是玛丽亚凯莉吗??她觉得我会因为门外有钥匙就不礼貌的闯进去强行索吻吗???
那一刻我觉得很无语,MMP,宁可100美金喂狗老子也不想踏入你们乌克兰一步
几个吃瓜群众又围上来:
不划算拉,你就转个机,还要多出100美金,现在都晚上10点多了,你去过乌克兰没?街上都是俄语标志,你转机去另外一个机场2个小时你到不了的,小伙子很勇敢啊,他们真的不会说英语的,你放弃吧!你还是就在这个机场转机吧!!我们佩服你的勇气,但是你不要冒险了!!!
然后。。。我只好花了280欧,在我在的机场买了个当天凌晨5点从基辅飞迪拜的,捷克航空,还在斯洛伐克的一个小城市经停的航班,我在机场睡了3个小时再登机去布拉格转机的时候,蛋蛋都要吓破,那个基辅飞布拉格的飞机,居然是那种二战时候螺旋桨式的小飞机你知道吗??一排只有4个座位而且大家排排坐的你知道吗?
可吓人了!!
而乌克兰航空,不管是电话客户,还是邮件,还是乌克兰海关的其他工作人员
都静悄悄的,非常安静的,就像莫斯科郊外的晚上。。。。革命爆发的前夕。。。
被海关大妈粗暴的拒绝办理签证后(maybe她是嫌弃我舍不得花钱办签证)
在临时购买捷克航空的机票下,我顺利到达了迪拜
而更可气的还在后面!
这里省去迪拜的若干美好印象和照片,因为迪拜的免签非常顺利也非常安全
两个字:舒服
带着头巾的美丽的大胡子男子优雅的给我护照盖戳我就入境阿联酋了。。。
然后落地后,我收到了乌克兰航空的邮件,我看了下title就不想继续看下去
title写的我从杜塞到迪拜的行程由于我的No Show取消了
我翻着白眼想,废话你妈你不让老子登机,当然就取消了啊,是我取消你们不是你们取消我好吗(后来我才领悟到真的是我错了)
由于行程错乱,时差错乱(阿联酋距离德国有4个小时时差)
迪拜玩的计划也全部修改,然后玩的,也不是很开心吧
然后到了7号,我准备网上check in我回程机票的时候
我惊奇的发现
TMD我回程的机票号,我怎么在乌克兰航空的鸟屎网站上,都显示您的机票不存在!!!
旅行的时候,谁会有心思去看电子邮件对不对??
仔细看了下邮件,写的是:您的
DUS-Kiev-Dubai-Kiev-Dus的行程取消了,别人也没写错,是我自己没有仔细看邮件内容,所以又怪我了。。。。。
马上打电话给乌克兰航空客服,告知:由于我No Show在基辅,他们认为我不会去Dubai了,就把我的机票取消了!!
我的天,你们觉得只有你们一家航空公司运营从基辅到迪拜的航线是不是?
特别傲娇呢
你给不给我改回来,不改,因为现在已经没有座位了!!
所以,你的意思是,你把我的机票取消了,然后顺手又卖出去了??
》》》》
没有任何答复
你取消我的机票,至少要跟我商量一下吧??
你有什么权利取消我从迪拜回杜塞的机票,我买东西都买到手里面了
你抢回去,还要再卖给别人
EXM?大写的懵逼!!!!
乌克兰航空你真的行,真的可以
然后我迪拜朋友让我找乌克兰本地销售办公室协商
我打电话过去,第一次告知我要找乌克兰总部协商,他们本地没办法给我改签
然后我只有又写邮件给乌克兰航空
然后得到的答复同样是经济仓满了,我除非改签到10号的航班,才有位置
哇,乌克兰航空特别棒呢,好多人抢着坐
票老早就卖完了,销量特别好!!
7号当天本来报了个骑骆驼看沙漠的团
当天拖着行李垂头丧气的到了沙漠,都不知道8号怎么回去
我到了沙漠的时候,突然乌克兰本地办公室给我打电话:
张先生:
我们非常抱歉您的机票被取消了,得知您有8号一定要回德国的需求?
我:
对啊对啊,老子要回去上班啊,你MMP啊,我要上班啊,我要上班
我要劳动,我要赚钱糊口!!
张先生,我们这里有头等舱还有座位,您要吗?
我嚼着吧,估计又是那个头等舱的乘客不去了,取消了
他们又拿出来卖了
”行,多少钱啊?“
”1050“
“WHAT? 1050? 迪拉姆吗??”
”No,1050 Euro,yap, yap 1050 Euro“
1050欧元哦,妈妈卖批我,我中文骂你了,你们趁火打劫是吧????
够了,挂了电话,垂头丧气,我觉得我真的要让全天下知道你们乌克兰航空
有多恶心!!!
朋友紧急的给我查询了回去的其他便宜机票
后来,找了个220欧的冒着生命危险的黎巴嫩中东航空的航班,在黎巴嫩转机回去了
因为其他航班最便宜的土耳其航空,都要500欧了,当天的
虽然,在黎巴嫩转机,听起来停吓人的,后来发现,是这一趟最舒服的航班
飞机大,位置宽,空姐靓,服务号,还有免费餐
不像落魄的欧洲三线航空公司的飞机,咖啡小食都要钱,特别穷疯了的样子
后来发现,中东所有的航空公司,哪怕是黎巴嫩中东航空这种不知名的小公司
从阿联酋航空、沙特航空、卡塔尔航空、Etihad航空公司,都非常土豪飞机特别好都是液晶大屏幕,伙食也免费还好,黎巴嫩还免费落地签,虽然我没有时间再入境黎巴嫩
只有垂死的腐朽的没落的挣扎的欧洲三流国家
才特别小家子气而且服务也差,而且态度恶劣
你可以不给我出签证啊
但是你关起门不听我解释,还要把门上的钥匙拔掉
是几个意思???
听说乌克兰整个国家也非常腐败
感觉这种垃圾国家,还是赶紧给俄罗斯收编别混了
你穷,你落后,也就算了,一点开放的心态都没有!
难怪越来越穷,越来越落后!
到这里差不多结束,我就很想知道
乌克兰航空到底有没有权利,因为我在第一程基辅的No Show
取消我第二程的行程,并且转卖给别人?
回到德国后打电话给卖票的中介,他们告诉我这基本是航空的潜规则
找律师也没用
除非我是 两程 分开买的,而且乌克兰客服还把 机票的Rules转发给我了
不能改,不能取消。。。。
这个假期,非常耐撕
花了差不多900多欧,飞了5个国家:乌克兰、捷克、迪拜、黎巴嫩、斯洛伐克
经停了6个机场,真的非常棒
我想
有生之年,我再也不想去乌克兰了
想感受苏联风情的,还有白俄罗斯,还免签
想感受欧洲文化的,大把欧洲国家比乌克兰好玩的
而且吃的也不好,消费还高
不懂花100美金去乌克兰玩的有啥意思?
如果您非要去乌克兰,建议提前国内办好签证,不要指望他们落地签的效率
至于乌克兰航空,我觉得如果您想体验非常烂的服务,您可以尝试买一张试一下
因为乌克兰航空才是上帝,你是按板上的鱼肉。。。。。
全文结束,谢谢各位的耐心。。。
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