据中国之声《新闻纵横》报道，三亚市物价局近日对2016年春节期间三亚旅游饭店客房价格实行了政府指导价管理。根据相关规定，春节期间三亚旅游饭店客房价格原则上标准客房最高限价为每间每天5000元。除客房实行政府指导价外，三亚价格主管部门还对旅游饭店自助餐价格实行临时价格干预，单独计价的旅游饭店自助餐，早餐价格不超过每位350元。（12月14日央广网）
随着春节的临近，很多人已经筹划着春节带着家小出游的事情。对于许多要在寒冷的天气里过春节的人而言，去温暖的三亚度过春节或许是一个不错的选择。三亚以其独特的气候条件，迷人的景色成为了国内大批游客过春节的目的地。但是，三亚宰游客的现象早已不是什么新鲜事儿，旅游市场秩序混乱、商家宰客、黑车宰客、黑导游猖獗……。这些不仅让一些去过的游客“很受伤”，让三亚声誉受损，更让许多想去的游客“听而却步”。
春节期间本是全家团聚的日子，而旅游饭店的工作人员却要继续辛苦地上班，收费高一点也无可厚非，无论是政府部门还是消费者，对此都应当有心理预期，但也不排除有的商家趁机涨价太离谱而侵犯了消费者权益。为此，三亚市物价局在春节来临之前，就未雨绸缪，对2016年春节期间三亚旅游饭店各项价格实行了政府指导价管理。该规定为旅游饭店客房、自助餐及早餐制定了最高限价，意在进行价格干预，防止宰客情况发生。可以说，这样做体现了三亚市相关政府部门的“好心”及良好愿景。
然而，根据规定，旅游饭店客房价格原则上标准客房最高限价为每间每天5000元，单独计价的旅游饭店自助餐，早餐价格不超过每位350元。对此，很多网友大呼消费不起，并质疑三亚的消费水平何时达到这么高。另外，按照该规定，在最高限价范围内收费，则不算宰客，但这一规定在实施过程中可能会遭到异化和扭曲。例如，一些普通的旅游饭店会将各项收费提高到或者接近最高限价，而其无论是硬件设施还是服务质量，就算有春节涨价的预期，但也远远不值那个价，试问游客在消费过程中会有何感想？而更可悲的是，如果出现了事实上很明显的宰客行为，在游客选择维护自身权益时，则会被告知按照规定，商家并未宰客。而另一个极端则是一些比较高档的旅游饭店，其所提供的硬件设施和服务质量，在春节期间的正常收费均高于最高限价，这种情况下，其可能会降低服务质量。因此，出现上述两种情况，最后吃亏的都是游客。如此一来，三亚市相关部门恐怕会本着做好事，杜绝宰客的初衷，却事与愿违，助长了宰客行为，好心办成了坏事。
因此，三亚市对春节期间的旅游饭店各类收费制定了一刀切的最高限价，可能在实际运行过程中，不仅没有保障游客的合法权益，反而给不良商家一个宰客的借口，这恐怕不是三亚市政府部门所愿意看到的，更不会是社会所期待的。希望三亚市相关政府部门能够及时认识到这些问题，并出台更加详细的最高限价标准，或者可以根据各类服务平时的收费情况，制定相应的上涨幅度标准，以此来真正保障春节期间游客的合法权益。（晋宁县 罗志鸿）
责任编辑：严宗强
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