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HRP(三):实施准备


一是成立项目组。

HRP上线涉及到很多部门、很多岗位,要按照项目管理的要求来推动。项目组是HRP项目具体实施的指挥部,负责规划项目、分配任务、推动项目、协调矛盾、督促进度、保证功能质量等等。一是要选择合适的项目负责人。这个负责人既要懂多项业务、又要有管理思维、还要懂信息技术,这样对项目的理解才会到位,对工作分工、关键节点的质量和节奏把握才会比较到位。同时,项目负责人还要有高昂的工作热情、坚忍不拔的毅力和较好的协调能力。在HRP上线过程中,会遇到员工能力、态度、协同等方面各种各样的问题和矛盾,如果没有担当,知难而退,项目容易成为夹生饭;如果缺乏项目管理技巧和沟通协调能力,形不成实施合力,项目功能会打折扣。项目负责人至少应是班子副职,才能保证分配任务和协调的权威性。比较而言,信息专业出身的负责人会更重视应用的便利性,财务专业出身的负责人则往往更重视内控的落实。二是项目成员要全面,应覆盖人、财、物管理部门,部分模块还要把医务部、护理部、医保部门以及临床团队纳入进来。三是要做好项目管理(operate),项目实施的时间、节奏、任务分工、问题讨论、并行验证等都需要统筹考虑。实施的时间不能太长,大家容易疲惫,太短也不行,保证不了质量。

二是设好基础数据字典。

字典按照“人、财、物”三个要素来设置(也可以扩展到空间字典和房屋字典)。关于“人”的字典包括部门字典、人员字典,关于“物”的字典包括卫生材料字典、维修材料字典、其他材料字典、工具类字典、固定资产字典、无形资产字典、供应商字典等,关于“财”的字典包括会计科目字典、预算科目字典。字典的设置要包括两个维度,一个是纵向的归属关系,例如,某人属于某个班组、某个病区、某个科室、某个学部,一个是横向的特点属性,例如某人的学历、工龄、职称、论文、课题、荣誉等等。基础字典要尽量精细、丰富、便于扩展,它决定了运营数据的颗粒度。字典维护权限的设置要遵循工作分工和内控原则,既要考虑工作的方便性,又要避免错弊发生。

三是核实好期初数据。

各种数据字典的期初数据要核实准确。人员类字典,由人力资源部和相关部门根据人员档案录入系统;资产类数据字典,由财务部门牵头,对照资产负债表项目,和资产管理部门(包括后勤、药学、装备、信息等)一起进行账实核对后录入系统;供应商字典,属性类信息(账户信息、法人信息、资质证信息等)由采供办根据客户档案录入系统,供应商账款余额信息,由财务部牵头,和采供办一起,向供应商发放对账函,核对回函后确定;其他会计科目和预算科目字典,由财务部门核实账务后录入系统。工作量最大的期初数据,是固定资产期初数,需要由财务部门牵头,和资产管理部门成立盘点小组,花相当长的时间、花大力气才能完成。需要特别提醒的是,经营高值耗材的供应商往来账期初余额既要考虑实际库存,又要考虑核算方法由“以出库代支出”改变为“以使用代支出”带来的影响。

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