第一部分 移动互联网时代的关键技术
之三：云计算
大数据的确实重要，但就像海洋里的水，如果没有经过加工，我们就无法直接饮用。大数据的第一个特点是“大”，这就需要较高的储存成本，同时，单台计算机根本无法实现海量数据的处理；第二个特点是数据杂，对数据的挖掘和分析需要很专业的人员、用很专业的算法，这两点都是普通公司难以承受的。
于是，提供云计算服务的公司应运而生。云计算（Cloud Computing），是一种基于互联网的计算方式，通过这种方式，共享的软硬件资源和信息可以按需求提供给计算机和其他设备，包括对大数据的分布式处理、分布式数据库、云储存和虚拟化技术。
著名的云计算公司有亚马逊、谷歌、微软、阿里、腾讯、百度、华为等，他们动辄就整合了几十万台服务器，谷歌更是有100多万台服务器，可以提供数据储存、运算能力和信息服务。
这意味着信息服务能力可以作为一种商品进行流通，就像煤气、水电一样，取用方便，费用低廉——你虽然不知道发电机在哪里，但只要你缴费，打开开关，电就来了；你虽然不知道服务器在哪里，谁在运算，只要你向系统发出需求，支付费用，就有公司为你提供信息服务，不同点在于，它是通过互联网进行传输的，好像在云端一样，所以叫“云服务”。
这对普通企业和个人而言，意味着不需要为获得高质量的信息技术能力进行高昂和专业的投入，能够更加专注于自己的业务，有利于创新和降低成本。
之四：应用程序（APP）
APP是由专门公司开发的、可以下载安装到手机上的应用软件，功能和用途覆盖了人的衣、食、住、行、娱乐、教育、运动、交流等各个方面和各个场景。APP的存在，是手机变成“机不离手”、人类新器官的主要原因。有了功能各异的APP，人的大部分需求都可以通过手机得以实现。
APP具有“服务便捷”、“强化设备依赖”、“记录行为数据”、“形成社交群体”四大功能。
要出行，叫“滴滴打车”，要购物，上“淘宝”，肚子饿了，上“美团”，想学习，打开“云课堂”。可以说，这些APP服务的模式和效率、带来的体验直击传统商业服务的痛点，给传统商业带来了致命的、降维的打击。
对消费者而言，尤其是年轻的、伴着互联网成长的80后、90后消费者，更加青睐APP手机服务，也使得他们对手机的依赖与日俱增，欲罢不能，形成了“手机依赖症”。
在使用APP的同时，每个用户的行为数据也被轻易的、广泛的、准确的、实时的记录下来。你什么时间登陆了什么软件，停留了多长时间，浏览了哪些信息，做了哪些发言，购买了什么商品，家庭住址在哪里等等，各个维度的数据都会被APP准确捕获，APP服务商利用这些数据，可以为每个用户勾勒出一幅极有价值的商业画像。
成功的、热门的APP往往都是围绕用户的某一需求，或者某一生活场景设计的，这就使得APP会吸引一批具有相同爱好取向、具有类似价值观的粉丝或人群，通过粉丝之间、粉丝和供应商之间的常态化良性互动，对某种产品或者服务的粘性就逐步形成，这为企业提供了高效的商业机会。有人说，在移动互联网时代，无社交不商业，通过APP为用户创造社交圈子、时刻满足用户的社交需求，将会成为移动互联网时代企业跑马圈地的必杀技。
本部分小结：
移动技术使全世界的信息和媒体24小时在线，大数据和云计算相当于每个人口袋里随身携带了一台计算机，APP使人和世界随时互动。整个社会变成了一张数字化的大网，每个人都是网中的一个节点，每个人都像一个U盘，在数字化的世界里随插随拔，自动从网络中提取信息。这些技术构成了新时代商业活动的基础设施和基础平台，逐步并深远的影响着商业活动。
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