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这轮以“移动互联网”为代表的技术有哪些特点?
这些技术对商业活动将带来哪些改变?
商业上的变化对会计将带来哪些影响?
系列分享正陆续推出......
第二部分 互联网时代商业新生态
趋势五:共享经济正在广泛形成
共享经济是依靠移动互联网技术搭建平台,实现闲置存量资源——包括设备、房屋(空间)、人力、技术、智力、资金等的快速匹配,使个体间直接交换商品或者服务的一种经济模式。共享经济没有中心,任何人都可以随时参与进来,不受时间和空间的限制。
共享经济的出现乃至范围和规模不断扩大,取决于几个方面的因素:
一是闲置资源大量存在。从闲置的环节看,包括生产能力的闲置,产品在生产领域、流通领域、消费领域的限制。从闲置的内容看,包括有形资产例如汽车、房屋、设备,也包括闲置的时间和闲置的技能,这些技不能作为主业或者能够以去中介、去公司化的形式提供。
二是信息技术的推动。移动互联网技术使得万物互联,在更大的地理范围内,人与人交易、协作的成本越来越低,越来越便利。同时应运而生的评价机制增加了参与各方的信心,使闲置存量资源的交换得到广泛的、容易的撮合,实现供求的有效对接,从而让社会浪费降低,供需双方的时间和金钱成本都会下降。例如,出租车空驶率下降,房屋闲置有效改变、技术工人和知识员工可以更多的利用业余时间从事生产。
三是供需双方的共享意愿。互联网降低了沟通和交易的成本,也营造了互惠分享的网络空间。 调查显示, 2014年,有 60.0%的网民对于在互联网上分享行为持积极态度,其中非常愿意的占 13.0%,比较愿意的占 47.0% 。今年上半年的网络热点事件——“兰州学子被警察打屁股”事件,充分凸显了在社会生活数字化的大潮下,年轻一代习以为常的分享冲动和公权力部门不愿意公开执法信息的矛盾。
共享经济发展的障碍主要有两个:一是相关法律法规的制约。例如,在今年下半年“网约车”合法化之前,网约车司机经常被敌视的出租车司机和运营管理部门“钓鱼”执法,动辄被群殴或者被重罚。二是居民征信系统的不完善。这使得对共享经济的提供方缺乏客观评价,关于技术能力、品行状况、经济能力、信用记录、违法情况等必要的信息不能查询,甚至可能出现在逃犯人开网约车的情况,这带来的人身和财产风险事实上被转嫁到了消费者身上。
虽然如此,目前,不论是在国外,还是在中国,共享经济的类别和规模都在不断扩大。Uber,滴滴、神州、易到等网约车服务,Airbnb、小猪短租等房屋租赁服务,这些共享模式已经广为人知。未来,教育和培训、设计和创意、物流快递、家政服务、医疗服务、金融等行业都会有越来越多的人参与到共享经济的大潮中来。据普华永道2015年4月发布的报告,全球共享经济公司的营收约为150亿美元,而到2025年,这个数字将增长到3350亿美元。
随着共享经济的发展,社会生产协作关系将被重构。组织为什么存在?是因为组织绩效大于个人绩效之和。当平台效率高于公司效率的时候,公司制就面临解体。在海量信息的平台上,每个人都“U盘化生存”,自带信息、不装系统、随时插拔、自由协作——工业革命使工厂和公司制全世界盛行,互联网技术则通过“平台”这个形式使公司制大量解体,微组织、个体执业者越来越多。这意味着有些岗位可能会消失,例如管理岗位,它本来就不是自古就有的,是随着大规模集中生产才从生产岗位中分离出来,如果每个人都是为自己劳动,或者小团队劳动,那么管理的两大手段——激励和约束根本就没有存在的必要。
平台化还会带来更深刻、更广泛的大规模协作,在协作过程中,每个人、每个团队都以自己的比较优势参与分工。同时,随着信息和资本这两个生产要素由稀缺变得比较充分,具有创造能力的智力资本在各个力量、各个环节的博弈中会越来越有优势,主导地位会越来越明显。
苹果公司就是个极有代表性的例子,每一款苹果产品的发布都带来巨额的营收和丰厚的利润,但事实上它是轻资产企业,只把核心的研发和设计环节放到了公司内部,而非核心竞争力环节产品制造、应用软件开发等则被外包出去。
海尔公司则通过艰难的转型把公司变成一个大平台,汇聚1000多家风投,吸引4000多家生态资源,孵化2000多家创客小微公司,从而最大限度的解决了大公司普遍存在的“吃大锅饭”、推诿扯皮、人浮于事、资源浪费的情况。
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