来源：艺非凡；整编：安晓妮
之前，我们分析了日本酒店的一些变态细节，【收藏】日本酒店让人不敢相信的10个“夸张”服务细节。今天再带大家了解一下日本社会的一些“变态”细节，如果酒店能够加以学习，相信会给客人带来非凡的体验。
最近，
在国外的社交网站上，
一些外国网友总结了
他们在日本的所见所闻，
其中一些设计、服务和细节，
真的让人震撼和惊讶。
如果应用在酒店中，
这将是一个超级服务酒店。
“这儿的排水沟可以养鱼”
假如我们的清洁人员能够如此重视环境，
酒店的卫生还有谁投诉？
日本的病号餐，
看完都想当病人。
如果厨师用这种精神出品，
餐厅生意肯定好！
连井盖，
都设计得这么艺术感。
如果工程部能这样维护，
经营20年陈旧的酒店也是艺术！
日本绝大多数学校，
不雇佣清洁员，
卫生全靠学生们自己打扫，
这样一方面体现
学生对学校的感恩之情，
另一方面学习成为社会有用的一员。
酒店开荒期如果能如此同心协力，
90后不再帮着开荒的传说将成谎言。
2014年巴西世界杯的时候，
日本的粉丝在比赛结束后，
自发留下清理看台上的垃圾。
如果酒店员工能做到人人自律，
每次活动后又怎会出现忙得直不起腰的清洁工？
洗过手的水，
可以用来冲厕所，
这样匠心独运的设计，
一举两得节约水资源。
酒店设计能如此考虑细节，
又何须天天喊口号节能？
上厕所的几分钟，
也可以换拖鞋轻松一下
即使做不到如此细致，
那么客房里的物品添置请多检查配备齐全。
厕所有宝贝专座，
让带娃的父母告别尴尬，
轻松省事。
请在酒店加装宝贝专座，
解决亲子家庭困难。
专门设计的声音按钮，
感应你的到来，
会自动播放大自然的流水声，
完美地帮你遮住不可描述的声音。
双人房的确可以增加，
两个陌生人因会议同住也不再尴尬。
空厕与使用中的厕所，
在电子显示屏上一目了然。
不求你酒店卫生间做显示屏，
只求你卫生间维修时贴好告示，
地面水清理干净。
上下班再拥挤，
大家也不会破坏规则。
员工上下班就不要谈了，
开会时能否守规则列队整齐？
通过这张延时拍摄的图片，
就能看出日本人对于排队规则
极致的尊重。
员工餐厅打饭时请勿插队
一名女士掉入月台的缝隙，
所有人合力推开列车将她救出。
员工被客人打了，
公司能否齐心协力不再接待垃圾客户？
日本筑波列车公司，
因为列车提前20秒出发，
向大家郑重其事地道歉。
当客人投诉菜品有问题，
能否先不解释，而是真诚道歉一声？
自行车篮里的一张便条，
上面写着：不好意思，
我弄坏了你的车铃，非常抱歉。
除了道歉，
便条里还包了一千日元。
因工作忙碌无法细致照顾客人时，
能否在客房留一纸条说声抱歉？
“在大阪我不小心弄丢了袋子，
等我回去找的时候，
它被人放到了路边，
而且里面的东西完好无损。”
请将客人遗失物品交给前台妥善保管！
饮料罐上，
贴心地设计了盲文。
电梯里请加上盲文！
口香糖盒里，
竟放了一叠纸，
专门方便吐口香糖。
请在餐桌上备好必要的牙签！
一张调查旅客来自哪的表格，
对比其他的贴得歪歪扭扭，
日本人的整齐有序
真是融进了血液里。
请将物品摆放整齐，
保持整体形象。
我们看到的广告，
经常会注明：
图片不代表实物。
但在这，几乎真的一模一样。
用真诚获得客户，
建立信任感很重要！
在日本的换衣间里，
一般会准备头套，
这样就可以避免换衣服时，
弄花妆容。
请增加一支发胶，
让外出商务的人发丝保持风采！
出租车里有缓行的按钮，
一按，师傅就会开得慢些。
请在厨房增加计时器，
保证菜品按时供应。
自动售卖机里，
卖的全是新鲜的鸡蛋。
请采购及时掌握菜品需求，
合理采购可保证菜品新鲜美味。
超市里还有专门的冷藏储物柜，
防止你买的生鲜化掉。
精心设计打包盒，
保证汤汁不渗漏。
宾馆里，
半明半暗的灯具设计，
确保灯光不会干扰
一旁休息的人。
直接抄袭设计吧！
酒店还准备了好几种
不同功能的眼镜，
方便填住宿反馈的客人。
拿来主义就行，前台摆放整齐！
成田机场送给客人的千纸鹤，
全都是员工亲手折成，
为客人带去美好的寓意。
入门的一杯咖啡，
临走的一句问候，
都能让客人感受到温暖。
机场的工作人员，
按行李箱的颜色，
整理客人的行李。
酒店物品保存分类，
也可以按照5S标准进行。
购物车自发摆放得整整齐齐，
然后才入座就餐。
请准时完成工作！
停车场整齐得不可思议
经营部门与后勤区域能保持同样环境卫生，
客人一定印象深刻。
这是一辆列车上的儿童专座
我们酒店的儿童餐饮又输了！
用来擦手机屏幕的纸，
免费自取，
上面印着“欢迎来日本”。
上面印着“欢迎来酒店”
连为老人放拐杖的地儿，
都考虑到了。
只需要在挂伞处增加一个！
列车上的吸烟室，
方便吸烟的客人。
餐厅与大堂也需要动点小心思。
热门的旅游景点，
全都安装了专用自拍设备，
方便游客拍照。
最好有个及时拍立刻出照片，
同时设个小景供网红打卡。
就这样把钱包放在外面，
安心地睡觉，
也不必担心醒来钱包被偷掉。
留意您的客户，
让他能在您的酒店安心睡觉。
这38个日本细腻到“变态”的细节，
联系客服
