“流量黑暗森林”案例

【案例】霸道董明珠：面对“流量黑暗森林”不霸道

格力董事长董明珠被称为“董小姐”，她绝对是中国史上最霸道的女总裁。

董小姐很彪悍，1994年格力做了4.6亿元，董小姐一个人做了1.6亿元。

十几年前，董小姐去人民大会堂开会，董小姐说这里用的空调不是我的，我一定要让它用上我们的空调。后来，董小姐真的搞定了人民大会堂。

董小姐和她的老搭档朱江洪，在2012年年底，一起把格力带到了千亿量级。要知道，当时中国家电企业只有海尔和美的过了千亿。但是，这两家公司都是超级多元化，而格力就专注于空调，一个品类过千亿，的确很猛。

同行这样评价董小姐：她走过的路都不长草。过去这些年，她几乎和所有同行都发生过口水战，她抨击美的老来格力挖墙角，甚至用“小偷”这样的词形容对手。

董明珠的霸道背后，是她把传统企业的竞争力做到了极致。换句话说，董明珠对传统产业的“流量光明森林”理解很深，这是霸道总裁的两板斧。

霸道板斧一：技术至上。

董明珠自己是销售出身，很多人认为董明珠不懂技术。但是，董明珠对技术人员的重视程度，一般人比不了。她曾经表示，在格力，谁的工资可以比总裁高？技术人员可以，只要你真有本事。

在格力崛起之前，空调业的核心技术掌握在日本大金公司手里。早年格力也曾经上门虚心求教，想出高价购买多联式中央空调的技术。不料日本公司说，他们花了16年的时间才研发出来的技术，不会卖给任何一家中国公司。受了这样的刺激后，格力的研发人员在没有图纸的情况下，实现了“一拖四”“一拖八”的突破，到现在格力在“一拖多”领域都是世界领先。

这种技术导向带来的一个结果就是专注。董小姐其实是家电业的异类，因为她太专注了。早期，格力经常被骂“把鸡蛋放在一个篮子里”“路越走越窄”。

董明珠在自传《棋行天下》中，写过这样一句话：“越是单纯的东西，越需要百倍的努力去捍卫它。”我看了，觉得很有力量感。

2003年时，董明珠就跟大家说，要有工业精神。当时很多人很奇怪，工业精神是个什么概念呢？工业精神就是更强调一种务实精神。而商业行为基本是不存在这种责任的，转手倒卖赚钱就可以，但作为制造业必须要静下心来。

这种专注，也让董明珠在企业家圈子里显得很异类。董明珠至今不会打高尔夫球，也没有听说过“老虎”伍兹，有人谈起老虎伍兹时，她会问：“老虎？什么老虎？”