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思维导图|关明生:管理者是正确地做事,领袖是做正确的事

领袖是指明方向、从变幻中找出机会、居安思危,有实力去为企业想将来的;管理者则是分配每天工作、管理分工等。

对于中小型企业来说,要把20%的明星员工区分出来,把中坚的70%员工予以保留,而把表现最差的10%予以淘汰。

根据Peter Drucker的理论,企业有两种截然不同的方法:

1.效率,是以分等级(Hierarchical)、以管理(Managing)为主的;

2.效力,是以影响力(Influence)和引导(Leading)为主的。

所谓效率,它的结构是绝对的,即是说,管理是依据程式,拥有不可违背的原则。

所谓效力,效力的结构是随机应变,管理者只为员工提供支援。

效率与效力两种法,应用哪种?

答案是都要。其中如何选取,全赖领袖之决策与判断。

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