谭浩俊 中国网时事评论员
面对联想遭遇的困境，网上出现了一片要求杨元庆辞职的声音。似乎这一切都是杨元庆造成的，只要杨元庆辞职，所有问题也就迎刃而解了。那么，事实果真如此吗？
对联想来说，所面临的不只是业务和经营上的问题，还有行为和形象上的被质疑。如果仅仅是业务和经营问题，经历过多次艰难险阻的联想，是不会有太大风险的，是能够走出困境的。就像此前遇到的财务危机一样，柳传志一出山，立即化危为安。
然而，行为和形象上的质疑，就不是那么简单了，就算柳传志愿意再度出山，舆论和公众还能象过去那样买柳传志的账、支持柳传志、支持联想吗？得不到舆论和公众的支持，才是最可怕的。因为，那就是市场、就是生命、就是生存与发展。这其中，两年前有关5G国际标准的投票，是造成联想形象和影响一落千丈的主要原因。而杨元庆又是那次投票的决策者，舆论和公众把矛头直指杨元庆，也就比较好理解了。
但是，就算杨元庆辞职，困扰联想的内外矛盾与问题就会消失，问题就能得到解决吗？也不好说。联想的问题，是如何摆脱眼前的困难和应对外部的压力。尤其是外部压力，如果不能妥善解决，对联想的下一步发展，甚至生存，都是非常严峻的问题。
眼前的困难是，由于外界对联想的看法已经到了发酵的地步，非一般的应对办法与手段所能解决。而杨元庆又是联想矛盾的焦点，在这样的情况下，更需要杨元庆正面应对，而不是通过换人来回避矛盾。就算能够勉强应对，也不会有太好的效果，
更重要的，联想经过这么多年的发展，内部矛盾也已经比较尖锐，经过目前这样一发酵，内部矛盾会更加激烈地暴露出来，没有一个能够驾驭联想这艘大船的掌舵人是不行的。而杨元庆，仍是目前最合适的人选。尽管他有很多缺陷，但真的没有更合适的人。不然，联想就真的可能会消失。
据悉，杨元庆表示，将搭上联想的身家性命研究人工智能。也许，这是联想摆脱困境的一条出路。可能遇到的追问是，在人工智能问题上，联想研究的到底是“自己”的人工智能呢，还是“人家”的人工智能。要知道，现在联想的电脑和手机，虽是联想造，但芯片是高通的。也就是说，联想并没有掌握电脑和手机的心脏。没有心脏的产品，就相当于没有发动机的汽车一样，不具备核心竞争力。
这就带来一个问题，联想的人工智能，将如何搭上身家性命去搞，能不能搞出一个真正具有心脏的人工智能，这是一个十分重要的问题。
实际上，联想要想真正摆脱困境，不妨静下心来，放下业务规模和利润等，回到芯片等核心技术的研发上，当一回心脏研发中心，让联想来一次真正的二次创业。这样，既能让企业摆脱危机，又能重塑市场形象，让那个标志性联想再度回到中国人的心中。研究人工智能，也必须是有心脏的人工智能，这，才是联想最需要也是最应当解决的问题！（责任编辑 毅鸥）
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