答：第一级KDF+活性炭滤芯：可清除水中的余氯、杂质、有害重金属等物质，降低水中碳酸盐、硝酸盐和硫酸盐浓度，有效抑制细菌滋生，减少水中异味及矿物质结垢现象，改善水质口感。
第二级大T33式负电位滤芯（负电位+小分子球+椰壳炭）：含有适量的微量元素和部分溶解氧，水中负离子能有效清除体内自由基，高品质活性炭能进步吸附残留的余氯，异味等。
第三级大T式1微米精滤滤芯：能进一步去除水中较小粒径的颗粒、悬浮物及胶体等。
第四级超滤膜：微孔平均孔径0.01微米，可有效去除水中的微粒、胶体、细菌、热源及高分子有机物质。
第五级小T式后置活性炭滤芯：优质活性炭能进步改善口感，新鲜爽口。
产品相关问题
1．根据目前我国的饮用水状况，家庭是否有必要使用净霸--鲜水机？
答：据资料显示，我国七大水系中仅38.1%符合生活饮用水水源要求，28个重点湖库中只有25%符合饮用水水源要求。近几年水质检测数据表明，水中污染类型除微生物污染、重金属污染，还包括持久性有机污染物和农药等致癌、致畸、致突变物质和影响人类生育能力下降及其后代生存能力减弱的内分泌干扰物质。
净霸--鲜水机通过多道过滤程序，不但可以将残留的氯制剂、有毒重金属、有机污染物，微生物等不利于人体健康的物质除掉，并保留水中对人体有益的物质，同时在净水的过程中还能激活水分子、提高生理活性、调控口感与PH值。通过净霸--鲜水机制出来的水都符合国家饮用水标准(GB5749-2006)。而且净霸，鲜水机安装简单、维护简便、是解决家庭饮用水污染的最佳选择。
2．净霸--鲜水机的特点是什么？
答：①超强洁净的过滤系统，能有效去除水中的杂质、细菌、病毒、有害重金属、余氯和异味。
②小分子团活化后的弱碱性水可以保证水质鲜活。消费者在饮用到新鲜纯净的精滤水同时，还可以享受便捷的高品质健康生活。
③无需电源，无废水排放，节能环保。
④机器的安装使用、清洗维护均极为简单，普通人均可按说明书完成，无需专业人士指导。
⑤整个机器由不同的独立分部组台而成，根据科技的发展变化可以及时通过更换部分部件，就能实现产品轻松升级。
3．水机滤芯可以使用多长时间？
答：滤芯的使用寿命与水质、使用时间、产品维护有关。净霸-鲜水机是按照一般城镇常见水质标准设计，各级滤芯常规使用时间为1年以上。由于中国地域辽阔，各地水质差异较大，在使用过程中不排除在某些区域会因为水质过差而影响滤芯使用寿命的情况。
4．净霸--鲜水机在使用过程中是否有废水产生？
答：因为净霸--鲜水机采用的是进口滤材，运用复合技术形成独特的大容量净化系统，有针对性地清除水体中的各类污染物，完全满足净化功能，所以在使用过程中不会产生废水。
5．净霸--鲜水机Ⅱ型滤慈需要清洗吗？怎样更换滤芯？
答：由于净霸-鲜水机Ⅱ型采用的是最新技术的一体滤芯，各级滤芯常规使用时间都在1年半以上，所以净霸--鲜水机Ⅱ型是不用清洗滤芯的。如果在使用较长的时间后出水量变小时则需考虑更换滤芯第三级或是第四级滤芯，当使用较长时间后出水口感变差时则考虑更换第一级或是第二级既可，而不用全部更换。
6．净霸--鲜水机能否差到太阳能热水器上或者接热水？
答：净霸--鲜水机进水温度要求在5--38度之间，因为净霸鲜水机采用的都是高科技原料滤芯，如果水温太高可能会破坏滤芯原料成分，同时由于净霸--鲜水机部份配件是PV料制品，温度过高可能会导制配件变形而产生漏水现象，所以不能直接接在热水源头上。
7．水机需要通电吗？对水源有何要求？
答：净霸--鲜水机不需要通电，只需要进水口的最小水压达到0.2MPa就可以正常运行。(0.1MPa等于1.03公斤)，目前国内一般城市的自来水水压为0.2MPa--0.4MPa左右，所以无需通电。
8．用电解器测试净霸--鲜水机所制出来的水会发生颜色和泡沫的变化以及用TDS笔测试数据较高，是不是说明净水中含有杂质呢？
答：用水质电解器来检测水中是否含有杂质是不科学的。事实上电解器的原理是通过水中的导电物质使铝棒和铁棒产生化学反应，从而产生颜色和泡沫，并且使水体发烫。因此只要水中含有能导电的物质，都会产生颜色和泡沫的变化。所以，在这一试验中不会发生变化的只有纯净水或在纯净水中加人非常微量的矿物质不足以产生电解效应的水，而这些水的PH值是呈酸性的。
水中颜色和泡沫的变化来自于铁和铝的化学反应，而不是因为水质本身有问题。我们可以通过一个实验来证实这一点。
实验证明
如果电解器只和水中的杂质发生反应，那么水中若是不含杂质，而只含有对人体有益的元素，水体是不会发生变化的。因此，我们只需在纯净水中加入一点点（注意不要救太多，以免造成短路）人体所需的盐或糖，再进行测试，这时我们会发现水中产生了颜色和泡沫。盐和糖肯定不属于杂质，而水中也没有加入任何其他的东西，这说明“电解器只和水中杂质产生反应”这一理论是不成立的。
9．水机出的水烧开后有一层水垢，是什么原因？怎么解决？
答：水垢是因为自来水中的硬度过高，水中钙镁离子结晶的产物，而公司的净霸--鲜水机采用的是超滤过滤技术，会保留水中部份有益的微量元素，针对水垢现象在过滤时只能减轻但不能完全根除。
10.如何订购净霸--鲜水机各级滤芯等配件？
管：当净霸--鲜水机需要更换滤芯等配件时，可以到当地专卖店进行购买，也可到公司订货平台进行订购或咨询公司物流部。
11.如果收货时出现破损情况怎么处理？
答：在收货时需认真检查净霸--鲜水机的情况，如：外观有没有破裂和刮花、陶瓷滤芯是否有出现破裂，配件是否齐全等。如有出现以上情况请及时与公司物流部联系，同时，整机保修期为一年，滤芯不在保修范围之内。
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