瓦特!!才买的车票找不到了!
怎么办?
怎么办?
怎么办......
冻窝瑞~~
实力派小编送你补办挂失新技能!
如果旅客购买实名制票后发生丢失车票的情况,可以到车站售票窗口办理挂失补办手续。
办理时,需提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等,经车站确认无误后,可按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。
旅客持新车票乘车时,还要向列车工作人员声明,这是一张补办车票;到站前,经列车长确认该席位使用正常的,会开具客运记录交给旅客。旅客在到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至当地火车站的退票窗口办理新车票退票,并按规定核收补票的手续费。
需要注意:原车票被挂失后按失效处理,不再办理改签、退票、挂失手续。但如果补办车票后找到了原车票,可以办理新车票退票手续,原车票效力恢复。
挂失补办的新车票不能改签或变更到站,但可以退票;退票时按规定核收补票的手续费。
啊~~~可是身份证也找不到了!
这可如何是好?
我想要大叫!
别担心了啦,这不还有小编在嘛~
证票双丢,三步办:
1.至临时制证窗口办理临时身份证明;
2.拿临时身份证明到车站窗口办理车票挂失补办手续,按原车票车次、座位、票价重新购买一张新车票,上车后请列车长开具客运记录作为退票凭证;
3.到站后持挂失补车票到退票窗口办理退票手续。
丢失车票时,三种情况下不可以办理挂失补票:
第一种,距离开车时间不足20分钟及开车后提出的;
第二种,原车票已经退票的;
第三种,已经挂失补办再次提出的。
这项技能大家都get到了吗?
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