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「春运路上闹元宵」铁路服务的薪火相传

正月十五元宵节,美丽的江北水城——聊城,被五彩缤纷、形态各异的花灯,装饰的流光溢彩,分外美丽。

大街上人流如潮,熙熙攘攘,人们燃灯放焰、喜猜灯谜,一派热闹的景象。但与之形成鲜明对比的,是在略显冷清的火车站里,一对母女俩简单而温暖的交接班。她们是济南铁路局聊城车务段的楚建华、楚敏母女俩,这是楚建华退休前值守的最后一个春运。在皓月高悬的元宵夜,她们母女俩完成了最后的春运交接。

在济南铁路局聊城火车站的站台上

楚建华(左)与女儿楚敏互相敬礼交接工作。

楚建华于1990年参加工作,1996年在原济菏临管处的召集下,自愿加入京九建设工作中,并一直坚守在聊城火车站一线岗位。在女儿楚敏眼中,母亲视工作一度比自己还要重要。楚敏记得,有一次她独自在家,外出买饭时发现钥匙忘带了,便去火车站找母亲,在火车站门口发现了妈妈的身影。上前一看,原来母亲正在劝解一对吵架的夫妇,母亲怀抱旅客几个月大的婴儿,如珍宝般小心翼翼。母亲对吵架的夫妇说,“孩子是无辜的,让孩子受罪,我看不惯。”母亲找来开水,兑好温度,喂到那孩子的口中。楚敏从此意识到,不是母亲不爱自己,而是把大部分爱分享给了旅客。

一个简单的拥抱,代表了母女俩的千言万语。

2008年,楚敏考入青岛的一所大学,但大学的学业和她预期的有较大差距,这令她很苦恼。一天,母亲忽然打来电话,劝她参军,“参军以后有机会分配到铁路,和我一起建设京九,服务旅客。”虽然可以理解妈妈舍小家为大家的思想,但想到妈妈的付出,楚敏心里也并不怎么情愿。

有些烦闷的楚敏去了湖南旅游散心,不曾想遇到了大暴雨。当时火车晚点,她独身一人被困在一个不知名的小火车站,举目无亲,倍感惶惑。不想困顿之时,一个铁路工作人员来到她身边,递上了一杯开水,这让她心头暖意顿生。楚敏此刻才明白,原来这就是母亲工作的意义——辛苦自己,服务他人。

交班后的楚建华,在站台依依不舍的目送女儿。

2012年,楚敏参军复员后被分配到聊城站,和母亲楚建华一起工作。虽在一个车间,但班组不同,每次见面的时间都很短暂,但每次短暂的接班时间里,母亲都会把工作经验和注意事项加以传授。

现在,身为客运值班员的楚敏早已理解,为什么小时候妈妈对自己的陪伴少之又少,她接过妈妈手中的接力棒,把妈妈对旅客的爱传递了下去……

(制作:聊城车务段新媒体工作室)

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