10月8日，记者从哈尔滨铁路局获悉，为期11天的“十一”长假铁路运输工作结束，哈尔滨铁路局共运送旅客约428万人次，日均38.9万人次，同比增加近2万人次，其中10月1日客流高峰日运送旅客超50万人次。
据介绍，“十一”长假期间，哈尔滨铁路局客流主要以旅游、探亲、访友、购物和学生流为主。直通客流主要集中在北京、上海、大连方向，管内客流主要在哈尔滨、齐齐哈尔、牡丹江、佳木斯、大庆、海拉尔等城市之间，辐射周边旅游景区。
今年“十一”国庆与中秋假日重合，为缓解客流激增带来的运输压力，哈尔滨铁路局提前制定了运输方案，针对省内、外热门方向客流需求，采取加开临客、加挂车辆、动车组重联等措施增加运能。“十一”长假期间，共加开临客155趟，加挂客车车辆2200辆次，并对北京、大连方向及哈齐高铁部分动车组列车实施重联运行，满足旅客出行需求。
“十一”长假期间，哈尔滨铁路局在管内主要车站增开售取票窗口，延长售票时间，增设自动取售机，方便旅客购票取票。在哈尔滨、齐齐哈尔、佳木斯等主要车站，开展中转旅客便捷换乘服务，满足中转旅客换乘需求。在15个地级城市所在地主要车站，设置了母婴和重点旅客服务区域，为旅客创造了舒适、方便的候车环境。同时，铁路部门还加强了“实名制”验票和“安检查危”工作，确保了节日期间旅客出行安全。
“十一”长假期间，哈尔滨铁路局管内大兴安岭和呼伦贝尔等地区出现大面积降雪天气，铁路部门积极加强旅客乘车及进出站等运输服务工作，做好候车室、列车取暖工作，确保旅客温暖出行。
来源：中国消费者报 中国消费网
作者：刘传江 杨宝学
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