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海尔服务与支持
拆机收费指...
服务收费项目
安装服务
电视外设保...
保修期外维修
产品大类 拆机项目 指导价格
(单位:元/台)
平板电视 拆机并重新安装 80
只拆机不安装 50
特殊说明:
1、同一城市内需要提供电视运输服务的,按照2元/公里收取;非同一城市的用户原则可提供分开的拆机、安装服务,机器运输由用户自行解决。
2、台式安装变壁挂式服务的,按挂式安装收费标准收费。
产品大类 适应产品类别 收费项目
保修期内 保修期外
彩电 海尔CRT、平板、卡萨帝品牌、统帅电视
1、安装材料费(座装调试费、挂装支架费)
2、用户使用非海尔支架,需支付打孔费 维修费用+零部件费用+远程交通费
备注说明:
因每位用户的安装环境、需求不同,安装过程中需要其它辅加材料(例如支架)或特殊服务项目。
材料费、维修费、零备件价格表参见其他专题查询页面。
交通费说明:超出市区(或城区)15公里及以上的,按照35元/台向用户收取远程交通费。
彩电安装收费指导价格标准
服务项目
尺寸
标准收费
建议匹配挂架类型
挂式安装
39寸及以下
80元
普通挂架三角式、普通挂架井字形
40-55寸(含55寸)
100元
大尺寸挂架
55寸以上
150元
友情提示:
1、收费标准适用于海尔、卡萨帝品牌。
2、 对于用户自备挂架的按50元/台收取挂式服务费;同时签订挂架质量免责协议;
3、特殊墙体(包括但限于玻璃、大理石、木质、石膏板等)加收100元/台打孔服务费。
4、上下可调挂架建议指导价150元,高端旋转挂架、吊装挂架建议指导价350元(含材料及安装服务费)
5、为了满足不同用户的差异化需求,公司为您提供了多种功能款式的挂架,具体可咨询上门服务工程师为您推荐您满意的挂架,您可根据具体需求可自行选择。
机顶盒、直播星、互联网电视播放器保外收费指导价格标准
有线机顶盒
地区
项目
指导价格(元/台)
所有有线机顶盒供货区域(胶州、莱西除外)
调试/检测
30
修理费
40
胶州机顶盒
调整用户家线路、保外机顶盒调试
20
维修费
30
莱西机顶盒
调整用户家线路、保外机顶盒调试
10
换整个电路板
20
换小件维修(件级维修)
40
直播星
所有地区
调试/检测/换机
30
更换整板/元件补焊
维修更换小件
40
互联网电视播放器
所有地区
调试/检测
30
换件维修
40
海尔彩电保外收费指导价格标准
产品大类
修理项目
指导价格(单位:元/台)
调试/检测
修板
换板
修屏
CRT彩电
21寸及21寸以下
30
50
50
/
24寸、25寸
30
70
70
/
28寸及以上
30
90
90
/
背投
30
180
180
/
平板电视
20寸及以下
30
110
90
300
21~29寸
30
130
90
300
30~33寸
30
160
120
360
34~37寸
30
180
120
360
38~41寸
30
200
150
360
42~49寸
30
220
150
420
50寸及以上
30
260
180
540
70寸以上
30
260
180
600
模卡
30
50
50
遥控器、游戏手柄等附件
上门更换按30元/台收取调试费,用户自取只收备件费;
屏幕清洁
50
备注:保外显示屏备件是否能够采取件级维修,以当地服务工程师上门判断为准。
收费标准
1. 提供周转机的费用、维修辅料的费用.辅料包括发泡料、制冷剂、气体、工艺管、控制盒盖(开后背添加的控制盒盖)、螺钉,不收费
2. 自行采购的材料,如箱体内漏添加的冷凝器、蒸发器,排水管冰堵添加的铜管,不收费
3. 总费用=检修费+零部件费用+远程交通费
4. 交通费:超出网点所在地的市区(或城区)范围或者超过15公里及以上向用户收取30元/台交通费
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