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我们如何打造一家人性化的小公司

本文由 Kollway 原创,转载请注明

作为一家创业两年多的互联网公司( 可唯科技 / Kollway APP),我们从一个4个人的微型创始团队,成长到现在有 15人+的小企业(持续招聘中)。一直信奉 “ 小公司也有自己的企业文化 ” 的这个观点,为打造一家小而美的公司,我们根据公司的实际情况,在逐步完善公司规章制度的同时,也尽可能保留人性化的管理方式。来看看我们是怎么做好公司的人性化的管理吧:

1. 弹性上班

上、下班不打卡,这个基本是很多创业互联网公司的标配了。上班迟到半个小时,下班早退半个小时都是允许的,只要每天上班时间能基本达到8小时即可

  • 点评:不要以为这是一种管理形态上的松散,恰恰相反, 这是员工行为习惯培养和互相监督的重要手段。有些同事早上上班迟到半个钟是家常便饭,但他们通常也会很自觉地在下班时晚一点离开,一个人的自觉,带动每个人的自觉,试问你也不会厚着脸皮天天迟到的同时还早退吧?


2. 准时发工资

一般公司都会在1-5号这段时间发工资,成立两年多的时间,没有超过5号发工资的记录,更没有拖欠过员工的工资。

  • 点评:准时的作用在工资上永远不只是时间的问题,更是不断续“诚信”关系的重要维系一环。员工工作了就应该支付酬劳,按照逻辑上来说,甚至应该是每日支付,只是为了管理方便,才选择月结的方式,由 “ 日结” 变为 “月结”,你还好意思拖欠员工工资吗?


3. 扁平化管理

公司没有设置部门,没有上下等级区分,通常会根据项目建立一个个小组,每个同事都会加入到多个小组中,碰到问题时直接找负责该领域的人协商解决,这保证了公司高效率的运转。

  • 点评:没有设置部门,没有上下级是指并不存在传统体制下的具象化管理形态,而是转变为更加 “ 轻量、便捷、快速 ” 的公司运作模式,比如不同的项目会有不同的负责人,而且是动态的,各自施展自己的优势。

# 公司所有同事的办公桌都是一样一样的,如上图

4. 请假方便

同事平时如果有事需要请假、加班、调休等,只需要在 ERP 系统上提交即可,不需要繁琐的审批流程,也不需要提前一两周申请,完全线上化管理。

  • 点评:员工使用公司开发的ERP APP系统实现随时请假、加班、调休等申请,通过后会自动关联到下个月的薪酬计算,只要把关好审核的一环,后面的事情都交给程序实现,不是我们运作简单,而是其实并不需要太复杂。


5. 休息自由

公司为每一位同事配一张沙滩床,13:00开始休息,中午一般有一个钟的午睡时间,平时中午睡超过2点也不会有人打扰你继续睡觉。

  • 点评:人为什么睡懒觉?因为累,如果累了,工作效率就会降低,与其这样,何不让需要更多休息的员工多睡一会然后再起来工作呢?我相信,大部分的人自觉,是会影响身边的人的,这除了是一种管理方式,更是团队间的一种默契

# 睡觉都忙着玩手机是科技公司的一种特色文化

6. 舒适的工作环境

为改善工作环境,公司先后搬了两次办公室,后面又重新设计装修了。工作环境提升了,心情也好了,效率也高了。

  • 点评:好的环境首先提高的不是工作效率,而是心情。有了好的心情,才会有好的精力,才会有灵活的思维,最后就会有工作效率上的提升。

# 似咖啡厅一样的公司....- -|

7. 休假自由

平时公司会严格按照国家的节假日放假,遇到春节或两个节日紧靠在一块的时候,会根据员工的个人需求进行调休,如今年中秋跟国庆挨得很近,公司提供了如下几种可选的调休方案:

  • 点评:放假就是要开开心心的,懂得根据实际情况采取灵活的休假方式,不仅仅是人性化的表现,更给了员工实在的参与感,还有什么比参与感更重要的吗?


8. 着装自由

公司对所有员工的着装没有什么要求(商务同事除外),可根据自己的喜欢随意搭配(格子衬衫 + 短裤 + 拖鞋,很有程序猿的范有木有?)。要是重要的客户来了怎么办?有时会在重要客户拜访当天提前通知员工穿正式一些。

  • 点评:我们虽然有科技公司界流行的文化T 恤,但没特别的着装要求,当然前提是衣着整洁了。

9. 根据兴趣安排工作内容

一般公司招聘新的员工进来时,都会征求员工感兴趣的领域及关于个人发展方向的想法,后续会根据员工的兴趣安排培训和工作的内容。比如测试工程师对原型设计感兴趣,在做好他们本职工作的前提下,会培训并尝试让他们学习设计方面的工作;安卓工程师在做好安卓开发的前提下,对iOS或PHP感兴趣的话,会提供设备,培训,和工作任务让他们学多另外一项语言技能。

  • 点评:看一个人是否有能力,不是看他掌握了多少门技术,而是看他是否有优秀的自学能力,技术是有限的,但是能力却可以拓展出方方面面的技术。


10. 有一群像朋友、像家人的同事

这个跟我们的创始团队和招聘有很大的关系。我们的创始团队几个人本身就是“同学+朋友+同事”的关系,加上后面招进来的同事基本也都是自己的朋友或员工内荐的方式进来的,所以大家平时无论是工作上,还是生活上,都像朋友或家人一样,配合的默契度也很高。

点评:这种 “血缘系” 的团队组建方式,在公司起步初期会发挥着巨大的作用,一方面让人才招聘变得更加可靠和高效,互相熟悉的情况下甚至不需要去磨合,就已经彼此了解工作习惯和方式。人与人之间被一张互相关联的网联系在一起,就像握紧的拳头,每一次锤击都充满力量。


11. 尽可能提供最好的设备

公司为员工都配置了全新的笔记本,其中有一半的员工用的是 苹果 Mac book。虽然设备投入的成本高了许多,但是对于技术人员来说,更好的设备意味着更高的效率。

点评:好的技术,需要优秀的人运用高效的设备去实现出来。技术、人、设备是3个缺一不可的重要元素。

12. 少开会,多做事

平时基本没有什么周会,例会,尽可能避免一大群人开会。每天公司内部都会非常多的小组讨论,但都非常简短,只需要叫上相关的几个人,几分钟问题就解决了,然后各自回到自己的工作当中。

点评:很多公司有每天例会,每周例会,每月例会的习惯,对于某些类型的公司,可能是有必要的,但是对于 APP 开发或者类似业务就很无必要了。目前公司的所有工作流程都搬到线上进行,每一个员工在线上被分配了哪些项目,哪些项目里面的哪些问题需要其解决,都非常清晰,一目了然,每个人只要把精力聚焦在自己负责的事上就可以了。当然这中间过程还需要一个能力优秀的产品经理分配任务。不是我们不开会,而是一切开会的过程都缩短到看不到而已。

13. 特殊时期可申请在家办公

遇到一些特殊情况(如员工回老家几天),那几天又需要他处理工作上的事情时,可申请在家办公。

点评:这可能是很多员工梦寐以求的功能,是的,可以在家办公,其实只要员工能按时,按质量完成自己的任务,和配合好其他人,就算是去火星办公,也是可以商量的(PS:火星办公属收费项目,需自费)

14. 其他

周末双休,项目资金,项目提成,加班调休,餐补,年底奖金,年假,五险,偶尔的下午茶,公司活动等这些基本的福利也有,基本也是很多公司的标配

点评:这些如果都没,是喂不饱程序猿、产品汪、设计狮的。该配备的要配备,不该配备的,创造条件配备......

总结

虽然这些人性化的措施需要投入一定的成本,但员工是企业发展的基础,每一个企业都应该对每位员工心存感激,并服务好他们。从创立公司到现在,员工的离职率为0,对公司的满意度也非常高,应该是对我们人性化管理工作的一次很好的肯定。但以上的很多人性化的管理方式仅适用于小公司,且人数较少的时候可以这样操作,一旦公司人数多了,就需要进行一些必要的调整,目的也是一样:更简单地运作好公司。

 

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