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很多考生在面试的过程中会出现这样一种现象:花了几万块钱报了一个面试辅导班,也看了很多的面试书,花了很多时间认认真真地去备考,学会了答题的套路核模板,答题内容非常充实,答题过程也非常流畅,但是最终面试成绩却并不理想。
如果你在面试中遇到一个平庸的选手,通过一般的答题思路,只要你回答得比较流畅,你还是可以战胜对手的。但是如果你遇到的是一个面试高手,还是会败下阵来。
很多考生考完了还非常不理解,甚至还以为是面试中存在所谓的黑幕、萝卜坑、潜规则,导致自己没考上。其实高手之间过招,只有绝对的实力才能定成败。
世界上最悲哀的事情不是面试失败,而是你失败了都不知道是什么原因导致的。
就像我们经常说的一句话,在哪里跌倒,就在哪里爬起来,问题是在面试失败了以后,你连自己在哪里跌倒的都不清楚。所以今天,老秘书就来给大家讲一讲面试中一种非常重要的思维,故事思维。
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我们前面说到,为什么很多人花了很多钱参加辅导班,也看了很多书,很认真地备考,也知道答题的套路,答题的流畅度也不错,但是面试却没有办法获得高分呢?答案其实很简单,就是很多人在考场上的答题不接地气,完全就像一个答题机器。
如果你当过考官,对这种考生就会有很深的体会。
很多考生备考面试的过程中都会参加培训班,都会看面试书,但市面上有名的培训机构,就那么几家,销量比较大的面试书,也就那么几本。
所以导致一个考生走进考场,还没开始说话,我们就基本可以判断出,这个考生有没有参加过辅导班,参加的是不是同一个辅导班。
因为参加过辅导班的考生,尤其是参加那种流水线式培训班的考生,走路,鞠躬,问好,坐姿,眼神交流,都是一模一样的。
答题的整个过程虽然非常流畅,也很有内容,但是你全程听下来,你听不到任何感情,考生就好像是一个经过培训的、训练有素的答题机器,考官是在跟一个答题机器人在对话,而不是跟一个有血有肉、有感情的考生在对话。
比如走进考场的时候,有一半的考生都会说这么几句话,考生思考完毕,考生现在开始答题,考生答题完毕。
你这样说就非常生硬,其实你完全可以用轻松一点的语调和说话方式来表达,比如:尊敬的各位考官,下面我说一下我对这道题的看法;尊敬的各位考官,以上是我对这道题的看法,答题完毕,谢谢!虽然这些是一个很小的细节,但也可以反映出一个人的灵活性。
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今天老秘书要引入面试中一种非常重要的思维方式,叫故事思维。故事思维就是让你的答题接地气的一种非常重要的方法。
很简单的一个道理,就像看微信公众号文章,我们通常都比较喜欢看那种带有故事情节的,有案例,有画面感的公众号,不喜欢看那种通篇说理,说教的意味特别浓的公众号,通篇就是告诉你应该怎么怎么样,你必须如何如何,整篇文章都是在讲大道理,我们都看不下去这种文章。
为什么呢?没有什么特别的原因,因为人的大脑就是设计成这个样子的,就是喜欢故事、喜欢画面感,喜欢接地气。人性就是我们都喜欢给别人讲大道理,但不喜欢别人给我们讲大道理。
就像我们在机关单位里面听领导在台上讲话,如果这个领导通篇按照秘书写的稿子念,台下的听众肯定都听得昏昏欲睡。如果这个领导是个演讲高手,善于打比方,讲故事,讲案例,你就会听得津津有味。
所以,我们换位思考一下,坐在上面的考官也同样如此,他也喜欢听有感情、有血有肉、接地气的面试答案,不喜欢模式化、干巴巴、机器人式的答案。
我们拿一道面试题来举个例子。有这么一道题,说“跳广场舞的大妈为了霸占篮球场,驱赶打篮球的年轻人,双方发生了矛盾冲突,对于这样一种社会现象,你怎么看?”
这样一道题是常见的面试中的综合分析题,很多考生都知道应该从政府的角度,跳广场舞的大妈的角度,打篮球的年轻人的角度分别去分析,然后给出相应的对策。
比如说,从政府的角度,政府应该关爱老年人退休以后的生活,关心他们精神上的需求,给他们提供更多的娱乐健身的场所,让他们老有所乐。年轻人应该尊老,尊重老年人跳广场舞的权利,老年人呢也要爱幼,双方应该心平气和地坐下来商量,错开锻炼的时间。
这道题具体怎么答,我不展开,大家想一想,我刚才这样答有没有问题呢,完全没有问题,但是还是不够接地气。
在面试过程中,刚才的那些答题内容你还是可以说,但是在说的过程中如果你能举一个例子,比如说,尊敬的各位考官,谈到这个话题,其实我深有同感,因为我妈就是一个广场舞的爱好者,她以前也在体制内工作,现在五十多岁,退休在家,每天早上都喜欢到我们家附近的公园去跳广场舞,但是她也经常说,我们跳广场舞不能扰民,应该尽量避开大家休息的时间,注意控制音乐的音量,所以我觉得不管是年轻人还是老年人,换位思考非常重要,看到她每天都有自己喜欢的事情做,每天都活得很开心,我也挺支持她的……
你这样一说,考官会立马来了精神,前面的考生都在干巴巴地讲道理,你举了一个生活中的例子,很有画面感。这就是故事思维的力量,很快就把你与别的考生拉开了差距。
我再举一个例子,让大家更好地理解为什么要有故事思维,以及故事思维的作用。
比如有这么一道题,“现在的人工作压力非常大,媒体上经常报道年轻人过劳死的现象,你对于这种现象怎么看?”
这道题是一道社会现象类的综合分析题,你完全可以从是什么、为什么、怎么办这三个层面去答题。
“是什么”就是承认现在的年轻人工作压力都非常大,把题目中的这种现象展开来详细说一说;“为什么”就是从企业、个人等方面去分析由于压力大导致过劳死的具体原因;“怎么办”就是从国家、企业、个人三个层面分别给出对策。
这样答题当然没有问题,但是给人的感觉还是太生硬。我们怎样把这道题答得更加接地气呢?
刚才我们说的那些答题内容叫做常规内容,常规内容当然要有,但是常规内容只能让你得一个基本分。我们要答出亮点,要得高分,要实现面试逆袭,就得有一点独特的、个性化的、亮点性的东西。
比如这道题,你可以以自己为例:尊敬的各位考官,谈到压力这个话题,我想这是每一个现代人普遍都会遇到的问题,我自己在生活中也经常会面临各种各样的压力,包括在平时的学习和工作中,以前在学校的时候我是学生会主席,工作了以后我成了企业里面的业务骨干,读书和工作的时候都有时因为压力大,晚上失眠,导致精神状态不好,当我面对压力的时候,我一般会去运动一下,我的兴趣爱好比较广泛,比如打打篮球,游个泳,出出汗,心情就会轻松很多,或者找朋友聊聊天,倾诉一下,压力有人分担,也会感觉轻松一点,所以,我觉得压力是坏事也是好事,关键看我们如何去对待。
你在答题的过程中加上你自己的经历和体会,而且还顺带把自己表扬了一番,透露出一些自己曾经的经历,比干巴巴地说理论讲大道理就会好很多,其实很多的题都可以采用这种方法来回答。
当然,在使用故事思维这个方法的时候,也有很多的技巧和注意事项,首先故事不能太长,你不能讲一个故事、举一个例子讲了三分钟,故事一定要短,最好是一分钟之内就说明白。
因为我们面试答题大多数人的答题的时间就在三四分钟,故事要有,但不能占的比例太大。故事是一个点缀,不能喧宾夺主,因为我们毕竟是公务员面试答题,不是参加故事会。
其次,讲故事的技巧,不仅仅可以用在综合分析题,在应急应变题,组织计划题,自我认知题等其他题型当中也同样可以应用。
面试是高手之间的对决,只有绝对的实力,出奇才能致胜。在面试的答题过程中,学会故事思维,会让你的面试答题更加出彩,让考官眼前一亮,让你在众多平庸的考生中脱颖而出,实现高分逆袭。
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