生活在互联网+时代下的员工对传统的人力资源管理方式提出了严峻挑战：员工更喜欢有趣的工作，希望参与管理，希望得到认可，希望有透明简化的环境以及情感表达等。
游戏化思维移植到人力资源管理中去，加以合理转化，无疑会大大增加员工的工作积极性和黏性，提升员工的工作效能。
一、什么样的游戏有吸引力
1、来源于新鲜感
玩家对新体验是非常向往，这也是为什么每个游戏的生存周期都非常短，一款游戏上市以后很快就销声匿迹了，因为新鲜感是一个非常快速的消费品。
2、来自于挑战性
游戏最大的一个特点，就是在游戏过程当中为玩家设立一些目标，让玩家在完成目标的过程中有成就感，也有挫折感。
比如家里买一幅画，越来越多的年轻人，不去选择买完整的画直接挂到墙上，而是选择买拼图，因为拼图的过程就是用户参与的过程，这个过程体现了游戏当中一个重要的特点，就是给用户设置一定的目标，增加你的挑战性。
3、来自于社会认同感（社交的体验）
玩家在游戏中可以和其他玩家进行各种各样的交互，比如玩家可以联合组队，每个队或者每个成员之间进行各种PK、点赞和交流。
新鲜感、挑战性、社会的认同感，是一款好游戏吸引玩家最重要的来源。如果我们在组织当中引入游戏化管理，也需要新鲜感、挑战性和社会认同感。
游戏里常用的三个机制：
第一个机制：关卡机制
每一款游戏都会设置很多关卡，这些关卡的难度是递增的，用户在通关的过程中可以不停地获得成就感，得到新的挑战、新的目标。
第二个机制：匹配机制
就是通过后台的计算匹配出和你水平差不多的玩家，这样就可以避免在一款游戏当中，一个菜鸟直接遇到一个大BOSS，大BOSS和菜鸟过招，其实双方的游戏体验都是很不爽的，所以匹配是一个游戏能够持续玩下去特别重要的机制。
第三个机制：惩罚进步
惩罚进步就是每个人都有一个分数，如果你战胜了一个段位比你高的人，你就会得更多的分，但是如果你输给了一个段位比你低的玩家，你就会降低分数。这是一个辅助成长的机制，就是在玩家打败一个敌人之后，你的能力能够迅速地得到提升，去面对更强大的敌人。
二、如何将游戏引入到员工管理当中
1、设计游戏机制
在员工内部管理当中，需要设计一整套的游戏化机制来进行员工的管理。
2、明确运行规则
设计好游戏机制之后，要明确在这个游戏当中的规则是什么，确保每一个人在游戏过程当中能够有据可依，而且运行一段时间，可能会发现很多问题和漏洞，要不断地通过立规则的方式去修正。
3、设置PK社交
社交是玩家在游戏中的特别重要的需求，PK是一个典型的社交手段，特别是针对大公司，部门很多的情况，不同部门的同事很少交流。但是如果在公司内部设置这种PK机制，就会大大增加社交的可能性，年轻人就会在公司内部扩大社交范围。
这种PK还要注意一个问题，就是要使能力匹配。不能出现了超强或者超弱的团队，要确保每一个参加PK的组织势均力敌。比如说某些公司，销售部是一个特别庞大的部门，销售部门是其他部门人数的总和，这时就建议把销售部拆解出若干个队伍，降低他们的超强能力，让组与组之间能够匹配。
PK的具体内容，可以以月度、季度为单位，可以做流量的排行，销量的排行，客户投诉率的排行，商品转化率的排行等等，因公司、行业、阶段的不同可以做不同的变化。
在PK中针对失败者要提供适当的挫折感，比如为了避免有些能力不足的团队连续失败产生挫折感，可以适当设置一些简单的任务，让那些弱势部门有机会能够靠运气来获得相应的成绩，这样也让很多部门能得到恰到好处的挫折感，而不至于连续受挫，最后退出游戏。
4、善用不确定性的工具
在传统的管理中，大多数都是使用确定性的方案，比如设定一个月度目标，然后设定相应的奖励和惩罚，月末根据你的实际完成情况，给予相应的奖金或者惩罚。但是确定性对90后没有新鲜感，所以要在游戏化管理当中，针对一些日常的奖惩，增加些不确定性。
5、即时可炫耀的反馈
即时的奖励：就是马上要给他奖励，不要等着年终或者是季度末、或者是月末的总结会上再给人做奖励。
可炫耀的奖励：比如说这个员工做得很好，其实你有两个选择给他奖励，一种奖励是6000元现金；第二种方式就是奖励一个当下最新款的iPhoneX。同等的价值，企业在给这些90后员工做激励的时候，你应该选择哪一个呢？ 果断选择后者。因为你奖励他6000块钱现金，他炫耀的时候会有压力，但是炫耀新款iPhone却毫无压力。这就是90后特别重要的一个心理需求，他获得的奖励一定是可炫耀的。很多游戏产品和互联网产品形成勋章制度、奖状，就是鼓励用户去炫耀。
第一，要设计一个游戏化的机制，不仅要在内部发行货币，还要设置相应的关卡机制。
第二，要有明确的运行规则，保证在游戏过程中每一个环节都有据可依、有法可依。
第三，要设置PK式的社交，就是让每一个团队组建起来，让他们在游戏中PK，形成社交的体验。
第四，善用不确定的工具，比如飞镖和骰子。
第五，要给员工即时的、可炫耀的反馈。
好了，本期关于游戏化管理如何进行运用于工作中的一点个人见解的观点就分享到这里了，在现实的工作生活中你是否也遇到过类似的游戏化管理的模式呢？对于游戏化的管理模式你有哪些思考和看法呢？欢迎在留言区写下你的思考和看法与我们一起分享。
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