人是群居动物,我们的生存依托于社会,每个人都无法摆脱社会,每个人都必须与其他人之间发生联系。
因此,良好的人际关系,就显得尤为重要。能够处理好人际关系的人,在生活、工作以及事业等方方面面,都会顺风顺水。而不能处理好人际关系的人,则会处处碰壁,人生坎坷。
我们通常会把那些在人际交往中如鱼得水的人,称为高情商的人。那么,这些高情商的人到底是怎么做到的呢?到底怎样才能拥有良好的人际关系呢。
卡耐基在《人性的弱点》一书中给出了答案,总结了3条人际交往的重要原则。握了这3条原则,并且切实去练习运用,你同样也可以在人际相处中无往而不利。
01.不要批评和指责他人
卡耐基在书中写道“一个人不论做错了什么事,100次中有99次都不会自责,而且不论他的错误有多严重”。
书中指出,责怪别人,而不是责怪自己,这是人的天性。这句话是正确无疑的,日常生活中,当出现一些不好的结果时,我们的第一反应就是推卸责任,以避免自己受到责骂或者惩罚。
因此,当我们批评和指责别人的时候,并不会令对方真心悔改。相反,对方会因为我们的批评指责而感觉自尊心受到了挑衅甚至侮辱。这会激起对方强烈的反抗和抵触之心。
我们的批评,对于解决实际问题,没有任何的意义。反而会令别人对我们充满抵触和怨恨。
现实生活中,那些说话尖刻严厉,习惯批评指责别人的人并不少见。但是我们很容易发现,这样的人往往形单影只,很少有人愿意跟这种人接近。
所以,如果你想拥有好的人际关系,首先的第一条原则就是要停止批评和指责。批评和指责是带有攻击性的,当你带着攻击性,又如何能收获好的人际关系。
02.真心诚意地赞赏他人
批评和指责会令对方产生怨恨和抵触,而真心诚意地赞赏他人,则会令对方感觉温馨和鼓舞。
现实生活中,批评和指责很常见,但是真心诚意地赞赏却很难得。卡耐基在书中说,我们经常忽略的美德之一便是赞赏他人。
真心诚意地赞赏,这确实是一种美德,这是对他人内心的关照,对他人自尊心的关照。
每个人都渴望被人重视,渴望被人认可,这是每个人都无法摆脱的深层欲求,这关乎每个人的自我价值。然而这种渴望,却往往无法得到满足,哪怕是在最亲近的人身上。
因为我们总是忽略掉这一点,对身边的人,我们更多的是提要求或者给出批评。而对外人,我们往往是表面上的敷衍和逢迎。唯独缺少的,就是真心诚意地赞赏。
所以,我们要真心诚意地赞赏他人,赞赏他人付出的努力,赞赏他人取得的进步。这能给他人带来温馨和快乐,也能让我们自己收获他人的友好。
03.设身处地为他人着想
一个不容否认的事实是,我们往往都只关注自己。关注自己需要什么,关注自己想得到什么。即使在与人交往时,很多时候我们想的也是对方能给我们带来什么。
之前有一个女生向我倾诉,她抱怨她没有朋友,抱怨自己太孤独。但是当我问她“你和别人在一起的时候,你心里通常想的是什么?”,她的回答是“我会想他们是不是在乎我,是不是重视我”。
问题就出现了,即使她和别人在一起交谈的时候,她想的也仅仅是她自己。虽然她跟别人在一起,但是她对别人却是视而不见,听而不闻,她关心的只是她自己。
这也就是,为什么她身边没有什么朋友。因为她并不关心别人,她的眼里,并没有别人的存在,她把别人都忽视了。没有人喜欢被忽视,所以,没有人愿意和她做朋友。
很明显,当你只关注自己的想法和感受,而忽略他人欲求的时候,在人际交往中就会遇到阻碍。而假如你能够设身处地地为他人着想,情况就会不一样。因为你满足了别人的欲求,别人自然也会愿意满足你想得到的东西,这才是互惠互利的双赢。
卡耐基在书中说,能设身处地为他人着想,了解别人心里想些什么的人,就永远不用担心未来。所以,如果你想拥有好的人际关系,就要学会设身处地为他人着想。
以上就是经营好人际关系,必须要掌握的3条重要原则。做到这3点,你的人际关系会越来越好。
本故事仅供娱乐,请勿和现实过度联系。
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