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高明的一把手之道:统治人于无形
南国红叶LY9
>《领导艺术》
2020.09.15
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来源: 本文选自《误读红楼》
贾母的一把手之道
作者:闫红
高明的统治手腕是无形的。
“孝”为一切道德之本,这也造成了婆婆的绝对强势和媳妇的绝对弱势。作为贾氏企业第一人的贾母若不省事,必然鸡飞狗跳、鸡犬不宁。事实却恰恰相反,贾母自得其乐,安然度日,自然也因她年事已高精力不济,“凡百事情,我如今都自己减了”。要么是名门闺秀的修养?可是同样是大家出身的王夫人就不似她这样懂得抓大放小。所以关键还是在于,作为贾氏企业的董事长,贾母一直以来推行的是厂长、经理负责制。
再晚些,
中国第一家银行日升昌的管理体制是由掌柜的说了算,东家极少出现在柜台上,更不许在铺面里过夜。这种先进的管理体制在贾氏企业中早有实施,贾母大胆放权给王熙凤,只帮忙不添乱,扶上马,还要送一程。
木讷呆板的王夫人只是个挂名老总,摆设意义大于管理才能,重担大半压在执行副总王熙凤肩上。虽然她私心重,雁过拔毛、放高利贷、收受贿赂,将公家的钱弄到自己的口袋里,公盐变成私盐,但她出色的管理天分有目共睹。贾母深知“水至清则无鱼”,况且一年到头人来客往,王熙凤也要拿私房钱出来补贴。贾母也就对她那些小名堂睁一只眼闭一只眼,
爱而知其恶,其用人之道是择其大者。
王熙凤这个年轻干部,有能力、有干劲,唯独缺资历,所以贾母多次在各种场合提携她,树立她的威信。
如五十一回,王熙凤提出天气转冷,不如在大观园里再设一个厨房,省得女孩子们到园子外面吃饭时灌一肚子冷风。贾母马上就向众人说:“今儿我才说这话,素日我不说,一则怕逞了风丫头的脸,二则众人不服。今日你们都在这里,都是经过妯娌姑嫂的,还有他这样想的到的没有?”除了这种郑重其事的表扬,贾母更赞同她的一切提议,为她的所有笑话捧场,用“猴儿”这种称呼表达自己哭笑不得的宠溺和为之绝倒,
看似无心实则有力地托起了王熙凤这颗政界新星。
但贾氏企业毕竟鱼龙混杂,想给这位年轻的二奶奶使绊子的人不在少数。一般员工自不必说,第五十五回中,平儿就直截了当地跟那些管事的媳妇们说:“二奶奶若是略差一点儿的,早被你们这些奶奶治倒了。饶这么着,得一点空儿,还要难她一难,好几次没落了你们的口声。众人都道她厉害,你们都怕她,惟我知道她心里也就不算不怕你们呢。”更要命的是高层也有人气不忿,第一位就是王熙凤的婆婆邢夫人,她有名分而无实权,早就含酸带怨,瞅着机会就来找茬儿生事。
第七十一回中,贾母过生日,王熙凤要惩治一个不晓事的老婆子,偏巧这老婆子七拉八扯和邢夫人连上了关系,邢夫人便佯作赔笑,喊着“二奶奶”求情,又祭出适逢贾母生日不宜处置下人的大旗,噎得王熙凤面红耳赤,滚下泪来。
贾母打听到这一情况后,并不因邢夫人打着自己的招牌而站到她那边,而是眼明心亮地指出这位在野党的偏狭之心。
随后,鸳鸯寻了个借口,亲身进入大观园,向大观园的领导层、姐妹们的带头人李纨发布对王熙凤的口头支援。表面看上去是个人行为,但一则鸳鸯从来不是个多事的人,她极少论人是非,对姐妹的隐私也守口如瓶,这样发布有关上层纷争的个人意见实属突兀,二来鸳鸯常常充当贾母的代言人,比如接下来要讲到的,贾琏求鸳鸯偷点贾母的东西出来当,就是回过贾母的,但为了防止其他子孙如法炮制,她只推说不知道。
贾家愈往后愈显颓势,居然到了资金周转不过来的地步。当贾琏通过鸳鸯向贾母求援时,贾母一不吝于钱财,二不上纲上线视为晚辈算计自己,而把东西交给鸳鸯去当。她深明大义而又颇具谋略,远非王、邢两位夫人乃至王熙凤所能望其项背。
看上去无所事事的贾母是贾氏企业的镇宅之宝,她不但是企业纪律的保障,也是企业文化的带头人。
她为大观园里的风花雪月捧场,积极寻找像刘姥姥游大观园这样的娱乐项目;对评书里郎才女貌私相授受的陈腐老套提出批评,她在家庭装修上的艺术天分至今仍值得称赏。有了她,荣国府这台庞大而衰老的机器还能正常运行,大观园内外还能保持健康清新的气息。君若不信,可将其与同样是国公爷之后的宁国府相对照,后者的无法无天、乌烟瘴气正是因为少了这么一个智慧的老太太。
一把手的法宝是翻脸无情。
与大多数一把手一样,贾母也有坚硬锐利的另一面。在她隐而不发、慈祥温和的背后,随时可能有寒光闪烁的利器亮出,割开与他人的距离,哪怕上一刻还和颜悦色,下一刻就会疾言厉色。
作为一把手,她躲无可躲只能如此,毕竟盯着她的人太多了,或是有所求,或是想要蹬鼻子上脸。
贾母曾两度严重发飙,一次是她不成器的大儿子贾赦想要鸳鸯做小老婆,鸳鸯憎恶这个好色的糟老头子,一状告到贾母那里,且看贾母恼怒到何等地步:
贾母听了,气得浑身乱战,口内只说:“我通共剩了这么一个可靠的人,他们还要来算计!”因见王夫人在旁,便向王夫人道:“你们原来都是哄我的!外头孝敬,暗地里盘算我。有好东西也来要,有好人也要,剩了这么个毛丫头,见我待她好了,你们自然气不过,弄开了她,好摆弄我。”
不知鸳鸯听了作何感受,我只觉得心寒。这种时候,贾母想到的不是贾赦老牛吃嫩草的可恶,不是鸳鸯孤注一掷拼死一搏的可怜,而是立即感到自己被众人算计了,再进一步想到他们从自己这里挖人,归根结底是为了摆布自己。
这是大人物、一把手特有的唯我独尊,以及对他人的完全不信任。
曹操“睡梦中”会杀掉靠近他的人,历朝历代各位大人物近似于神经质的警惕和上纲上线更是不胜枚举。虽然前面说到贾母面对贾琏、凤姐求援时的大度,但这种大度不是一种长驻品质,完全看她的心情,对于喜欢的人,她愿意做善意的猜想,不喜欢的则不惮以最坏的恶意来推测,因为她有这个资格。
多少人头落地的政治事件就是按照贾母这个思路酿成的,幸好,她只是贾氏企业的一把手,而且还是个相对柔软的女人,这就有了更多的转圜余地。
听得贾探春一番解释后,贾母马上转怒为喜,看到这里更感到这个一把手的可怕。
一喜一怒之间,她收放自如,生杀予夺都有主张,你很难知道她的真实打算,跟这老太太打交道,可不能掉以轻心啊。
一场悲喜剧,贾母未从鸳鸯的角度想过,而是心平气和地接受了鸳鸯的承诺。后来凤姐计议丫鬟们的终身大事时,便不将鸳鸯考虑在内了。
第二次发飙就更见威严,第七十三周,贾母认为园中存在不安定因素,主要是值夜班的老妈子聚众赌博。
“夜间既耍钱,就保不住不吃酒,既吃酒,就免不得门户任意开锁。或买东西,寻张觅李,其中夜静人稀,趋便藏贼引奸引盗,何等事作不出来……这事岂可轻恕!”贾母定了调子,自然是查得出来,后来查得大头家三人:一个是林之孝家的两姨亲家,另一个是园内厨房内柳家媳妇之妹,还有一个是迎春之乳母。
黛玉、宝钗、探春等人物伤其类,一起向贾母求情,这一向是最得宠的三个姑娘,但贾母毫不容情地给驳了回去,说:“你们不知。大约这些奶子们,一个个仗着奶过哥儿姐儿。原比别人有些体面,他们就生事,比别人更可恶,专管调唆主子护短偏向。
我都是经过的。况且要拿一个作法,恰好果然就遇见了一个。你们别管,我自有道理。
”宝钗等人只得作罢。
这一段最见贾母的铁腕,别看她平时是最和蔼的老祖宗,对一个小道士也要连叹数声“可怜见的”,关键时刻谁也不能违忤她的意志,她从来都不是李纨那样的大善人,把别人的面子放在心上。
就是在日常点滴里,贾母的一把手面孔也时有展现,比如刘姥姥二进大观园,贾母携她玩乐一天,喊她老亲家,戏称自己是“老废物”,好似全无架子。但是等这一天过完,刘姥姥前来辞行,贾母只令鸳鸯带几句话,全不像昨日的亲密无间。一把手有可能降尊纡贵,却不大会随便跟谁交朋友。
有人说李鸿章吃饭穿衣里都是文章,贾母也是这样,她成长于四大家族的鼎盛时期,受到过良好的教育。在大家族的勾心斗角中,在几十年媳妇熬成婆的过程中吸纳了太多的经验,所以今天才能够不动声色地运用权谋。
贾母一生领略马屁甚多,都是赞叹她的福分,八十回《红楼梦》里只有两个人赞扬过她的智商。
一个是薛宝钗,第三十五回里,她说:“我来了这么几年,留神看起来,凤丫头凭她怎么巧,再巧不过老太太去。”贾母不但没有稍作谦虚,反而跟着自吹自擂起来,接着又捎带着把宝钗大夸了一通。
还有一次是贾母夸王熙凤时又忧虑她聪明太过,怕活不长。但王熙凤说:“这话人人都说,人人都信,只有老祖宗不该说,不该信。老祖宗只有比我聪明十倍的,怎么这样福寿双全呢?”贾母听后哈哈大笑,和她一道幻想起若干年后,只剩下她们这两个聪明人的好光景来。
却也不是全然的马屁,只有聪明人才能看出聪明人的聪明来,她们这老、中、青三代人,倒也有些惺惺相惜呢。
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