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想要带领好下属,你应该这样做······


“人们不喜欢改变自己的决定,他们不可能在强迫和威胁下同意别人的观点,但他们愿意接受和蔼可亲而又友善的开导。”——[美]卡耐基

 

自从工作后,舍友桃子就会不定时的跟我们吐槽自己的主管:

更过分的是我们领导听不懂,让我越级去问领导事情,然后大领导又说这事你们领导知道,让他处理,我们领导呢又含糊不清,直接丢给我。

 

之前他自己不知道忘记了做什么事情,然后也忘了那个人电话,于是刚好我有另外一个人的联系方式,就联系过去,那个人一打电话过来就骂我。

 

我领导就是事事都让我做不好。

好想辞职!



 在很多公司都有因为主管个人问题而留不住人才的现象,也有员工干劲不足的表现,归根结底就是不会带领好下属。

晋升为主管后,需要的不仅是个人业务能力的超强,更需要学会为公司培养好下一代职员。

 

如何带好下属,日本行为科学管理第一人石田淳在力作《是员工不会做,还是你不会教》当中就明确提出了带好下属的三个技巧:

1.明确工作始末的“问候力”

2.劣后顺序比优先顺序更重要

3.事业有成的主管要分享失败经历

三个技巧

虽然这是来自日本大师的谏言,但同样适用于我们。

01

态度清晰且平和

 

在桃子强烈的抗议中,我们可以看到他的主管连交代问题都不清不楚,这样不仅会影响办事效率效果,还会对下属造成一定的压力感。由于上下级的关系,一般下属对于主管都是有种“敬而远之”的态度,想问很多却又不敢问太多,特别是对于那种脾气不好的主管。



 所以作为主管在交代下属问题的时候你必须明确你的任务,让下属能够清晰的知道究竟是要完成什么样的任务。

让下属越级去询问任务乃大忌,你的上司很容易会因此对你工作能力产生怀疑。

 

其次你最好时刻保持平和的态度,避免一件简单的任务因为情绪化的作用而不能顺利良好的进行。


亚里士多德曾说:“问题不在情绪本身,而是情绪本身及其表现方法是否适当。”


唐太宗每次听完魏征谏议后都会出去散步,为的就是不因个人情绪而影响决策判断的正确性。所以大唐盛世,人才济济。

 

每个人都会有情绪,但情绪并不能成为你做事的干扰点。控制好情绪,才能有理性客观的判断。

02

规划详细且合宜

 

桃子的主管自己都会忘记要做什么,后果不单是耽误了工作,还引来客户不满,连累下属被骂。这样日积月累的不满肯定会成为员工离职的主要因素。

 

所以作为主管你应该在任务繁重的情况下,给所有的事情进行合宜的规划。并不是一定要先做什么后做什么,而是在这个既定的时间里,你们究竟可以完成多少任务,你需要有个大致的估量。把最重要的事情先做完,不是非要这个时间段内完成的事就暂且“放弃”。再分配给下属,让下属可以专心的做这些“立刻要完成的工作”,不用一边操心正在做的工作一边担心来不及完成的工作怎么办。



就像乔纳森·伊夫所说:“简洁不是把杂乱无章的东西变少或拿掉,而是要挖掘复杂性的深度。你必须深刻地把握精髓,从而判断出哪些不重要的是可以拿掉的。”

 

这样方可保证质量,不容易出现敷衍了事的状态。当然前提是你把每一件任务都要明确截止日期,保证所有工作都在合理的进度范围内。

03

分享式建议

 

作为新人的桃子在工作上难免会因为经验不足而出错,但是她却产生了是因为主管让她事事做不好的想法。除了以上原因外,最重要的一点就是她的领导只会在她出错的时候骂她,而不是悉心教导。由此产生了的逆反心理。

如果老员工还总是出错,你确实可以适当的骂一下来提高警醒,因为他们没用心才会屡次犯错。但是对于初出茅庐的新人,刚开始你就二话不说一顿呵斥,很容易让新人陷入妄自菲薄的状态,或者直接怪罪于你这个主管领导不当。

两者都容易让下属失去工作的积极性。

 


所以在遇到下属总是办事不利,无法取得理想成绩的情况下,作为主管你可以采取分享过去经验的方法教导下属。

 

“不要常常说这是我的经验,你应该跟他这样讲,我过去遇到这种事情的时候,我有这种想法,现在说出来给你做个参考。”

 

正如毕淑敏所言:“能量有正负,应用需智慧。葡萄糖和汽油是能量,炸药和海啸也是能量。大脑和心灵,需要源源不断的正能量濡养,否则人生将变得灰暗无序。”

 

企业也好,个人也罢,时刻都需要正能量才能度过重重困难,更好地发展。身为主管,带好下属才能让公司健康发展。




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