【导读】摆正“道”的位置，发挥“魂”的作用，坚持“本”的聚合，或许便是农信社的文化强社之路。
企业文化是一种生产力，是现代企业实行可持续发展的一种核心竞争力。先进的文化对于企业的发展至少有三个方面的作用：一是指引方向;二是增强动力;三是促进发展。农信社如何根据自身实际加强企业文化建设，走文化强社之路?
摆正“道”的位置
老子曰：道可道，非常道。农信社的“道”的内涵主要包含管理机制、市场定位、科学发展、经营战略等等。“道”正，则社兴;“道”歪，则社衰。农信社摆正“道”的位置，主要体现在以下几点：
一是“管理机制”之道。防范风险是金融业发展的生命线，要始终突出防范化解风险这一银行业永恒的主题。建立和执行全面风险管理就是农信社管理机制之“道”。从目前农信社实际情况来看，防范和化解风险既现实又迫切。当前农信社积累了不少存量风险有待消化，同时又面临着新的风险因素需要防范，因此要高度重视，严守风险防范底线，把全面风险管控这一理念贯穿到改革发展经营的全过程中来。
二是“市场定位”之道。前些年，部分行社市场定位不准，背离了服务宗旨，弃农进城、找大户、发放大额贷款，信贷领域的违规违纪行为时有发生，信贷资金风险由分散走向集中，出现了经营危机。湖南浏阳农商行能成为全国28家标杆银行代表的一个重要原因，就是一直坚持正确的市场定位：坚守“立足县域，服务三农”的市场定位;坚定与“三农”同发展、与县域经济共繁荣的价值取向;固化“小额存款最稳定、小额贷款最安全”的经营理念;力推小额农贷、小额商贷、小微企业贷款的“大授信”;深耕“三农”市场、全力支农支小。农信社只有始终坚持服务“三农”、扎根“三农”的市场定位，才有更加广阔的发展空间。
三是“科学发展”之道。农信社经过六十多年的发展，成绩瞩目，但理性地看待发展中存在的问题，发现其发展质量还不高。部分高管风险意识不强，制度执行不力，在某些方面甚至是积重难返。要正确处理和解决这些问题，必须树立科学的发展观和政绩观，用科学发展观和政绩观系统地指导农信社工作，具体把握以下几点：既有资产总量的增加，又有资产质量的提高;既追求全面、协调的发展，又突出发展重点;既尊重客观规律，又充分发挥人的主观能动性;既有自身的经济效益，又有地方和社会效益。
发挥“魂”的作用
“魂”即企业之精神。一个企业的精神犹如人之魂，魂强则体强，魂失则体亡。对于农信社来说，有良好的企业精神，就能够减少阻力、增加助力、形成合力，打造出有优势的团队。加强农信社企业精神建设，应突出以下重点：
一是加强思想道德教育。提倡“百行德为先”的思想，通过道德人格力量去影响人、鼓舞人。对基层员工应加强道德自律教育，具体来说就是强化“六心”教育：忠心献给祖国、爱心献给社会、热心献给单位、关心献给同事、孝心献给父母、信心留给自己。
二是加强敬业爱岗教育。所谓敬业爱岗，就是对所从事的职业有执著的追求与热爱，让人生的价值在平凡的岗位上闪光。只有人人敬业爱岗，才不会出现所谓的“一个做事二人看，还有一个在捣蛋”的现象;只有人人敬业爱岗，才能激发和创造热情，减少内耗，形成互相理解、互相尊重的良好氛围。
三是加强社会责任教育。在农信社改革时期，国家、集体和个人三者利益的矛盾有时比较激烈，当为了维护整体利益而要求个人利益作出牺牲时，就必须加强社会责任教育，让员工正确认识“大河无水小河干”与“小河有水大河满”的道理。只有在个人与集体利益相互满足中，农信社职工才能迸发出持久的创造热情，意识到农信社的兴衰与个人的前途息息相关，才能将个人命运与单位的命运紧紧联系在一起。
四是加强合规文化教育。“合规创造价值，违规就是风险”，要通过合规文化教育，解决员工岗位履职能力问题，让员工明白哪些事能做、哪些事不能做。通过学习培训让员工丰富知识结构，树立正确的人生观、价值观，陶冶精神情操，提高拒腐防变能力。各层面都要确定合规文化教育培训任务和目标，将合规文化与考核结合起来、将合规文化与个人成长结合起来，坚守合规文化底线，达到控制风险就是产生效益的目的。
坚持“本”的聚合
“本”即农信社的员工。建设农信社企业文化，必须牢固树立以人为本的管理观念，高度重视员工素质的提高，把人力因素定位于农信社经营、管理、发展的中心。
一是为员工成长创造良好的工作环境。当前农信社80%的网点都是在农村。这些年农村网点改造和投入也不少，但与城区网点相比，特别是在生活和工作环境上，还是存在一定的差距。湖南省联社成立以来，通过公开招聘录用了大量的大学生，其中80%在乡镇及以下网点工作，3～5年之后他们将是农信社的中流砥柱，一定要为他们的工作和生活创造一个好的环境。
二是为员工成长提供公平的发展环境。首先，以负责的心态对员工进行职业生涯设计，真正为员工的工作前景思考，使员工有被重视的感觉，满足员工的自我尊重、自我价值实现的需求。其次，建立员工成长公平的激励考核机制。通过搭建不同层次的平台，让员工在不同的领域明明白白地展示自己，去体现自己的人生价值，用人考核机制尽量做到科学化、标准化、少定性、多定量，真正达到让机制选人用人的目的。
三是为员工成长提供公正的管理环境。坚持以人为本，就是不断地改进对人的管理，强化人与人之间的关系，实行“家庭式温暖、学校式教育”。要通过人文精神的倡导、人文氛围的营造、人情的关爱，使管理效率不断地提高。在员工的管理上要做到奖罚分明、恩威并重，坚持“对坏员工的处理就是对好员工的保护”的理念，实行“无情的制度、有情的管理”的管理模式。(作者：湖南津市农商行监事长程劲松，来源：《中国农村金融》2015年第3期)
