我的创业历程,要从1996年讲起。我大学读的是电子科技专业,与那个时代大多数的大学生一样,毕业后进了一家深圳的国企。1996年,随着当时的下海创业浪潮,我也下海创业了。创办了一家电气公司,生产大哥大手机电池,与上市公司福建飞毛腿合作。
到了2000年,我和我的哥哥一起开始在新能源领域创业。当时深圳在新能源领域的高端人才还比较稀缺,我们便把项目搬到了人才资源更丰富的上海。2005年,我们成功的把自主研发的新能源大巴从上海开到了北京。但是2005年的时候新能源的项目太超前,那时候做新能源的成本太高,需要的资金动辄上亿,何时盈利又无法确定,公司最终没能坚持下来。
结束了新能源的项目后,我加入了在德国上市的网讯科技,负责IT产品战略。2011年,又进入一家澳洲上市的第三方支付公司担任董事。
在深圳生活多年,深圳人的拼搏精神已经在我身上留下深深的烙印。我养成了用心关注身边机会的习惯。
发现银行客户资源这座金矿
对新兴事物,我有很强的好奇心,也喜欢尝试各种最新的产品。
2011年的时候,移动互联网刚刚兴起。 一个朋友跟我说,“一定要用Iphone,用了Iphone才知道什么是移动互联网”。于是,我马上去买了部Iphone。Iphone让我意识到,移动互联网将是未来的大趋势。
同年,上海工商银行做了一次推广工商银行手机银行客户端的营销活动。下载工商银行手机客户端便可以参与秒杀一辆甲壳虫汽车,当时一辆甲壳虫汽车要四五十万。这次活动,为工商银行手机客户端带来了几十万的新用户。但是,活动结束后的第二个月,这批新增用户的活跃量下降到了4000人,第三个月活跃用户就只剩下700多人。
用户为了获得奖品而下载银行手机客户端,如果缺少后续应用场景,不能产生用户粘性,银行组织这场活动便失去了意义。
同一时期,很多银行试图通过发放小礼品的方式,推广移动端。但效果普遍不好。
移动端推广属于非金融业务,并非银行的主营业务。银行可以投入到上面的精力和经费都有限,而且银行做推广也不专业,推广效果往往达不到预期。
进入移动互联网时代,各大银行都有将用户导流到线上的需求,银行拥有大量的用户,并且具有极高的公信力,这无疑是一座金矿。在这里我看到了商机,便开始思考应该以何种方式切入。
招商银行的非金融业务做得风生水起,掌上生活为招行赚得盆满钵满。掌上生活上的很多商品都是通过与品牌商合作,利用自身作为银行的公信力和数量巨大的客户群,以远低于市场价的价格向品牌商拿货。
很多银行都尝试与品牌商合作,来推广线上移动端业务。但是在合作的过程中,效率非常低。
银行没有足够的精力与众多品牌商协商。每家银行的机制不同,一个广告商如果想与10家银行合作,需要与10家银行分别谈,效率非常低。而且公司内部的人员流动,也可能会影响与银行的合作,最后可能成本极高。
于是我便想,是不是可以做一个平台,将所有的银行与所有的广告商通过平台链接起来。银行与广告商之后不需要直接沟通,而是分别与平台对接。这样每一方都仅需与一个平台沟通,效率高而且成本也低。
一手通过银行抓住全国用户,一手抓住广告客户的刚需。
B2B2C广告平台
于是,墨墨名品的商业模式便逐渐出来了。墨墨名品本身是一个平台,它将银行、广告商以及消费者的利益紧紧地捆绑到了一起。
银行只要开放端口和后台支付路径,具体推广计划由我们根据银行的具体需求策划。银行不需要花太多的精力和财力,反而可以获得更好的推广效果。
广告商只需与我们合作,无需再去一家家银行的谈。节省了时间不说,因为是平台出面,很多原来谈不下来的银行,最终都达成了合作关系。
虽然广告商提供的产品价格远低于市价,但是根据边际成本递减原理,这部分商品的成本实际上是很低的,有些甚至低得可以忽略不计。所以对广告商来说,是一笔十分划算的广告投入。
C端消费者以远低于市价的价格买到了正规的品牌商品,是实实在在的实惠。对消费者而言,相当于在看广告的同时,将广告费用纳为己有。消费者想要的不是最便宜的商品,而是最划算的商品。
而墨墨名品会在成本价和最终售价间赚一个差价。
我认为,做移动互联网不一定需要自己的APP,不一定需要自己的用户。用户是不是你的不重要,是否对用户有粘性才重要。
2011年,有了做墨墨名品的想法,当时还在全职工作。经过2年对商业模式的打磨和寻找合适的合作伙伴。2013年的时候我觉得时机成熟,可以开始做了。
思考商业模式的2年中,我和很多朋友探讨过我的想法。他们很多都会提出怀疑,银行会和你合作吗。
最初我也认为与银行建立合作关系是最难的一步。当时的想法是花半年时间能谈下来一家小银行,就很满意了。因为只要谈下来第一家银行,便意味着直接获得了一大批C端用户,这时候我们就是站在巨人的肩膀上了。
期待快速发展
我们接触的第一家银行是工商银行嘉兴分行。我们和他们讲了我们的想法,他们觉得模式很好,非常的感兴趣。因为之前没有过类似的合作,花了很长时间和我们讨论具体操作。
我们和嘉兴工行的合作效果不错,于是他们直接把我们推荐给了工商银行浙江省分行。和浙江省分行谈得也非常顺利。当时非常兴奋,没想到会这么顺利,当时是2014年初。
两年后的今天,我们已与接近70家银行建立了合作关系。其中包括光大银行、民生银行、平安银行、浦发银行的总行,工农中建四大行的部分省分行,以及一些比较大的地方银行。
而且,墨墨名品的模式适用于所有具有公信力的机构,所以我们也与中国移动建立了合作。
目前消费者通过墨墨名品购买到的商品价格是零售价的3到5折。未来我们希望把这个价格降低到零售价的3折左右。
2015年墨墨名品发展得很快,2015年的营收较2014年增长了4倍。
接下来,我们会加快银行方面的布局。虽然银行系统我们已经接入得差不多了,但是还要与很多省分行建立合作关系。
(本报记者李思采访整理)
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