读百本书，不如好书读百遍。本周的共读书目是赵大伟的《互联网思维独孤九剑》，国内第一部系统阐述互联网思维的著作。这是一部传统企业互联网转型必读的“孙子兵法”，帮助我们开启对新商业文明时代的系统思考。
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在昨天的共读中，我与大家分享了赵大伟《互联网思维——独孤九剑》引言——互联网思维制胜传统企业转型。今天，我们来习得“独孤九剑”第一式——用户思维。
以用户为中心
“要比以前更贴近你的消费者。只有近距离，你才能很好地在他们意识自己需要什么之前告诉他们。”这是出自苹果公司创始人史蒂夫·乔布斯的名言。
我3岁的女儿，之前没有接触过任何电子产品，当她拿到iPhone，凭着直觉用手指向右滑动解锁了屏幕，并点开了一个应用程序。史蒂夫·乔布斯贯彻的”将用户体验做到极致“这一理念而设计出来的产品，让一个幼儿都能使用。
苹果的设计团队、销售团队不仅仅是在产品外观上打动了消费者，更重要的是在内心深处，创造了苹果一系列伟大产品，这些产品，让世界各地的用户为之疯狂。
互联网思维最核心的也就是用户思维。本书作者倡导：作为厂商，必须从市场定位、产品研发、生产销售乃至售后服务整个价值链的各个环节，都应建立起”以用户为中心“的企业文化，不能只是理解用户，而是要深度理解用户，只有深度理解用户才能生存。商业价值一定要建立在用户价值上。
用户思维的三个法则
赵大伟老师精心为我们打造了用户思维中的三大制胜法则：
法则1——得”屌丝“者得天下；
法则2——兜售参与感；
法则3——用户体验至上。
接下来我们将一个一个讲解。
法则1——得“屌丝”者得天下
法则1解答了”Who“的问题，也就是目标用户是谁。
在商业链条中，离终端用户越近越有价值，越容易形成产业链的控制力。终端用户往往是产业链条的起点。
“屌丝”作为互联网用户最大的群体，他们身份卑微又追求认可，他们寻求“存在感”、“归属感”和“成就感”。他们每月最大的兴趣是将收入的30%都花在各种精神满足上。这样一群人通过互联网聚合起来的能量都不容小觑。
法则2——兜售参与感
法则2解答了”What“的问题，也就目标用户要什么。
在中国互联网企业中，把用户”参与感“成功兜售起来的当属小米公司。2013年，小米公司的销售额突破300亿元。雷军在小米产品发布大会上明确提出“因为米粉所以小米”。让用户参与到品牌建设中，形成“粉丝经济”。
当然粉丝也需要经营、培养，在未来的商业社会中，品牌与粉丝更像是一种朋友关系。
法则3——用户体验至上
法则3解答了“How”的问题，也就是怎样满足目标用户需求。
腾讯创始人马化腾就是个”用户体验至上“的人，每天早上回到公司第一件事就是体验腾讯的各款产品。腾讯有一条“10/100/1000法则”：产品经理每个月必须做10个用户调查，关注100个用户博客，收集反馈1000个用户体验。
用户体验要前置，不是你做了什么，而是用户感受到了什么。
今天“独孤九剑”第一式——用户思维，已一一帮您拆解。高手不是一天练成的，成功无诀窍，功夫在平时，有兴趣的书友们也可以深入阅读。
明天，我将会为大家拆解第二和三式——简约思维和极致思维，让你尽快打通任督二脉。
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