2020年是同城零售爆发的一年,4月,阿里将天猫超市事业群升级为同城零售事业群;饿了么从“送外卖”升级为“送万物”,并与淘宝打通,入淘商户可在APP端展示店铺。对于淘宝卖家来说,这是布局同城零售的好机会。
“懒”是当代年轻人一大痛点,除了外卖,人们对其他商品即时到家的服务需求也越来越多,尤其在疫情期间,送菜到家、送药上门成为硬需求,体验过后,很多人肯定并愿意保留这种购物方式。
以美团为代表的同城电商平台,创造了区别于传统电商的全新购物体验。有了骑手的配送服务,顾客可以在下单后半小时到一小时左右收到商品,比起三五天的快递时长,显然即买即送的体验更能激发顾客的消费欲望。抓住这一需求,实现电商模式的突破,将打开百亿级市场。
从实体到电商,从电商到新零售,再从新零售到同城电商,没有哪种商业模式能一劳永逸,对此,店宝宝深有体会。店宝宝是拥有十年历史的辅助开店平台,致力于一站式开店服务,近几年,随着电商行业的发展革新,旗下会员卖家对网店的新玩法呼声很高,店宝宝在此基础上不断升级服务,着力打造顺应趋势的新型店铺。
同城电商面临的最主要问题是物流仓储体系,为此,原饿了么创始团队成员李立勋于2019年7月成立信天翁,将外卖平台和同城电商融合,实现互利互惠,同时做到拓展外卖平台增量、突破电商平台快递时效。信天翁的具体做法是在特定区域内设立共享仓库,商家在外卖平台上开店,并提前将货物放入仓库,有人在外卖平台上下单,用户就可以很快收到。
十年前创业者通过电商创业很容易取得成绩,但如今随着用户需求的递进,传统电商已经渐渐失去优势;另一方面,由于流量稀缺,成本猛增,卖家们急需寻找新的流量入口,蓄势待发的同城电商提供了新一轮机会。
对于创业者们来说,想要抓住商业趋势,不能靠自己的思维方式判断,个人的认知是有限的,重点看巨头如何布局。今年,阿里、京东、美团、饿了么等大型平台先后在同城电商上制定战略,中小微创业者们趁此机会入驻淘宝,依托淘宝在此方向上的布局,极有可能成为第一批吃到螃蟹的人。
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