把复杂的事情说清楚，才是真功夫

 

我妈是一个表达能力非常强的老太太，八十多岁了，还能有很多街面上的智慧，能有很快的反应，但是如果你想让她对一个问题仔细地说八百字，她说不清楚。

 

想明白，说清楚，看上去是特别简单的要求，但是古往今来，西天东土，似乎只有非常少的人，能真的做到想明白，说清楚。

 

大家总是希望沟通的效率能高一点，沟通效率要提高，就需要多用“金字塔原则”，把最重要的一、二、三列清楚，说明白。

 

何谓金字塔原则？在一个纷繁复杂的世界里，如何建立一个清晰、简单、优雅的金字塔？

 

今天就分享给大家，如何用金字塔原则去结构化地思考和表达。

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训练的第一件事

当时进麦肯锡公司，我被训练的第一件事就是金字塔原则。

 

面试的时候，我被问的问题是：如果石油能从地底零成本拿到地面，世界会变成什么样子？乍一听非常复杂。

 

金字塔原则这时候就发挥作用：讲一个事情，会有一个中心论点，这个中心论点会被一些论据所支持，这些论据要完成“不重不漏”，即互相没有重复，合在一起又不漏掉基本点。

 

这里说的“一个事情”，可以很复杂：我们是什么，我们从哪里来，我们要去哪里？世界经济未来五年的走势怎样？新冠病毒到底会如何改变世界？……

 

也可以很简单，比如，小贾见到姑娘为什么会脸红？老妈每天喝半斤白酒，是不是很危险？高中的梦中情人问你，她现在该不该带着三岁的女儿离婚，你如何回答？……

 

任何事都可归纳总结出一个中心点，而且中心点可以由三到七个（绝不超过九个）论据支持；这些一级论据本身也可以是个次级中心点，被二级的三到七个（绝不超过九个）论据支持，如此延伸，状如金字塔。

 

2

 结构化思考和表达

大家需要明白，躲在金字塔原则背后的是结构化的思考和表达。

 

曾国藩强调写文章是非常重要的事。他认为，如果我们有想法，第一步要先把文章写好。

写文章，看上去是一件特别简单的事。但你会发现，如果一个人能把文章写得很好，这个人一般是我们所说的中级干部以上；如果他能持续地把不同的文章——千字文也好、万字文也好，都写得不错，而且还能给别人讲明白，这个人基本上是高级干部。

 

放到现在，有可能不只是文章，还有PPT，说到底，说的是结构化的表达能力。而且，如果你没有结构化的思考能力，你也就没有结构化的表达能力。

 

3

 不重不漏，向下管理

哪怕你有最聪明的头脑、最强的体力，如果没有经过足够的有意识的训练，还是不知道如何结构化。

 

使用金字塔原则就能很好地梳理次序，当你尝试解决问题时，从上到下、从下到上，要反复几次。

 

从下到上的时候，你要收集论据，归纳出中心思想，从而建造成为坚实的金字塔。有了这个大致目标之后，问题解决起来就更加有效。

 

因为论据不重复，所以你交给三到七个（最多不超过九个）手下，他们就不会重复工作，浪费时间和精力；因为不遗漏，他们交回来的工作，合在一起就是基本完整的，不会漏掉重要的位置、重要的内容。

 

“金字塔原则”能够帮助你不重不漏地思考和表达，进而不重不漏地向下管理。

 

4

 可长可短

 

用金字塔的方式来交流，把最重要的一、二、三列清楚，说明白，其实效率最高。

 

如果你去沟通的对象，有足够多的时间，比如一个小时、两个小时，你可以从上到下、从下到上把各种细节都讲清楚。

 

但如果他没有时间，你只有三十秒、只有三分钟，只能在电梯里、在过道里抓住领导，你讲完了中心论点和一级支持证据，领导就明白了，事就办成了。

 

你可以跟他讲三天，你也可以跟他讲三十秒。有了“金字塔原则”，交流起来很有效。

 

如何把事情想明白、说清楚，是一个伟大的能力。金字塔原则看似无用，实则是一个非常伟大的原则、一个伟大的方法论。

 

在职场表达中，给你十分钟，你就说十分钟，不要讲得太长，讲得长就是占用别人的时间。想守时，想用时短，又想把东西说明白，就要苦练“金字塔原则”。

 

从“成事心法”的角度，坚持练“金字塔原则”，最终养成思考和表达问题的结构化原则，你会发现很多事也就做成了。

 

——选自新书《冯唐成事心法》