日本东京地标性建筑东京塔,一幅雀巢咖啡的大型广告,在这里矗立了3年。雀巢咖啡是世界上三大咖啡生产企业之一,咖啡质量好,远销世界各地。
雀巢日本分公司总经理扎德一直为公司的业务费用过多而发愁。由于全球经济下滑,特别是日本受到金融危机的影响,雀巢咖啡的销量有所滑落,公司总部要求降低业务费用。
扎德列出了所有的费用项目,广告费是无论如何也不能省去的,其他的费用,比如说人员工资、销售成本等,也已经压到了最低,如果降低人员工资,一定会适得其反。
傍晚,扎德一个人在东京塔附近散步,他看到了自己公司所做的广告——一幅高8米的雀巢咖啡素描,这是他的杰作。3年前,雀巢咖啡进入日本时,他惨淡经营,时至今日,才有这样杰出的成绩。
此时,一个少年从扎德身边路过,扎德上前问:“孩子,你知道雀巢咖啡吗?”“知道呀,我天天喝。”少年答道。“你知道雀巢咖啡在日本什么地方做过广告吗?”扎德又问。“这个,倒不清楚。”孩子笑着从他眼前跑开了。蓦地,一个大胆的想法掠过:雀巢咖啡妇孺皆知,是否可以撤掉大部分广告,尤其是东京塔的广告,这样就能省去一大笔广告费。
回到公司,扎德立即召开会议,讨论此事。许多人都表示反对:广告是企业赖以生存的手段,如果去掉广告,谁还会记得雀巢?无奈之下,扎德只好飞往雀巢在瑞士日内瓦的总部,并面见了总裁保罗·薄凯。听完他的汇报,薄凯先生同意他的想法,这让扎德感到无比振奋。
如今,雀巢已经撤掉了在日本的大部分广告,人们却没有忘记它。相反,由于广告的延续效应,很多人还会在茶余饭后提起雀巢。有时候,不需要广告,也可以产生连锁的广告效应。
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